Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 188
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, креветки и раков подают в основном ресторане или аля карт? И как часто?
Добрый день. Как я могу заказать индивидуальный трансфер из вашего отеля в аэропорт?
Здравствуйте, необходимо отправить письменный запрос на info@silence.com.tr
Здравствуйте, подскажите концепцию отеля с 17.04.19? И есть ли на территории подогреваемые бассейны ?
Здравствуйте, подробнее с летней концепцией 2019 можете ознакомиться на нашем сайте https://silence.com.tr/file/2019-Yaz-Ultra-Hersey-Dahil-Konsept-RU.pdf
Подогрев крытого бассейна зависит от погодных условий.
Добрый день, планируем приехать к вам в гости в этом году. Очень радует, что хозяева отеля проводят реновацию отеля. Так как будем жить в номере Main Building Family хочу уточнить - была ли проведена реновация этих номеров.
Здравствуйте, в 2017 году проведена реновация в Домах у озера, в 2018 году проведена реновация только в части номерного фонда в главном здании. Номера после реновации называются "Hotel Luxe Standard". В Main Building Family реновации не проводилось.
Добрый день, на вопрос о количестве билетов в Луна-парк, вы отвечаете "На комнату выдается 5 билетов в луна-парк бесплатно". Правильно я понимаю, что на Семейный номер Family состоящий из 2 комнат выдается 10 билетов. Спасибо!
Здравствуйте, На номер, не важно из скольки комнат он состоит выдается 5 билетов бесплатно.
Знакомьтесь с отдыхающими без детей)))) вам отдадут все свои билеты. Мы всегда отдавали. Последний раз всем предлагали ,никто не брал,говорят своих достаточно. Мы с друзьями в прошлом году три раза в этом отеле были))
Здравствуйте!Едим ваш отель 3,07,19 самолет прилетает рано утром т.е примерно пять часов придется ждать заселения .Какими услугами отеля можно будет воспользоваться до смого заселения?заранее благодарен за ответ!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Мы прилетали рано утром,готовили заранее переодевальные вещи ,оставляли чемоданы в камере хранения и шли на море и т.д. пользоваться можно всем,вам дадут карты на полотенца,а браслетов там нет.
Сколько по времени занимает дорога от аэропорта до отеля?
Расстояние от аэропорта до отеля - 75 км. Время в пути зависит от транспорта.
Около двух с половиной часов, сначала развозят в близлежащие отели, только потом туда. Прилетели в 22:30 заселились только в 02:30
Как повезет,мы в мае ехали два часа,в августе- полтора и в сентябре полтора,нас первых завозили
Добрый день! Едем в ваш отель 28.04.2019 - две семьи. У нас фемели рум и стандарт, есть ли возможность поселить нас рядом???
Здравствуйте, Светлана, Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
При регистрации необходимо озвучить ваши пожелания сотрудникам ресепшена. При наличии номеров рядом сотрудники с удовольствием окажут Вам помощь.
Здравствуйте.подскажите,в телевизорах в номерах есть гнездо юсби?
Здравствуйте, имеется HDMI соединение.
Добрый день! Планируем приехать в этот отель в конце мая. Сейчас собираемся покупать тур и не можем определиться между 1 и 2 этажом в домиках у бассейна. Едем с детьми 2 и 13 лет. Может кто уже был и может подсказать, где удобнее с ребенком. Плюсы и минусы. Заранее спасибо!
Подогреваются ли детские бассейны
Здравствуйте, бассейны не подогреваются.
Подробная информация о размещении имеется на сайте https://silence.com.tr/russian/otelimiz/konaklama/
Здравствуйте, и первый и второй этаж имеют выход к бассейну. Мы жили на первом, была терраса своя перед входом с лежаками, очень удобно. Но в номере было много комаров, на втором этаже люди говорили у них не было. А так на первом с детьми все же удобнее
Здравствуйте, купили тур с номером лайк фэмели (домик у озера). Подскажите пожалуйста, вторая комната с окном?
Здравствуйте, в комнате имеется окно.
Извините, я не знаю. Мы жили в главном корпусе
Добрый день ,планируем посетить ваш отель в конце мая-начале июня,интересует есть ли поле для игры в европейский футбол,с каким покрытием и есть ли VI-FI в "домиках у озера"? заранее спасибо
Здравствуйте, футбольное поле имеется. Реновации не проводилось.
1 поле 103 м² x 65 м² - натуральный газон
1 поле 37 м² х 52 м² - искусственный газон.
В домах у озера WI-FI не имеется.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле тематические вечера, гала вечер и т.д.?
Здравствуйте, Программа анимации на летний сезон 2019 находится в разработке.
Добрый день.
Едем к вам с детками 4-лет в начале июня, номера взяли в Эко корпусе. Как я поняла, что до моря ходить далеко нам будет. Подскажите, ходит ли какой-то паровозик, который возит к морю.
И в номерах, по мимо газировки и пиво присутствует еще чай/кофе, чипсы/орешки?
Спасибо.
Здравствуйте, примерное расстояние от Здания Эко-Клуб до моря - 250- 300 метров. Специального транспорта не предоставляется.
В мини-баре имеется кола, фанта, спрайт, вода, газированная вода.
У нас тоже был номер в Эко- клубе. Но так как были свободные номера в основном здании нам предоставили номер там без доплаты и очень быстро.
Доброго времени суток. Купили тур, с 28.05.19 на 10 ночей, 2 семьи с маленькими детьми (1,2 и 2,9). Номера lake standart luxe ground floor. Какова вероятность, что можно будет получить номера рядом?
Здравствуйте, Уважаемая Ирина.
Размещение рядом друг с другом зависит от заполнености отеля в даты вашего пребывания. При регистрации можете уведомить сотрудников ресепшена о вашем пожелании, по возможности сотрудники с удовольствием предоставят номера рядом.
парковочное место для автомобиля надо резервировать?
Бронирование места на парковке не требуется.
добрый день.будем в вашем отеле с29июня по 12 июля.встречайте.надеюсь ваш отель нас неразачарует.?
Здравствуйте, Уважаемый Константин, с нетерпением ждем встречи с Вами.
Надеемся, Вы замечательно проведе время и хорошо отдохнете в Silence Beach Resort.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в главном здании в стандартах,есть ли чайный набор? Если нет, подскажите, где взять кипяток?
Здравствуйте, Светлана.
В Стандартные номера чайники предоставляются по запросу. Также открыт 24 часа лобби-бар.
Здравствуйте. Сколько минут хотьбы от Эко-клуба до главного ресторана?
Здравствуйте, примерное расстояние до главного здания - 150 метров.
Здравствуйте. До главного ресторана не дольше 5 мин. идти. Но зачем Вам главный, с Вами рядом свой ресторан открытый, там все тоже самое только в урезанной версии. Зато Вы рядом с аква и лунопарком, но дальше от моря.
Добрый день! А можно увидеть реальные фото после ремонтв?
Здравствуйте, в прикрепленном файле можете ознакомиться с номерами после реновации Hotel Luxe Standard Room. (Данные номера являются отдельной категорией номеров).
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, креветки и раков подают в основном ресторане ил ...
Добрый день. Как я могу заказать индивидуальный трансфер из вашего отеля в аэропорт?
Здравствуйте, подскажите концепцию отеля с 17.04.19? И есть ли на территории подогрев ...
Добрый день, планируем приехать к вам в гости в этом году. Очень радует, что хозяева ...
Добрый день, на вопрос о количестве билетов в Луна-парк, вы отвечаете "На комнату выд ...
Здравствуйте!Едим ваш отель 3,07,19 самолет прилетает рано утром т.е примерно пять ча ...
Сколько по времени занимает дорога от аэропорта до отеля?
Добрый день! Едем в ваш отель 28.04.2019 - две семьи. У нас фемели рум и стандарт, ес ...
Здравствуйте.подскажите,в телевизорах в номерах есть гнездо юсби?
Добрый день! Планируем приехать в этот отель в конце мая. Сейчас собираемся покупать ...
Здравствуйте, купили тур с номером лайк фэмели (домик у озера). Подскажите пожалуйста ...
Добрый день ,планируем посетить ваш отель в конце мая-начале июня,интересует есть ли ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле тематические вечера, гала вечер и ...
Добрый день.
Едем к вам с детками 4-лет в начале июня, номера взяли в Эко корпусе. К ...
Доброго времени суток. Купили тур, с 28.05.19 на 10 ночей, 2 семьи с маленькими детьм ...
парковочное место для автомобиля надо резервировать?
добрый день.будем в вашем отеле с29июня по 12 июля.встречайте.надеюсь ваш отель нас н ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в главном здании в стандартах,есть ли чайный наб ...
Здравствуйте. Сколько минут хотьбы от Эко-клуба до главного ресторана?
Добрый день! А можно увидеть реальные фото после ремонтв?
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
87%
Количество ответов
Вообще не подают. Креветки только в салате, и то не всегда.
Здравствуйте, на ужин в меню в некоторые дни включены раки и креветки.
За 8 дней два раза креветки давали раков не видели
Были осенью в течении 10 дней. Ни разу не видели ни раков, ни креветок)
Во время нашего посещения два раза были креветки просто, как самостоятельное блюдо, не в салате. Раков не было никогда.
В основном ресторане, кухня которого, в принципе, достаточно хорошая, креветки были. А вот, что касаемо раков, в наше посещение их не было. И еще, нужно иметь в виду, что по концепции данного отела, рестораны a la carte платные.
Я в этом отеле в 2018 году была три раза .конец мая вторая половина августа и вторая половина сентября. Креветки были в эти периоды по разу .в основном ресторане,были мидии . А раки были всегда, только они невкусные