Лента публикаций пользователя

Здравствуйте, Благодарим за отзыв о Вашем пребывании у нас. Искренне сожалеем, что некоторые аспекты Вашего проживания не оправдали ожиданий. Все вопросы безопасности и обслуживания гостей находятся у нас на особом контроле. Приятно отметить, что доброжелательность персонала и внимание Нагура у бассейна оставили у Вас положительные впечатления. Мы всегда стремимся создавать атмосферу гостеприимства, за которую ценят наш отель. Будем рады возможности вновь оказать Вам безупречный сервис. С уважением, Guillermo Marañón , General Manager

Уважаемый Анастасия! Благодарим за отзыв об отеле. Приятно узнать, что Вы оценили внимательность нашего персонала, безупречную чистоту номеров и ухоженную пляжную зону. Особенно рады, что расположение ресторана у бассейна и разнообразие спортивных активностей добавили комфорта Вашему отдыху. Большие окна с видом на море и ежедневная уборка действительно создают атмосферу полной релаксации. Спасибо, что отметили старания садовников и уборщиц — для нас важно поддерживать территорию в идеальном состоянии для гостей. Ждем Вашего повторного приезда! Всего наилучшего, Guillermo Marañón , General Manager

Уважаемый Эдуард, Приятно узнать, что Вы оценили внимательное отношение персонала и ежедневную уборку номеров. Мы гордимся нашими сотрудниками, которые стремятся создавать комфортные условия для гостей. Рады, что разнообразие ресторанных блюд пришлось Вам по вкусу. Наши шеф-повары уделяют особое внимание качеству ингредиентов и оригинальности рецептур. Отдельно благодарим за упоминание анимационной программы для детей. Команда Оксаны и Марьяны действительно вкладывает душу в организацию активностей. Приятно, что дочь с удовольствием участвовала в мероприятиях и вечерних дискотеках. Спасибо за теплые слова о пляже – мы регулярно обновляем инфраструктуру, чтобы гости могли наслаждаться морем и качественным сервисом. Ждем Вашего повторного приезда! Всего наилучшего, Guillermo Marañón , General Manager

Уважаемая Анна, К сожалению, мы искренне сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ожиданий. Ваши замечания относительно вопросов бронирования и коммуникации приняты к тщательному рассмотрению. Наша команда всегда готова оперативно решать возникающие вопросы непосредственно во время пребывания гостей. Приносим извинения за неудобства, связанные с расхождениями в понимании условий бронирования. Мы улучшаем внутренние коммуникации, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Ваш отзыж поможет нам совершенствовать качество сервиса. Надеемся на возможность вновь приветствовать вас в наших стенах. С уважением, Guillermo Marañón , General Manager

Уважаемый Константин! Благодарим за отзыв об отеле. Приносим извинения за некоторые аспекты, которые не полностью соответствовали ожиданиям. Наша команда всегда готова помочь гостям адаптировать условия отдыха под индивидуальные предпочтения. Рады, что оценили просторный номер с балконом и ежедневную уборку. Отдельно благодарим за упоминание чистого пляжа с качественным песком – наши сотрудники по благоустройству действительно прилагают много усилий. Приятно, что удобное расположение отеля позволило исследовать Шарджу пешком и с комфортом пользоваться трансферами. Надеемся, посещение местных моллов и кондитерской стало приятным дополнением к отдыху. Ждем Вашего повторного приезда! Всего наилучшего, Guillermo Marañón , General Manager

Уважаемая Юлия, Приносим извинения за временные неудобства с подключением в номере — наши технические специалисты постоянно работают над улучшением покрытия. Рады, что оценили чистоту пляжа и оперативное заселение. Особенно приятно, что внимание Энама и помощь Полины в организации экскурсий сделали ваш отдых комфортнее. Надеемся, что впечатления от посещения Лувра и мечети шейха Зайда останутся с вами надолго. Будем рады новой возможности стать вашим выбором. С уважением, Guillermo Marañón , General Manager

Dear Olga, Thank you for sharing a review of your stay with us. We are pleased that you had an enjoyable stay with us. We hope to see you again soon. Kind regards, Guillermo Marañón , General Manager

Уважаемая Юлия, Приносим извинения за возникшие сложности с бронированием трансфера и организацией напитков во время ужина. Каждое замечание помогает нам совершенствовать сервис. Рады, что оценили просторный пляж с пологим входом и комфортными шезлонгами. Особенно приятно, что вид из номера и неожиданный апгрейд стали приятным сюрпризом Вашего отдыха. Будем рады возможности вновь предложить Вам наши услуги. С уважением, Guillermo Marañón , General Manager

Здравствуйте, Благодарим за подробный отзыв о вашем пребывании в Occidental Sharjah Grand. Приносим извинения за отдельные аспекты, которые не полностью оправдали ожидания. Отметим, что наш сервис трансферов доступен через несколько каналов бронирования, а персонал всегда готов помочь с дополнительными бутылками воды по запросу. Рады, что оценили просторный номер с видом на море и удобства территории отеля. Приятно, что вам понравились разнообразие ресторанных предложений и внимательность нашего шеф-повара. Особенно ценим ваши слова о чистоте пляжа и доступности шезлонгов — эти моменты действительно являются нашей гордостью. Будем рады новой возможности предложить вам безупречный сервис. С уважением, Guillermo Marañón , General Manager

Уважаемый Алеся, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим впечатлением о проживании у нас! Приятно отметить, что вы оценили уровень сервиса, комфорт номеров и профессиональную работу нашего персонала. Отдельно рады, что упомянули удобное расположение отеля с прямым доступом к пляжу и возможность насладиться живописными видами Аравийского залива. Особенно ценно для нас, что вы выделили ежедневную уборку и внимание к деталям со стороны сотрудника службы размещения. Всегда приятно, когда гости замечают слаженную работу команды, которая стремится создавать идеальные условия для отдыха. Надеемся, что воспоминания о времени у бассейна с водной горкой, прогулках на гидроскутере и отдыхе под пляжными зонтиками останутся с вами надолго. Для нас большая честь соответствовать ожиданиям требовательных путешественников. Ждем Вашего повторного приезда! Всего наилучшего, Guillermo Marañón , General Manager