АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
914 +403 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2025
23.08.25 - 30.08.25
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Твердая 4*, рекомендую

Заселение. 4* твёрдая! Приехали рано, в 9 утра, сказали, номеров нет, заселение в 15.00, отель полный, но можете идти купаться, но т.к. вещи в багаже и распаковывать их в общей раздевалке, то отказались! Сказали подойдите в 11.30, может что и будет. Прошлялись 3 часа, вернулись в 12, комната была готова, брали с видом на море, номер 450 дали, вид шикарный!!! В целом видно, отель после ремонта, не так еще потрепан! В целом впечатление отличное, бассейн жару спасает и освежает. Море чистое, по мне так я люблю как в бульоне, тепло и комфортно! Пляж так же чистый, ровный песочек, просто огонь! На территории есть прокат гидроциклов, тоже огромный плюс! Лежаков хватает, полотенца можно брать по несколько раз, а не занимать шезлонги, как дикари в 6 утра и до ночи и ни разу не прийти! Есть детская водная горка, катаются все)) весело, здорово! Атмосфера дружественная! Анимации не было.

Номер. Были втроем 2+1 (9 лет), попросили доп. кровать, без вопросов и доплат сказали, что уже стоит в номере, это так же огромный плюс, т.к некоторые отели предоставляют услугу только за деньги! В номере казалось сыровато, видимо слабая вентиляция, в остальном всё норм, кондиционер работает, он общий, сантехника в порядке, душ, унитаз, без биде, гигиен.душ, но это может у нас так было. Все работало. Уборщик ходил ежедневно, но в какое время он придет к вам я так и не вычислил, иногда просто просили выкинуть мусор и поменять полотенца, кофе и час. Минус - 1 полторашка воды в сутки, в жару на троих мало. На балконе есть сушилка, вещи высыхали быстро. Может на любителя, но в номере мало света. Утюг по запросу, но бесплатно. Есть трансферы, но записываться надо в приложении, и запись на три дня в крупные моллы обычно уже занята, а дальше закрыта. Есть своё такси, удобно, до Дубаймолла - 100 дирхам. Рядом есть супермаркеты, тоже удобно, что справа, что слева, достаточно большие, там все есть, от тапок, до конфет! Но конфеты берите в ЛюЛю)) там дешевле;) Есть Макдак недалеко справа, кто соскучился)))

Столовая. Брали HB (завтрак, ужин), вполне хватает, можно менять на обед, мест так же хватает, в очереди не стоишь, из выбора еды так же твёрдая 4, поесть есть что и взрослым и детям! арбузы, апельсины, дыни, все в достатке. Мясо, рыба, рис, картофель фри, макароны, супы, каши ну и конечно же сосиски)) Стандартно пекут омлет, или яичницу! Голодными не уйдете! За едой следит сам шеф повар, хороший добрый дяденька, так что у пустых кастрюль не стоишь, не ждешь, когда поменяют! Утром напитки, чай, кофе, соки! Единственный минус - это в обед и ужин не дают даже ВОДУ!!! Напитки только за деньги по отдельному меню! Поэтому объедались арбузами, и апельсинами, вместо сока))

Выезд. Вылет был вечером, есть платная услуга: поздний выезд, но ее оформляешь в день выезда утром при наличии мест. Хотели воспользоваться, но сказали мест нет, разрешили собраться до 13 часов, так что успели и накупаться и помыться и чемоданы собрать!) В отеле есть услуга запаковка чемодана - 30 дир. В аэропорту 40, для информации))

Про покупки. В магазинах, особенно в моллах, оформляют возвраты Vatов, налога, достаточно фото паспорта, кто покупает, в аэропорту при входе направо есть возвратник, показываете паспорт, он говорит, на вас оформлен 10 (например) покупок, но дорогие покупки, телефоны, часы, золото и т.д могут попросить показать, это если вдруг вы их упаковали в багаж, будете разматывать. Потом проходите регистрацию и после паспортного контроля слева еще один возвратник, так же идете к ним, показываете паспорт, и там уже спрашивают эти покупки, к штанам и кофтам не придираются, акцент на дорогое, спрашивают, как будете получать, на карту или наличкой, получает тот, на кого оформлена покупка по паспорту. Потом идете напротив в обменник, и получаете деньги) возврат делают в евро, либо, внимание, в рублях! да, не описался! Короче приятный бонус при вылете!

Общее. Рекомендую, поездкой довольны, в ОАЭ частые гости, так что повидали много разных отелей!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • расположение
  • море
  • пляж
  • водная горка
  • экстрабэд
  • мало воды в номер
  • сырость в номере
  • не дают воду на обед и ужин
  • раннее заселение
  • поздний выезд
Добавлено: 08.09.2025 14:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 963 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,
Благодарим за подробный отзыв о вашем пребывании в Occidental Sharjah Grand.

Приносим извинения за отдельные аспекты, которые не полностью оправдали ожидания. Отметим, что наш сервис трансферов доступен через несколько каналов бронирования, а персонал всегда готов помочь с дополнительными бутылками воды по запросу.

Рады, что оценили просторный номер с видом на море и удобства территории отеля. Приятно, что вам понравились разнообразие ресторанных предложений и внимательность нашего шеф-повара. Особенно ценим ваши слова о чистоте пляжа и доступности шезлонгов — эти моменты действительно являются нашей гордостью.

Будем рады новой возможности предложить вам безупречный сервис.
С уважением,

Guillermo Marañón
, General Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (521) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Алексей
Россия
Ульяновск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.10.2024
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 258