Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 788
Сколько всего на территории бассейнов? Какой длинны, ширины и грудины бассейны без подогрева и те же параметры бассейна с подогревом?
Добрый день. собираемся к вам в феврале . Хочу уточнить, есть ли вино в отеле? И если поздний вылет, можно ли пользоваться территорией (пляжем) и пообедать?
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста,в зимний период бассейн подогревается?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить продление номера superior pool or sea view.
Добрый день, планируем вернуться в отель в феврале 2026 г ( отдыхали летом 2025) просьба уточнить возможно ли ранее заселение за доп плату ? И какая концепция работы детского клуба в зимний период ? Летом работал детский клуб отдельное здание зимой так же?
Добрый день!
Собираемся в Ваш отель с 24.11.25 по 13.12.25, номер забронирован SUPERIOR POOL OR SIDE SEA VIEW, сделан ли ремонт в этих номерах?
В ваш отель летим уже 9 раз.
Можем ли рассчитывать на более комфортное размещение и какие комплименты есть для суперпостоянных клиентов?
Здравствуйте подскажите пожалуйста говорят закрыли длинный мост на ремонт. До какого времени? Сколько будут ремонтировать месяц, год? Собираемся к вам в ноябре - на мост пустят?

Здравствуйте!
Да, длинный мост сейчас действительно закрыт на ремонт. К сожалению, у нас нет точной информации о сроках его открытия — пока неизвестно, когда ремонт будет завершён.
Если появятся новости — мы обязательно сообщим!
Спасибо за понимание.
Добрый день, собираемся в ваш отель с 25.10 по 4.11, семья из трех человек, номер забронирован Deluxe sea view. Подскажите пожалуйста, в каком корпусе этот номер? это номер после реновации? Для ребенка 14 лет есть ли кровать? Прочитала и с удивлением узнала, что в вашем отеле срезают браслеты после выселения, это так? За 15 лет в Египте с таким сталкиваемся первый раз. И еще волнует вопрос чистоты, многие гости в отзывах жалуются на это. Как- то обращает внимание на такие вещи руководство, чтобы исправить ситуацию? Спасибо заранее за ответ.

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос и за выбор нашего отеля.
Номер категории Deluxe Sea View расположен в корпусе после реновации — все номера этой категории обновлены и соответствуют современным стандартам комфорта.
Для ребёнка 14 лет по запросу возможно предоставить дополнительную кровать — пожалуйста, обязательно укажите это при бронировании или сообщите при заезде.
Что касается браслетов — их не снимают после выселения, вы можете пользоваться ими до вашего отъезда без ограничений.
По поводу чистоты: наш обслуживающий персонал прилагает максимум усилий, чтобы поддерживать высокий уровень уборки и комфорта. Это подтверждают и последние отзывы наших гостей. Руководство внимательно следит за качеством обслуживания и постоянно работает над улучшением всех процессов.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы — с радостью поможем!
Желаем вам приятного отдыха!
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в ноябре-декабре.
Отправьте, пожалуйста, актуальную концепцию на почту: Tanya_16192@mail.ru
Спасибо!

Добрый день!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Для получения актуальной концепции, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом бронирования по электронной почте:
📧 reservation.sahl@pyramisahotels.com
Коллеги с удовольствием отправят вам всю необходимую информацию.
Хорошего дня и будем рады видеть вас в числе наших гостей!
Добрый день. Подскажите, можно ли в отеле найти утюг и гладильную доску? и где?

Добрый день! Можно. Если стоять к главному корпусу спиной,спустится с лесенки, с правой стороны будет комната для глажки )

Добрый день!
Да, конечно — утюг и гладильную доску можно получить по запросу.
Пожалуйста, обратитесь на ресепшн, и сотрудники с удовольствием предоставят всё необходимое в ваш номер.
Хорошего отдыха!
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в ноябре.
Отправьте, пожалуйста, актуальную концепцию на почту: dyachkova.lena2017@yandex.ru
Спасибо!

Добрый вечер, Ирина!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Актуальную информацию о тарифах и наличии номеров вы можете найти на нашем официальном сайте
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь — пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Мы с радостью вам поможем!
С уважением
Здравствуйте! Номера какой категории есть в корпусе рядом в отелем The V Luxury? Есть там номера с реновацией?

Здравствуйте!
Все номера в корпусах, прилегающих к отелю The V Luxury, прошли обновление и оформлены в современном стиле — они реновированы.
Для подробной информации (размер комнат, планировка, виды из окон, наличие дополнительных удобств) рекомендую посмотреть раздел «Rooms & Suites» на официальном сайте отеля.
Здравствуйте! Мы отдыхали в Вашем отеле много лет назад всей семьёй. Наш сын вырос и всегда мечтал поехать в Египет с друзьями. Он посоветовал купить 4 путёвки в Ваш отель, друзья купили, а он сам не успел... Билеты на самолёт ещё есть, а номеров уже нет. М.б., можно я найти 1 комнату на 1 взрослого человека с 7.09 по 13.09 на 6 ночей? Пож-та, ответьте мне поскорее. Самара, Ирина.

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим вас за обращение и за тёплые слова о нашем отеле — нам очень приятно, что у вас остались хорошие воспоминания о пребывании у нас.
К сожалению, на период с 7 по 13 сентября у нас нет свободных номеров. Мы понимаем, как это важно для вашего сына, и искренне сожалеем, что не можем принять его в эти даты.
Если вас устроят другие даты или вы захотите, чтобы мы добавили вас в список ожидания на случай отмены бронирования — пожалуйста, дайте нам знать. Мы будем рады помочь, чем сможем.
С уважением.
Еще раз добрый день, аквапарком соседнего отеля как я уже поняла, пользоваться нельзя, а просто территорией отеля Лакшери резорт пользоваться можно? У данного отеля написано что их гости могут пользоваться инфраструктурой соседнего отеля Пирамиса, т.е вашего?

Добрый день!
Благодарим вас за ваш запрос и проявленный интерес.
К сожалению, гостям нашего отеля не разрешено пользоваться удобствами соседнего роскошного курорта, включая его территорию и услуги. Однако, как вы указали, гостям нашего роскошного курорта разрешено пользоваться удобствами нашего отеля Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
Благодарим за понимание и будем рады приветствовать вас в качестве наших гостей!
С уважением,
Команда Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh
Добрый день, собираемся к вам в начале ноября, скиньте пожалуйста концепцию отеля на электронную почту: romanova0402@mail.ru Заранее благодарю Вас!

Добрый день!
Спасибо за интерес к нашему отелю.
Для получения актуальной концепции отеля, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом бронирования по электронной почте:
📧 reservation.sahl@pyramisahotels.com
Коллеги с удовольствием вышлют вам всю необходимую информацию.
Если нужна будет дополнительная помощь — обращайтесь!
Желаем вам приятного планирования отдыха!
Здравствуйте. Можно ли пользоваться детским аквапарком возле пляжа соседнего отеля?

Здравствуйте! Благодарим за ваш запрос. К сожалению, гости отеля «Пирамиза» не могут пользоваться аквапарком, расположенным на территории соседнего отеля. Благодарим за понимание.

Есть ли WI- Fi в номерах или только ресепшен и лобби

Добрый вечер. Есть ли волейбольная площадка? Очень важно при выборе отеля.

Good afternoon, does the hotel provide birthday commitments?))

Подскажите пожалуйста. Сколько по времени от аэропорта до отеля?

Сколько всего на территории бассейнов? Какой длинны, ширины и грудины бассейны без по ...

Добрый день. собираемся к вам в феврале . Хочу уточнить, есть ли вино в отеле? И если ...

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста,в зимний период бассейн подогревается?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить продление номера superior p ...

Добрый день, планируем вернуться в отель в феврале 2026 г ( отдыхали летом 2025) прос ...

Добрый день!
Собираемся в Ваш отель с 24.11.25 по 13.12.25, номер забронирован SUPER ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста говорят закрыли длинный мост на ремонт. До какого ...

Добрый день, собираемся в ваш отель с 25.10 по 4.11, семья из трех человек, номер заб ...

Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в ноябре-декабре.
Отправьте, пожалу ...

Добрый день. Подскажите, можно ли в отеле найти утюг и гладильную доску? и где?

Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в ноябре.
Отправьте, пожалуйста, ак ...

Здравствуйте! Номера какой категории есть в корпусе рядом в отелем The V Luxury? Есть ...
Здравствуйте! Мы отдыхали в Вашем отеле много лет назад всей семьёй. Наш сын вырос и ...

Еще раз добрый день, аквапарком соседнего отеля как я уже поняла, пользоваться нельзя ...

Добрый день, собираемся к вам в начале ноября, скиньте пожалуйста концепцию отеля на ...
Здравствуйте. Можно ли пользоваться детским аквапарком возле пляжа соседнего отеля?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
С заездами в другие отели час-полтора максимум