Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем ежедневно 3-4 бутылки воды в номер, также Вы можете попросить дополнительно. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день!
Кулера нет. Бутилированная вода в барах безлимит
Настольный теннис не увидел

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем ежедневно 3-4 бутылки воды в номер, также Вы можете попросить дополнительно. Настольного тенниса в отеле нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы контролируем температуру в обоих бассейнах согласно погодным условиям. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля AL HAMRA RESIDENCE 5*) ответил:
"Обратите внимание, что возвращаемый депозит при регистрации заезда составляет 500 дирхамов ОАЭ. Невозвращаемый туристический сбор за проживание за ночь в номере с 2 спальнями составляет 30 дирхамов ОАЭ за номер в сутки и оплачивается на стойке регистрации при регистрации заезда. Также, во вложении имеется дополнительная информация об отеле".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансферов. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать предоставляется за дополнительную плату в размере 150 Дирхам за ночь." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать предоставляется за дополнительную плату в размере 150 Дирхам за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 500 Дирхам за номер за весь период пребывания. Депозит возвращается в местной валюте. Туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Алия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет бесплатный трансфер с аэропорта." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Алия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция действует только до 12 дня. В концепцию входят завтрак, обед и ужин, а также напитки в течение дня." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по почте: reservations@alhamraresorts.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят завтрак, обед и ужин, а также напитки в течение дня. Мини бара нет. А ля карт рестораны есть, но они не входят в концепцию. В отеле нет СПА-услуг." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 500 Дирхам за номер за весь период пребывания. Депозит возвращается в местной валюте." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия предоставления трансфера зависят от условий бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

По "все включено" депозит не взимали,только турналог.по поводу доллар-дирхам,как везде берут и в долларах,возврат в дирхамах🤷‍♂️

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 500 Дирхам за номер за весь период пребывания. Депозит возвращается в местной валюте." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

В обычном режиме.Если вы имеете ввиду спиртное😆

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Там этого нет!!!)))

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб, детской анимации нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Хотите я вам видео поскидываю про отель!))) желание пропадет ехать!))

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 500 Дирхам за номер за весь период пребывания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера до Дубай Молл, стоимость такси составляет 250 Дирхам в одну сторону." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels