Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 188
Добрый день ! подскажите если рядом базар, магазин или надо ехать, если ехать то на чем и сколько по времени ?
За пределами отеля имеются маркеты и базар. На территории отеля имеется маркет.
Магазины на территории отеля и в самом отеле.Выездные шоп туры как и везде есть.
Если выйти из отеля и подняться вверх по дороге, лучше свернуть направо. Там через дорогу - ряд магазинов и лавочек растянулся. В основном - текстиль, продукты. Если пройти км 1.5-2, дойдете до рынка и супермаркета. Аптеки там же.
Рядом очень большой базар, пройти минут 10
Здравствуйте , подскажите пожалуйста какой номер брать в основном сдании? (3-5 этаж, с душем( не ванна), для некурящих, одна большая кровать).
Так чтобы окна выходили не на шумную часть отеля?🙏 ( чтобы по вечерам в номере не глушила анимация и дискотека ).
Хотим к вам в мае1-14), 2 взрослых!
Посмотрела по отзывам: у вас написано что в некоторых номерах была ренновация.
Номер под названием: Hotel standard Luxe Room. - подойдёт?
Так же посмотрела карту вашего отеля ), блок E,F,G- подойдёт?
Заранее спасибо за ответ 😘
Елена, "Здании"!!!! "Сдании"- такого слова в русском языке нет!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
по приезду вы сможете выбрать номера.Нам номер не подошел в основном здании ,нас было 2взр и 2детей.Мы высказали свое пожелание и мужчина взял ключи водил и показывал нам номера,один номер двухкомнатный показал за доплату,мы сразу сказали нет.Потом показал то,что нам нужно было и мы на нем остановились.не берите номера над рестораном,там шумно
Здравствуйте! Вопрос: с какого числа начинают работать водные горки? Мой отдых в отеле начинается с 15 мая 2019г.
Здравствуйте, аквапарк работает сначала сезона, но в зависимости от погодных условий.
Доброго времени суток ! Хотелось бы узнать будет ли работать луна парк и аквапарк в начале октября с 5по 15? И если мы приобретём тур с заселением домика у озера 1-2 этаж есть ли вероятность , что нас туда не заселят ?
Здравствуйте,
Номера выдаются согласно забронированному типу номера. Изменений в работе инфраструктуры отеля, на данный момент, не предусмотрено. Работа аквапарка и лунапарка зависит от погодных условий.
Сколько будет стоить индивидуальный трансфер от отеля? Из Аэропорта Анталии, 4 человека
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Подскажите стоимость игры в боулинг и аренды шатра на пляже!? Заранее спасибо!
Здравствуйте, стоимость услуг на сезон 2019, на данный момент не определена.
Здравствуйте! Едем в отель 24.05 19 не могли бы выслать концепцию отеля 2019 г. и какие напитки входят в UAL на почту
denginae@mail.ru
Здравствуйте, Катерина.
С подробной концепцией можете ознакомиться также на нашем сайте https://silence.com.tr/file/2019-Yaz-Ultra-Hersey-Dahil-Konsept-RU.pdf
Здравствуйте.Будет ли в отеле программа мероприятий на день победы 9 мая?
Здравствуйте, уважаемая Ирина.
Анимационная программа на весь сезон, на данный момент, находится в разработке.
Добрый день! Приезжаем к Вам в мае, хочу уточнить по поводу луна парк , что значит 5 билетов на номер? И если в номере проживают два ребёнка?
Здравствуйте, выдают 5 билетов на номер, независимо от количество людей
Без разницы, сколько детей проживают в номере, все-равно дают только 5 билетов в лунапарк. Даже если детей нет, все-равно дают 5 билетов. остальные - только за плату. Если хорошо попросить тех ребят, которые пропускают детей и поулыбаться, то могут и бесплатно пропустить. Мы ни разу не покупали билеты, так как у некоторых пар в отеле были совсем маленькие дети, они отдавали нам свои билеты. Потом мы объединялись с какой - нибудь семьей, и я двух детей по одному билету сажала на карусели, говоря, что это оба моих ребенка.
Здравствуйте.
На комнату (независимо от количества гостей) выдается 5 билетов в луна-парк бесплатно. Остальные билеты можно будет приобрести в кассе луна-парка. Стоимость 1 билета/1 аттракцион/1 человек - 1,5 Евро.
мы тоже ходили бесплатно,ребята пускают
Здравствуйте, у вас есть футбольное поле?
Здравствуйте,
Профессиональное футбольное поле : 1 поле 103 м² x 65 м² - натуральный газон
Поле для тренировок : 1 поле 37 м² х 52 м² - искусственный газон
Здраствуйте, подскажите, пожалуйста, в домиках на озере на 3 этаже во всех номерах есть балкон?
Во всех только разный, в некоторых номерах балкон типа «французский»
Доброе утро !!! На 3 этаже, в домике у озера балкона нет
Здравствуйте, В каждом номере в доме у озера на 3 этаже имеется балкон. Основная часть данных номеров имеет французский балкон.
Здравствуйте, во время нашего отдыха у ребенка будет день рождение. Какое поздравление можно будет заказать?
Здравствуйте, на данный момент, перечень комплиментов по случаю дня рождения находится на рассмотрении.
Для получения комплиментов для именинников необходимо по приезду заранее (мин. за 1 день) обратиться в отдел по работе с гостями.
С нетерпением ждем встречи с вами. Надеемся, что Вы и Ваша семья замечательно проведете отдых в нашем отеле и весело отпразднуете День рождения ребенка.
Добрый день!!! Можно заказать торт со свечами.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, интернет в номерах есть и платный ли он?
Добрый день! Интернет в номерах присутствует! Скорость не плохая. Бесплатно!
Интернет есть и в номере и на территории отеля
Здравствуйте, WI-FI имеется в общественных зонах, а также в номерах главного здания.
Интернет есть везде и в номерах тоже.
Здравствуйте!
Собираемся к Вам в конце апреля. Будет ли работать аквапарк в это время или откроется только в мае?
Здравствуйте, Наталья.
Инфраструктура отеля будет работать с начала сезона, но в зависимости от погодных условий.
Добрый день ! у нас едет семья 2 взрослых,1 ребенок 4 года+ 1 инфант . Какой тип номера позволяет разместить их всех в одном номере и предоставить люльку для инфанта? ,бронировали hotel standard room, сказали что не предоставят. можно ли в Child friendly? или только family? время посещения - 29 - 30 мая на 10- 11 ночей . спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
В отеле имеются детские кроватки? Возможно предоставить в номер дет.кроватку с 02.05.19 по 08.05.19?
Здравствуйте, детские кроватки предоставляются. Если условия размещения позволяют разместить детскую кроватку.
здравствуйте ,в обзорном видео в одном из баров увидел кальян. скажите пожалуйста ,услуга платная? и об этом поподробнее
Здравствуйте, в отеле имеется кальян за дополнительную плату. С ценами сможете ознакомиться по приезду.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста Вы можете предоставить нашим туристам дет.кроватку в номер?
Мы забронированы туроператором Анекс тур, семья Головацких 2взр.+1 реб. 7 лет и 1 ребенок 1 годик. Дата заезда с 02.05.19, выезд08.05.19
Уважаемая Анастасия,на данный момент, брони на указанное имя не имеется.
Для уточнения бронирования или заявок с указанием личных данных,пожалуйста, пишите на нашу почту info@silence.com.tr или приватным сообщением.
С какого возраста детей допускают на горкт в аквапарке? Есть ограничения по возрасту/росту?
Мы не были в аквапарке, в наше посещение этого отеля, он был закрыт, попали как раз перед закрытием сезона. Но от этого, наш отдых не был хуже).
Сыну было 6 лет нас никто и не спрашивал про возраст, на усмотрение родителей думаю)
Здравствуйте, Мария.
Для каждой горки имеются различные возрастные ограничения. Подробнее с правилами сможете ознакомиться по приезду.
Едем к вам 23 апреля, скажите будет ли работать аквапарк, лунапарк и детский клуб?
Добрый день ! подскажите если рядом базар, магазин или надо ехать, если ехать то на ч ...
Здравствуйте , подскажите пожалуйста какой номер брать в основном сдании? (3-5 этаж, ...
Здравствуйте! Вопрос: с какого числа начинают работать водные горки? Мой отдых в отел ...
Доброго времени суток ! Хотелось бы узнать будет ли работать луна парк и аквапарк в н ...
Сколько будет стоить индивидуальный трансфер от отеля? Из Аэропорта Анталии, 4 челов ...
Добрый день. Подскажите стоимость игры в боулинг и аренды шатра на пляже!? Заранее сп ...
Здравствуйте! Едем в отель 24.05 19 не могли бы выслать концепцию отеля 2019 г. и как ...
Здравствуйте.Будет ли в отеле программа мероприятий на день победы 9 мая?
Добрый день! Приезжаем к Вам в мае, хочу уточнить по поводу луна парк , что значит 5 ...
Здравствуйте, у вас есть футбольное поле?
Здраствуйте, подскажите, пожалуйста, в домиках на озере на 3 этаже во всех номерах ес ...
Здравствуйте, во время нашего отдыха у ребенка будет день рождение. Какое поздравлени ...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, интернет в номерах есть и платный ли он?
Здравствуйте!
Собираемся к Вам в конце апреля. Будет ли работать аквапарк в это время ...
Добрый день ! у нас едет семья 2 взрослых,1 ребенок 4 года+ 1 инфант . Какой т ...
В отеле имеются детские кроватки? Возможно предоставить в номер дет.кроватку с 02.05. ...
здравствуйте ,в обзорном видео в одном из баров увидел кальян. скажите пожалуйста ,ус ...
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста Вы можете предоставить нашим туристам дет.кроватк ...
С какого возраста детей допускают на горкт в аквапарке? Есть ограничения по возрасту/ ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
87%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.