Здравствуйте, оба номера находятся в главном здании. Премиум делюкс реновированный. Обратите внимание при бронировании на категорию номера, так как премиум номера есть на виллах (premium villa)

С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте,
Браслеты не срезаем, пляжные полотенца остаются у вас до выезда)

С уважением
Команда по работе с гостями

Здравствуйте,
Мы сделали пометку в вашем профиле. Наши коллеги учтут все пожелания при заселении. Мы не можем обещать номер в главном здании так как это другая категория номеров, но сделаем все возможное чтобы заселить вас в номер недалеко от главного здания.
Пожалуйста, для любых вопросов связанных с проживанием, обращайтесь к нам. Мы находимся возле стойки регистрации.
Желаем вам хорошего полета.

С уважением
Гест релейшн
Екатерина

Здравствуйте,
Рыбалка запрещена на территории отеля. По приезду вы можете приобрести поездку с рыбалкой.

С уважением
Команда по работе с гостями

Здравствуйте, Вероника.
Вы можете взять Day Use и побыть в отеле с 12:00 до 18:00 стоимость варируется от 40$ и выше.
С уважением,
Команда, Гест Релейшн

Ответили на ваш вопрос)

Отправили)

Здравствуйте, Наталья
Алоголь местного производства, который подается в стаканах бесплатно, импортный алкоголь платно.
С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте,
Дресс кода нет, платье, джинсы, шорты, футболка. Главное не в купальнике)

С уважением
Команда по работе с гостями

Здравствуйте,
Ранее заселение возможно только при наличии свободных номеров,. Мы добавили отметку в ваш профиль, наши коллеги постараются заселить вас раньше и учтут все пожелания при заселении. Пожалуйста, для любых вопросов обращайтесь к нам. Мы находимся возле стойки регистрации.

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Здравствуйте,
С 1 ноября,

С уважением
Команда по работе с гостями

Здравствуйте.
Выслали на почту.

С уважением,
Команда Guest Relation

Здравствуйте,
Есть номера с двумя спальнями в семейном здании с 2 отдельными ванными комнатами, большая двуспальная кровать в одной комнате с видом на бассейн или сад, вторая комната с двумя односпальными кроватями и прямым выходом в аквапарк и бассейны.

С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте,
Hа территории отеля рыбалка запрещена. По приезде Вы можете приобрести экскурсию, которая влючает рыбалку.
С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте,
Реновация в номерах Премиум вилла и Премиюм делюкс в главном здании,
В номерах Стандарт реновации нет но производится косметический ремонт,
Номер можно выбрать либо ближе к морю, либо к главному зданию.
Пожалуйста, пришлите нам ваучеры, мы сделаем пометку во всех профилях и наши коллеги постараются заселить вас в три номера не далеко друг от друга.

С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте.
Пенные вечеринки проходят по понедельникам, средам и пятницам в 12-00.
С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте,
В аля карт есть вино и пиво на разлив.
Вино во время обеда и ужина в главном ресторане, в лобби баре и в баре Аква лаундж.

С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте,
Вайфай бесплатно в зоне ресепшн, аква лаундж и каскад,
В номере интернет только при приобретении сим карты в аэропорту либо в магазине при отеле,
Стоимость зависит от количества Гб,

С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте, Анна. С вами на связи Фати, гест релейшн супервайзер.
В зимний период у нас в отеле есть 2 бассейна с подогревом. Один возле семейного корпуса, другой рядом с главным рестораном.

Здравствуйте,
Пришлите пожалуйста ваучер, Мы сделаем пометку в вашем профиле и наши коллеги учтут все ваши пожелания при заезде,

С уважением,
Команда по работе с гостями