Здравствуйте. 3 декабря 2016 года, мы приезжаем в Ваш отель. 9 человек из Эстонии. Я ранее перечисляла фамилии. Мы приезжаем глубокой ночью. В районе с 1 до 3-х ночи. Мы просили, чтобы нас всех вместе поселили в 6-м корпусе. Будьте любезны. Заранее благодарны.

Здравствуйте! Летим в ваш отел отдыхать. Прилетаем 2-го декабря на 15 дней. Есть несколько вопросов:
Мы прилетаем ночью, в отеле будем примерно в 3- 4 часа утра. Интересно нас заселят или придется ждать обеда?
Можно ли рассчитаться при заселении наличными долларами или нужно будет менять в аэропорту на местную валюту?
Какую лучше сделать страховку, от какого страховщика? с каким ассистенсом хорошо работают местные госпитали?
Заранее благодарю за ответы!

Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 4.12.16 из Москвы) обратный вылет у нас 12.12.16 в 02.00 ночи, выезжать из отеля планируем 11.12.16 около 22.30. Можно ли воспользоваться услугой "Позднее выезд" ? Хотим продлить номер 11.12.16 с официального времени чек аута, до времени выезда из отеля. Сколько это будет стоить? И можно ли в этом случае поужинать в отеле. Бронировали 1 номер Стандарт, 2 человека, по системе питания Все включено.

Доброго времени суток. Скажите пожалуйста какие номера находятся в корпусе 8000, который расположен по левую сторону от лагуны, там, где катаются на досках, где рыбный ресторан, причал. Заранее спасибо.

доброго дня, Анна! вчера забронировал и сегодня купил тур в Ваш отель, будем у Вас с 12.11. по 23.11. Я очень долго выбирал, и остановился именно на Вас. И очень надеюсь что сделал правильно. выбирал, и остановился именно на Вас. И очень надеюсь что сделал правильно. выбирал, и остановился именно на Вас. И очень надеюсь что сделал правильно. Дело в том, что еду с женой и маленьким ребенком 2,5 года, и хочу чтобы все было хорошо, потому лагуна очень уместна для нас. Но очень будет нужна ваша помощь с номером, поскольку мы у вас впервые, и с карты отеля не можем понять, где для нас было бы лучше, чтобы не далеко ходить в лагуну и детскую площадку и в ресторан (где-то по середине), и чтобы не было вблизи дискотеки. Вы можете помочь? или все эти вопросы выяснить уже по приезду? Спасибо за ответ

Добрый день! Подскажите есть подогрев бассейна в аквапарке?

Здравствуте. 3 декабря мы едем в Ваш отель. Нас 9 человек из Эстонии. Мы приезжаем поздно. Хотелось бы узнать могли бы нас всех заселить в 6-й корпус? мы будем очень благодарны. Мы читали отзывы и целенаправленно собрались в этот отель. В Египте были не однократно. Очень любим эту страну и море. Ждите нас. Мы очень хорошие и весёлые. Мы вам понривимся наверняка.

здравствуйте! мы планируем к вам в январе но очень много отелей в этом году не будут включать обогрев бассейнов, но пишут об этом (предупреждают) как у вас с этим? Для нас это важно

Это снова Виктория. Я забыла попросить Вас, если возможно предоставить нам комнату с тремя кроватями, на первом этаже в 3 корпусе, поближе к охране,т.е. к выходу. Заранее спасибо!

Добрый день, Анна. Меня зовут Виктория. Мы должны были к Вам придететь 8 ноября на 11 ночей, но все поменялось и мы летим 12 ноября на 14 ночей. У меня дома лежит распечанный сертификат на бонусы, подарки и т.д. Анна, Вы не можете нам прислать новый с измененными датами?
И еще, хотела спросить - личное... Может Вам оично или коллегам местным что-то привезти? Мы живем на самой границе с Россией, потому может привезти какие-то дешевые лекарства или еще что-то, что нужно. Может из продуктов что - рыбку вяленную, семечки...пишите
С уважением, Виктория

Здравствуйте.пишу третий раз.не ужели нельзя честно написать что туры в ваш отель туроператоры украины перестали продовать.Не Анекс тур не Пегас в данный момент туры в ваш отель не продают.

Добрый день.
Как часто в главном ресторане жарят гриль? (мясо,рыбу)

Добрый день.Я просил у вас ответ на вопрос у кого из туроператоров можно купить тур к вам,а не спрашивал про индивидуальную покупку.простой вопрос ответте- на данный момент с какими украинскими туроператорами вы сотрудничиете,или вы опять не продаете туры в свой отель из Украины и ни с кем сейчас не сотрудничаете

Добрый день.Хотел заказать тур в ваш отель на конец октября,но не нашел туроператора на Украине кто продает тур.По чему то у всех операторов пропали туры в ваш отель.У кого можно купить.С уважением александр

Здравствуйте, подскажите у вас есть возможность пользоваться интернетом в номере?

где хорошо ловит вай фай?

Добрый день! скажите в отеле можно купить сим карту с интернетом?

Здравствуйте, Вы сказали, что у Вашем отеле нет VIP браслетов, но именно здесь, на сайте мне, как другу отеля, полагаются такие вот привилегии:
Кофейный набор • Корзина фруктов • Ужин в ресторане "A la carte" • Фотосессия • Чайный набор • День рождения в "A la carte" ресторане • Торт на годовщину свадьбы • Торт в день рождения • Бесплатное посещение "A la carte" ресторана • Посещение игровой комнаты • Украшение номера • Скидка на услугу "Поздний выезд" 10% • VIP-браслет отеля • Интернет / Wi-Fi • Поздравительное письмо/открытка • Приветственное письмо от администрации отеля • Сувениры с символикой отеля • Ускоренное заселение • Услуга "Ранний заезд" • Парковка

Как видите, здесь указан браслет. Или это все неправда и этих привилегий и бонусов не будет? Например корзины с фруктами или фотоссеии?

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al4018/community/loyalty

Добрый вечер. Скажите, если я стала другом отеля и у меня есть бонусы и преимущества, будут ли они действительны для моей семьи? Например VIP браслет...

Здравствуйте. Хотим к Вам приехать снова, 8 ноября на 11 ночей. Скажите, все ли бассеины и рестораны будут открыты? Не запланирован ли какой-то ремонт? На сколько примерно процентов ожидается заполняемость отеля? И если можно, то хотелось узнать какая была заполняемость отеля в начале апреля 2016 года (тогда мы у Вас были в первый раз).
С уважением, Виктория

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions2/