скорее всего, при посещении отеля во второй раз - вы будете считаться постоянными клиентами , именно поэтому при заселении вам оденут зеленые браслетики ) по крайней мере, при втором посещении у нас было так

Уважаемая Олена,

При приезде в наш отель 2й раз вы автоматически становитесь участником программы Лояльности отеля. Во время заселения напомните на Ресепнш что это ваш второй приезд и вы получите соответствующие браслеты.
Ждем Вас в гости!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Desert Rose Resort

Встречающему сотруднику туроператора просто скажите, что приехали второй раз в этот отель. Мы в декабре были тоже второй раз. Дали зеленые браслеты. Но кроме тарелки с фруктами в номер ничего более

Добрый день! При заселении в отель мы сказали что приехали 3 раз и попросили браслеты постоянных гостей. Они что то проверили по базе и предоставили нас такие браслеты.

Здравствуйте, а Вы какой раз приезжаете? VIP-браслет дает возможность бесплатно завтракать в рыбном ресторане, а больше в принципе ничего :) по идее вино, фрукты, сладости в номер. Но обычно надо за этим еще побегать, в ноябре были в 5 раз, но ничего из этого не было. Только украшение номера в ДР супруга :)

мы были в отеле 2 раза, во второй раз как постоянным клиентам - предоставили вип браслеты. в номер приносили фрукты, завтрак бесплатный в рыбном ресторане. знаем, есть какие привилегии по такси, но это нужно уточнять эту информацию более детально.

Уважаемая Виктория, добрый день,

VIP-браслет в программе лояльности для категории "друг отеля" дает возможность бесплатно завтракать в рыбном ресторане.
По приезду Вы можете заполнить форму программы лояльности Отеля и с каждым последующим посещением Вы будете получать больше комплиментов от Отеля.

Для получения более подробной информации по программе лояльности Отеля Вы можете отправить запрос на почту guest_relation@desertrose.com.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Desert Rose Resort

Уважаемая Дарья,

При размещении в номере категории Club beach 2+2 (1 спальня и 1 гостинная) будут предоставлены 1 кровать Кинг сайз и 2 стандартные кровати.
Также, обратите внимание, что номера предоставляются по наличию на момент заселения.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Desert Rose Resort

Уважаемые гости,

Вы можете отправить свои пожелания и запросы на почту guest_relation@desertrose.com
Также, обратите внимание, что номера предоставляются по наличию на момент заселения.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Desert Rose Resort

Добрый день, Марина,

Главное отличие концепций питания AI и UAI в следующем:

UAI имеет безлимитное посещение ресторанов (с предварительным бронированием);

1 посещение Сауны и Джакуззи в СПА бесплатно;

1 бесплатный Кальян в баре Ali Baba 1 раз за пребывание;

Местный алкоголь Премиум качества, фреши, смузи бесплатно;

Безлимитный сервис Прачечной бесплатно;

Завтрак-буффет в ресторане Il Delfino бесплатно;

Ранний завтрак с 5 до 7 утра в ресторане La Dolce Vita.


*Апгрейд с AI до UAI возможен за доп. плату-15 евро с человека за сутки.

С уважением,

Администрация

Мухамед Амин Hotel representative
уважаемый игорь ,
ради узнать , что вы уже заселились в наш отель . хотелы бы узнать если бы всё сомфортно вам . Если у вас какая либа просьба или вопрос , не стесняйтесь нам сообщать в любое время.


с уважением ,

Еман рашад

сотрудника по свьязам с гостьями

Море+24, а ветра уже с конца ноября прохладные, но от них можно спрятаться:-)

уважаемая ирина ,

сольчное здоровления от курорта Desert Rose Resort !

в середине декабря это от 12°C до 23 °C . ветра не очень сильно также .


с уважением ,

Еман рашад

сотрудника по свьязам с гостьями

Уважаемая Ольга,
Side Sea View в основном расположены в 6000, но и в 3000.

С солнечным приветом
администрация

Уважаемая Ольга,

Вы можете высказать свои пожелания и запрос на guest_relation@desertrose.com
Также обратите внимание, что номера предоставляются при регистрации заезда.

С наилучшими пожеланиями
администрация отеля Desert Rose Resort

Добрый день Наталья,

да, один из наших бассейнов будет с подогревом, начиная со второй половины ноября или до конца ноября.

С уважением, администрация

Здравствуйте, честно говоря есть ли детское меню мы даже и не обратили внимание, т.к. нашему ребенку 13 лет .

Если заходить с центрального входа, 1 или 2 зал налево там специальный детский зал и есть детское меню, как обычно варено-пареное.

Да, есть. у меня ребенку было 2,4 на момент поездки. Было детское меня и детский зал. Проблем не было с едой вообще

конечно ))) и даже отдельные места с маленькими стульчиками

Добрый день Наталья,
да, наш отель предоставляет детское питание. Дополнительно вы можете спросить наших поваров, если вам нужно что-то особенное.
С уважением, администрация

Кроватки, стульчики есть, Горшков нет точно. А вот насчёт коляски не знаю, но думаю, что нет

Добрый день Наталья,

да, мы предоставляем детские стульчики и детские кроватки, но мы не предоставляем детские коляски или горшки.
С уважением, администрация

Добрый день Екатерина.

Если у вас есть какие-либо запросы, вы можете отправить их на наш адрес электронной почты guest_relation@desertrose.com вместе с деталями бронирования.

Любые дальнейшие договоренности, такие как дни рождения, можно обсудить в нашем офисе администрации отеля.

С уважением, администрация

Здравствуйте, там есть бухта для купания, я думаю что деткам и вам будет комфортно. А для вечернего времени советую взять ветровки. В прошлом году в феврале вечером было прохладно.

Добрый день Екатерина.

В первой половине декабря еще будет холодно купаться в открытом море. Для этого на нашей территории есть бассейн с подогревом, а также аквапарк нагревается до 28 градусов.

С уважением, администрация

Уважаемый Александр.

Да, возможна ранняя регистрация за дополнительную плату.

С уважением администрация

Территория отеля очень большая,раздолье для самоката!!!!

Уважаемая Валерия.

да, вы можете взять с собой скутер в отель. У нас огромная территория 300000 кв.

С уважением администрация

Уважаемая Ольга,
просим вас прислать нам ваши запросы на нашу электронную почту: guest_relation@desertrose.com
Вы также можете заказать трансфер не напрямую из отеля, а с помощью нашей службы такси, которая будет за дополнительную плату.
Также мы предоставляем для наших гостей с ограниченными возможностями инвалидное кресло во время отпуска. На территории отеля кресло-коляска может перемещаться практически везде. Но на пляже у нас нет специальных гаджетов для купания в инвалидной коляске.

С уважением администрация

Здравствуйте) мы с собой брали, даже и не узнавали у них🤔

Уважаемая Валерия,

мы не предоставляем детские горшки в нашем отеле. Вы можете получить их в Senzo Mall.

С уважением администрация

Уважаемая Татьяна,
Просим вас прислать нам все детали бронирования на guest_relation@desertrose.com

С уважением администрация

Да, конечно, и туалет, и переодеться можно, и души тоже есть. Нам морской мир нравится, и плаваем всегда с удовольствием. Если посмотрите фото, то увидите обиталей местных :)

Уважаемая Ирина,
Пожалуйста, обратите внимание, что у нас есть риф за лагуной, а также рядом с пляжем у нас есть душевые и раздевалки.

С уважением администрация