Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 614
23.10.2025
23:01
Добрый вечер.
Просьба дать информацию по корпусам и номерам:
В ответах на вопросы увидела, что корпуса 3000 и 7000 реновированы, там расположены номера Deluxe, а где именно находится 7000 корпус, по правую сторону корпуса 1000,2000,3000 и 6000, по левую сторону 4000 и 5000, на карте 7000 корпус не расположен. Просьба сориентировать, где он находится?
Если бронировать 2 номера: один Deluxe, а второй Premium они будут располагаться в разных корпусах или возможно расположение рядом в одном корпусе? Какой из номеров лучше будет комфортнее для 2 взрослых и 2 детей (12 лет и 8 лет)?
23.10.2025
21:45
Есть ли возможность продлить пребывание в отеле в последний день, если обратный рейс вечером 29 декабря?
22.10.2025
18:02
Планируем приехать в январе, подскажите будет хоть один бассейн с подогревом?
21.10.2025
20:30
Здравствуйте. В январе 2025. мы отдыхали в отеле. Хотим опять поехать в январе 2026г. Какие изменения произошли за год? Где будет проходить реновация? Так и будет 1 бассейн с подогревом? Все ли корпуса отреновированы? Есть ли бонусы при повторном посещении?
19.10.2025
11:01
Здравствуйте.
Подскажите, есть ли за территорией отеля прогулочные зоны, где возможно пройтись, прогуляться.
Променад, набережная, магазины?
Заранее спасибо
16.10.2025
14:17
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что входит в концепцию Ультра всё включено и просто все включено? В чем разница?
Только не отвечайте, что вся информация об отеле доступна в нашем приложении Desert Rose Resort.
Я скачала приложение оно у меня не работает. Ответьте словами или прикрепить файл где можно ознакомится что входит в каждую из этих концепций
15.10.2025
15:48
Добрый день пришлите на почту vgesha29@rambler.ru карту отеля.
12.10.2025
14:33
Здравствуйте, едем к вам на новогодние праздники. Хотелось бы узнать примерную программу мероприятий с 02.01-09.01. Спасибо)
Мухамед Амин
Представитель отеля
14.10.25
14:56
Дорогая Мария,
Солнечный привет от Desert Rose Resort.
Сообщаем вам, что информация о новогодней программе пока отсутствует.
С уважением,
Администрация отеля
09.10.2025
20:52
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель на новый год. В каком формате будет встреча Нового года. Пришлите пожалуйста концепцию и карту отеля на почту vgesha29@rambler.ru. И ещё Wi-fi на всей территории отеля и в номерах? Заранее спасибо.
Мухамед Амин
Представитель отеля
14.10.25
14:54
Дорогая Евгения!
Солнечный привет от Desert Rose Resort.
Примите к сведению, что вся информация о нашем курорте доступна в нашем приложении Desert Rose Resort.
Информации о новогодней программе пока нет.
Wi-Fi доступен в отремонтированных зданиях 3000, 4000, 5000, 7000 и 1000 (косметический ремонт), а также в общественных зонах.
С уважением,
Администрация отеля
08.10.2025
11:52
Добрый день! Подскажите, работает ли школа виндсерфинга? И будет ли работать в новогодние праздники? Спасибо!
Мухамед Амин
Представитель отеля
08.10.25
16:30
Дорогая Ольга,
Солнечный привет от Desert Rose Resort.
Сообщаем вам, что школа серфинга является сторонним поставщиком услуг и в настоящее время работает.
С уважением,
Администрация отеля
07.10.2025
22:30
Здравствуйте, едем в октябре в ваш отель в пятый раз! Скажите в каких корпусах завершена реновация? Хотелось бы заселиться в хороший номер. Спасибо за ответ ❤️
Мухамед Амин
Представитель отеля
08.10.25
16:28
Дорогая Елена,
Солнечный привет от Desert Rose Resort.
Сообщаем вам, что отремонтированные номера находятся в корпусах 4000 (Superior), 5000 (Premium), 3000 и 7000 (Deluxe).
С уважением,
Администрация отеля
03.10.2025
18:55
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле в начале декабря, можно концепцию на декабрь для ультра
Мухамед Амин
Представитель отеля
08.10.25
16:24
Дорогая Ольга,
Солнечный привет от Desert Rose Resort.
Обратите внимание, что вся информация об отеле доступна в нашем приложении Desert Rose Resort.
С уважением,
Администрация отеля
03.10.2025
18:55
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле в начале декабря, можно концепцию на декабрь для ультра
Мухамед Амин
Представитель отеля
08.10.25
16:23
Дорогая Ольга,
Солнечный привет от Desert Rose Resort.
Обратите внимание, что вся информация об отеле доступна в нашем приложении Desert Rose Resort.
С уважением,
Администрация отеля
03.10.2025
10:58
Здравствуйте!
Подскажите, работают ли в зимнее время аква-горки и подогревается ли вода?
Мухамед Амин
Представитель отеля
08.10.25
16:22
Дорогая Елизавета,
Солнечный привет от Desert Rose Resort.
Сообщаем вам, что водные горки работают круглый год и подогреваются в зимний сезон.
С уважением,
Администрация отеля
03.10.2025
01:24
Здравствуйте!
Едем с друзьями, планируем брать 2 номер типа beach. Подскажите, возвоможно ли размещение в соседних номерах? Куда-то нужно написать для этого?
Мухамед Амин
Представитель отеля
08.10.25
16:20
Дорогая Елизавета,
Солнечный привет от Desert Rose Resort.
Обратите внимание, что распределение номеров зависит от наличия свободных номеров. Вы можете отправить нам электронное письмо с вашим ваучером и запросом на номер на адрес guest_relation@desertrose.com.
С уважением,
Администрация отеля
Elizaveta shteinikova
Москва Турист
10.10.25
17:22
Отправила вам письмо, надеюсь на скорейший ответ. Спасибо.
02.10.2025
20:47
Доброго времени суток. Подскажите предоставляет ли отель горшок для малышей в номер. Спасибо
Мухамед Амин
Представитель отеля
08.10.25
16:17
Дорогой Eugene,
Солнечный привет из Desert Rose Resort.
Обратите внимание, что мы не предоставляем детские горшки.
С уважением,
Администрация отеля
20.09.2025
23:10
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста работает ли олимпийский бассейн, слышала что в августе его закрыли на ремонт. Летим к Вам в начале октября, будут ли к тому времени закончены работы по реновации?
Inga Balanescu
Кишинев Турист
21.09.25
06:37
Здравствуйте! Олимпийский бассейн и 3 корпус сейчас в ремонте. Мы только вернулись.
Мухамед Амин
Представитель отеля
27.09.25
16:01
Дорогая Александра!
Солнечный привет от Desert Rose Resort.
Сообщаем вам, что строительные работы планируется завершить в начале октября, но сроки могут быть изменены.
С уважением,
Администрация отеля
06.09.2025
15:06
Добрый день, подскажите есть ли возможность посетить отель без проживания. Пользоваться инфраструктурой отеля, с утра до вечера по системе All.
Двое взрослых, цена, в какой валюте производится оплата.
Спасибо!
Мухамед Амин
Представитель отеля
13.09.25
12:09
Дорогая Надежда,
Солнечные приветствия из курорта Desert Rose.
Пожалуйста, будьте информированы, что у нас действительно есть возможность дневного пребывания, это зависит от заполняемости гостиницы.
По поводу цены лучше отправить нам электронное письмо на guest_relation@desertrose.com или позвонить на ресепшен.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
31.08.2025
22:58
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, есть ли дискотека или ночной клуб для взрослых? В каком режиме работает? Есть ли рядом с дискотекой бар для гостей «ультра все включено»?
Мы любим выпить алкогольных коктейлей только на дискотеке)).
Мухамед Амин
Представитель отеля
13.09.25
11:54
Дорогая Дарья,
Солнечные приветствия из курорта Desert Rose.
Сообщаем вам, что у нас есть паб Hurry's, расположенный рядом с ночным клубом, он открыт с 18:00 до 4:00, находится в Winter Garden. Кроме того, у нас проходят вечерние шоу каждый день в амфитеатре The Stage, а также выступают диджеи в Club Soda Bar и живая музыка в Tropicana Bar.Для получения дополнительной информации вы можете загрузить наше приложение Desert Rose Resort.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
09.08.2025
09:43
Подскажите пожалуйста club soda закрыта на реновацию? И когда откроется если закрыт?
Мухамед Амин
Представитель отеля
13.08.25
11:43
Уважаемый Дмитрий!
Солнечный привет от Desert Rose Resort.
Сообщаем вам, что Club soda бар работает.
С уважением,
Администрация отеля
23.10.2025
23:01
Добрый вечер.
Просьба дать информацию по корпусам и номерам:
В ответах на вопросы ...
ответов
23.10.2025
21:45
Есть ли возможность продлить пребывание в отеле в последний день, если обратный рейс ...
ответов
22.10.2025
18:02
Планируем приехать в январе, подскажите будет хоть один бассейн с подогревом?
ответов
21.10.2025
20:30
Здравствуйте. В январе 2025. мы отдыхали в отеле. Хотим опять поехать в январе 2026г. ...
ответов
19.10.2025
11:01
Здравствуйте.
Подскажите, есть ли за территорией отеля прогулочные зоны, где возмож ...
ответов
16.10.2025
14:17
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что входит в концепцию Ультра всё включено и прос ...
ответов
15.10.2025
15:48
Добрый день пришлите на почту vgesha29@rambler.ru карту отеля.
ответ
12.10.2025
14:33
Здравствуйте, едем к вам на новогодние праздники. Хотелось бы узнать примерную програ ...
ответ
09.10.2025
20:52
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель на новый год. В каком формате будет встреч ...
ответ
08.10.2025
11:52
Добрый день! Подскажите, работает ли школа виндсерфинга? И будет ли работать в нового ...
ответ
07.10.2025
22:30
Здравствуйте, едем в октябре в ваш отель в пятый раз! Скажите в каких корпусах заверш ...
ответ
03.10.2025
18:55
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле в начале декабря, можно концепцию на декаб ...
ответ
03.10.2025
18:55
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле в начале декабря, можно концепцию на декаб ...
ответ
03.10.2025
10:58
Здравствуйте!
Подскажите, работают ли в зимнее время аква-горки и подогревается ли в ...
ответ
03.10.2025
01:24
Здравствуйте!
Едем с друзьями, планируем брать 2 номер типа beach. Подскажите, возво ...
ответа
02.10.2025
20:47
Доброго времени суток. Подскажите предоставляет ли отель горшок для малышей в номер. ...
ответ
20.09.2025
23:10
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста работает ли олимпийский бассейн, слышала что в ав ...
ответа
06.09.2025
15:06
Добрый день, подскажите есть ли возможность посетить отель без проживания. Пользовать ...
ответ
31.08.2025
22:58
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, есть ли дискотека или ночной клуб для взрослых? В ...
ответ
09.08.2025
09:43
Подскажите пожалуйста club soda закрыта на реновацию? И когда откроется если закрыт?
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
87%
Количество ответов
Дорогая Евгения!
Солнечный привет от Desert Rose Resort.
Примите к сведению, что вся информация о нашем курорте доступна в нашем приложении Desert Rose Resort. Карта отеля находится в последнем разделе, вторая ссылка внизу.
С уважением,
Администрация отеля