Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 797
Здравствуйте! Подскажите, с какого числа откроется ваш отель?
Здравствуйте. Детский бассей с детскими горками (для малышей) подошревается в зимний период?
Здравствуйте. Нет. Вода там очень холодная
Как питание в отеле, есть ли риф, что есть рядом, чтобы пройтись, погулять (кафешки, магазинчики)
Питание хорошее, раньше было лучше все равно и разнообразней. Рифа рядом нет, но есть пирс где можно погулять или поехать на морскую прогулку или дайвинг. Есть дорога вдоль моря мимо других отелей, ведущая к очень красивому месту в арабском стиле с подсвеченными фонтанами , вечером очень красиво
Питание так себе, египетское) Рифа нет, да и морем это трудно назвать, залив без волн и морской фауны. Сахль гашиш закрытая территория, можно прогуляться до соседнего отеля с фонтанами и всё. Развлечения нет, в 10-11 вечера отель вымирает, никого. Скучно и точно не потусите. Пару магазинов рядом есть, но цены дороже, чем в самой Хургаде или Шарме.
Питание на тройку. Детей кормить вообще не чем. Фруктов нет. Мясо очень очень перченое. Помидоры огурцы частенько вчерашние. Стаканы грязные. Столы не вытирают. Вкусные десерты бисквиты и булочки хлеб. На завтрак омлет (сьедобный) блины, яичница, химические нарезки, сыр, сладкая рисовая каша, жареные овощи. На обед есть супы.
В море около трех метров от пляжа жила змея и морские ежи. По пляжу бегают крабики.
Добрый день. Подскажите,пожалуйста,подогреваются ли горки для детей? Много ли туристов в отеле сейчас? Из каких стран,проверяются ли каким-либо образом туристы на короновирус?
Уважаемая, Оксана!
Солнечное приветствие от отеля Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort 5*.
Информируем Вас о том, что подогрев бассейна с водными горками осуществляется исключительно с ноября по конец февраля.
На данный момент в отеле отдыхает достаточное колличество людей из разных стран, а также в нащем районе нет ни одного официально зарегистрированного случая заражения вирусами любого характера.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort 5*
Туристов около 150 человек, в мае будет 1500
Добрый день. Подскажите, что кроме рыбы есть из морепродуктов?
Добрый день, Оксана!
В соответствие с меню, по определенным дням недели у нас в главном ресторане бывают дни морепродуктов. По этим дням в меню представлены блюда в состав которых входят крабы, креветки, кальмары и разные виды рыбы.
С уважением,
Элла,
Администратор
есть крабы. но в этих крабах есть не чего. Они готовятся на общей сковородке и выдаются порционно. Рыба не вкусная. Мне всегла казалась что она сырая.
Здравствуйте! Планируется ли в ближайшее время открытие дополнительных ресторанов ал-я карт (насколько известно сейчас работают только два)? У вас есть номера «Премиум» и Стандартные, в чем отличие?
Уважаемая Екатерина!
На данный момент у нас есть два ресторана А ла Карт - Мексиканский и Итальянский. План по открытию новых ресторанов пока что только в разработке. Когда будут известны точно какие именно рестораны открываются и когда, мы обязательно сообщим вам и нашим гостям заранее в анонсах и в описании отеля.
Номера Премиум - обновленные, после ремонта находятся в здании А, а стандартные -пока еще не реновированные, в здании Б. Отличаются дизайном и датой реновации.
С уважением,
Элла,
Администратор Отеля
Добрый день!
Уважаемые партнёры, отправляю в ваш замечательный отель 3 семьи туристов. 4.03.2020
ваучер 1555496 IHNATENKO ALEVTYNA, TOKAR IRYNA
ваучер 1555493 POLEZHAIEVA OLENA, KALIANOVA HANNA
ваучер 1554771 KALINICHENKO IRYNA, KALINICHENKO VIKTORIIA, KALINICHENKO MAKSYM
Туроператор Coral Travel
Огромная просьба поселить всех рядышком.
Заранее благодарю
Какие у вас условия для проживания инвалидов-колясочников?
Уважаемая Алена!
К сожалению, в нашем отеле не предусмотрены условия для проживания инвалидов-колясочников.
С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Администратор
Добрый день.Добрый день,какая цена wi-fi в номере?Будем у вас в конце мая,наличие интернета в номере очень важно
Уважаемая Алена!
На данный момент цена интернета на 1 день пользования - 100 египетских фунтов. 3 дня - 200 фунтов. 7 дней - 350 фунтов.
Возможно, что на момент вашего отпуска цены будут изменены. Отель оставляет за собой право менять стоимость в любое время.
С наилучшими пожеланиями,
Элла ,
Администратор
Добрый день. Как работает интернет в отеле? Есть ли в номерах?
Добрый день,
Интернет доступен в лобби бесплатно. Есть возможность иметь интернет в номерах за дополнительную плату.
Администрация отеля
Очень очень плохо. Даже на ресепшене очень сложно подключиться
Добрый день. Есть-ли в отели Дайвинг клуб?
Уважаемый Сергей!
Да, есть дайвинг клуб.
С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Администратор
Добрый день! Есть ли в отеле волейбол? В марте водные горки работают?
волейбол есть, но рано играют -часов в 11.
Уважаемая Екатерина!
В отеле есть волейбол на пляже. Водные горки работают каждый день без выходных, также отметим, что бассейн в нашем аквапарке с подогревом.
С нетерпением ждем встречи с вами и надеемся, что пребывание в нашем отеле оставит только приятные впечатления.
С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Администратор
Доброго вечора) Підкажіть будь ласка який захід в море в даному готелю, оскільки це дуже важливо для дітей?
Добрый день,
Заход в море пологий и постепенный, подходит для маленьких детей, но поверхность с камушками и кораллами перемешанными с песком, поэтому обязательно нужны специальные тапочки, чтобы не поранить ноги.
С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Администратор
Для детей хороший вход , только каралки нужны
Здравствуйте, отели Pyramisa Beach Resort и Pyramisa Sharm el sheikh Resort - это разные отели? Возникла путаница в турагентстве?
Уважаемая Екатерина!
Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort и Pyramisa Sharm el Sheikh Resort - это разные отели в разных городах. Первый в Хургаде, а второй в Шарм ель Шейхе.
С наилучшими пожеланиями,
Элла,
Администратор
Здравствуйте! Pyramisa Beach Resort находится в Хургаде, а второй вариант в Шарме
Есть отель Pyramisa Sahl Hasheesh beach resort, теперь он носит название Otium Pyramisa Beach resort Sahl Hasheesh -он недалеко от Хургады. Есть отель Pyramisa Beach resort Sharm El Sheikh -он в Шарме (это тот, о котором вы спрашиваете)
Отдыхала в начале декабря с друзьями в вашем отеле, мне все понравилось и сервис и питание и анимация и особенно море. 31 января прилетаю к вам с семьей, мы забронировали 2 номера, очень большая просьба чтобы номера были рядом и с ремонтом. Заранее благодарна.
Номер нашей брони 1530321 и 1530323
Уважаемые Оксана,
Мы делаем все возможное, чтобы выполнить ее в соответствии с вашими запросами.
Guest relation department
Когда починят бассейн, до 1 февраля успеют?
Добрый день! Нам ответили пару дней назад из турагенства, что бассейн уже отремонтирован и нужно несколько дней для его прогрева, но так ли это на самом деле?
Уважаемые гости,
Со вчерашнего дня бассейн был нагрет, но до того, как вода снова станет теплой, потребуется 2-3 дня.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, всё-таки работает сейчас аква-парк или нет? И насчёт подогрева бассейнов вопрос решился или нет? Думаем, ехать к вам или не стоит?
Уважаемая Наталья!
Пожалуйста, примите к сведению, что бассейн с подогревом не работает по техническим причинам, и мы ждем новую запасную часть.Как только мы получим ее, бассейн с подогревом снова будет работать.
Аква Парк работает в шатаном режиме.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна
Они тут всех кормят завтраками... Что вот уже починили, ему надо прогреться несколько дней?. Вранье! Ничего даже не начинает греться.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с Wi-Fi? Где-то читала, что с января по всей территории хотели сделать. И есть ли у вас комплименты на годовщину свадьбы?
Добрый день, Полина!
На данный момент у нас есть Wi-Fi на всей территории отеля. Однако бесплатный интернет есть только в лобби, в номерах доступ к интернету осуществляется за дополнительную плату.
На годовщину свадьбы мы поздравляем гостей и предоставляем торт в качестве подарка от отеля. Также отметить годовщину свадьбы можно в одном из Ала карт ресторанов. Для осуществления брони просим по приезду подойти к столику администраторов и согласовать день и место празднования.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Администратор Отеля,
Элла
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в какие даты открывается ваш отель?
Здравствуйте! Когда откроется ваш отель?
Здравствуйте! Подскажите, с какого числа откроется ваш отель?
Здравствуйте. Детский бассей с детскими горками (для малышей) подошревается в зимний ...
Как питание в отеле, есть ли риф, что есть рядом, чтобы пройтись, погулять (кафешки, ...
Добрый день. Подскажите,пожалуйста,подогреваются ли горки для детей? Много ли туристо ...
Добрый день. Подскажите, что кроме рыбы есть из морепродуктов?
Здравствуйте! Планируется ли в ближайшее время открытие дополнительных ресторанов ал- ...
Добрый день!
Уважаемые партнёры, отправляю в ваш замечательный отель 3 семьи туристов ...
Какие у вас условия для проживания инвалидов-колясочников?
Добрый день.Добрый день,какая цена wi-fi в номере?Будем у вас в конце мая,наличие инт ...
Добрый день. Как работает интернет в отеле? Есть ли в номерах?
Добрый день. Есть-ли в отели Дайвинг клуб?
Добрый день! Есть ли в отеле волейбол? В марте водные горки работают?
Доброго вечора) Підкажіть будь ласка який захід в море в даному готелю, оскільки це д ...
Здравствуйте, отели Pyramisa Beach Resort и Pyramisa Sharm el sheikh Resort - это раз ...
Отдыхала в начале декабря с друзьями в вашем отеле, мне все понравилось и сервис и пи ...
Когда починят бассейн, до 1 февраля успеют?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, всё-таки работает сейчас аква-парк или нет? И на ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с Wi-Fi? Где-то читала, что с я ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Тоже интересует этот вопрос!!! С какого числа откроется отель???