Марина, мы выезжали 26 июня. Доплатили 25 долларов за продление номера до 16 часов. Больше ничего оплачивать не нужно. Браслет не срезают. Можно , пить, плавать и все прочее.
Замечательный отель и отзывчивый персонал.

во всем мире работают по межд стандартам, почему люди считают, что после завершения оказания услуг (а это в 12 часов в день выселения), отель обязан представлять услуги бесплатно? Ведь питание и напитки - это услуга! Ладно территория, но простите такие вещи в принципе отель не обязан представлять бесплатно. Здесь же он идет на встречу своим гостям (за что отдельное спасибо) и дает право пользоваться всем (кроме номера) соверешено бесплатно, но это еще не значит, что к примеру - 1 августа отель не будет брать доплату, за питание и напитки при позднем выезде. Концепция может меняться в течении всего сезона. Вы должны быть к этому готовы!!!!!

Нам в 16 году продлили номер без доплаты до вечера, до 17 часов.

выселились мы к 12 , самолет был в 17 00, ничего не доплачивали,кушали и пользовались баром.

Сергей, в Турции сайт топхотелс заблокирован

Добрый день, Сергей. Благлдарим за выбор нашего отеля. На реку Манавгат смотрят номера Standard Poll Side. С уважением, отдел по работе с гостями, Татьяна.

Добрый день, Алексей. Спасибо за выбор нашего отеля.
1. На завтрак есть молочные каши.
2. На обед 2 вида супа.
3. Йогурт есть на основных приемах пищи.
4. Трансфер до пляжа работает с 9:00 до 18:00
С уважением, отдел по работе с гостями, Татьяна.

В группе в ВК пишут, что 40$ с человека.

Добрый день, Ольга. Цены на услуги Вы сможете узнать в СПА центре по приезду. С уважением, отдел по работе с гостями, Татьяна.

Добрый день, Елена! В Турции данных сотовых операторов нет, для пользования телефоном здесь, обратитесь к вашему сотовому оператору для подключения роуминга за границей. С уважением, отдел по работе с гостями, Татьяна.

Напишите пожалуйста ваши фамилии и дату приезда.

1верхова ирина ,верхов валерий,верхов алексей, 2корнилова наталья ,корнилова мария 3 хлесткова елена ,хлестков александр дата приезда 9,06,2018

Добрый день, Елена. Рядом с отелем обменных пунктов нет, они есть в г. Сиде и г. Манавгат. Туда можно бобраться на городском транспорте. С уважением, отдел по работе с гостями.

Добрый день, Света. Благодарим за выбор нашего отеля. Надеемся, что мы сможем оправдать Ваше доверие. Во всех стандартных номерах у нас отдельные кровати, поэтому не волнуйтесь по поводу спальных мест. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. С уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Уважаемый Рашит!

По приезду в отель, вы можете подойти на ресепшин, сотрудники отдела размещения вам помогут.

С уважением,
Отдел продаж и маркетинга отеля

Здравствуйте, Уважаемые гости!
Концепция отеля не исчезла, отель в праве менять время и место обслуживания, все права защищены отелем, мы убрали концепцию для того, чтобы обновить концепцию, но к сожалению, в связи с техническими нюансами сайта Топхотелс на территории Турции, пока не можем обновить.

С уважением,
Отдел продаж и маркетинга отеля

Добрый день, уважаемая Вера. Хотелось бы прояснить ситуацию. Дело в том, что пока гость к нам не приехал, к сожалению, мы не можем знать дату его рождения. Заявки на комплименты делаются с утра до 12.00 дня. Заезды в отель происходят 24 часа в сутки. Если вы не хотите обращаться к сотруднику отеля в день приезда, то вы можете оповестить нас заранее о дате Вашего рождения через Вашего тур. агента, который связывается с отелем и передает информацию, либо написать нам на этом сайте. С уважением, отдел по работе с гостями.

Анна, добрый день. У нас не было никого комплимента, хотя день рождения был в день приезда в отель. Мы не предупреждали, но какие-то карточки мы заполняли при заселении, где указывается дата рождения.

у нашего друга был день рождения и мы подходили к Татьяне. им в номер принесли вино и фрукты. мы просили украсить стол на ужин, но про это забыли. хотя стол за нами закрепили на улице.

Добрый день, Анна! Всем именинникам мы отправляем фрукты и вино в номер, если у Вас день рождения в день заселения, то по приезду подойдите к Татьяне в отдел по работе с гостями. С уважением. отдел по работе с гостями.

Добрый день, Анна! Двухспальные кровати только в номерах family, в номерах типа standard, все кровати односпальные, при необходимости 2-х спальной кровати в стандартном номере, мы совмещаем 2 односпальные. С уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Спасибо огромное за проявление интереса!

Наш отель работает только в летний сезон, вернее до 31 Октября, в данный момент по точной дате закрытия отеля проинформировать не смогу, но по большей вероятности, в этом году отель будет работать до середины Ноября. Точную дату закрытия можно узнать в начале Октября.

С уважением,
Отдел продаж и маркетинга отеля

Добрый день, Кирилл. Анимация будет работать до конца сезона. С уважением, отдел по работе с гостями.