Добрый день.
Мы сделали пометку в листе бронирования о предпочтениях Ваших клиентов относительно размещения и по возможности, в зависимости от заполненности отеля, предоставим номера, учитывая их пожелания и категорию бронирования.

Добрый день.
Несомненно в Новый год будет организован праздник - фуршет и развлекательная программа. Подробности будут известны не раньше ноября.

Добрый день, Алексей.
Благодарим за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Мы не сможем обещать раннее заселение, так как это будет зависеть от наличия свободных номеров на день Вашего приезда.
В нашем отеле дети не остаются голодными, Вы сможете посетить ресторан.

Добрый день, Елена.
В конце ноября ветер уже прохладный, но, как Вы верно заметили, погоду не предсказать.

Добрый день.
После 18:00 все бассейны заполняются химикатами для очистки и дезинфекции.

Добрый день, Вика.
Пожалуйста, отправьте запрос на электронную почту tiransharm.guestrelations@barcelo.com с указанием фамилий приезжающих, датой заезда и пожеланиями о размещении.

Добрый день.
Концепция AI включает:
- напитки с 10:00 до 00:00. Алкогольные и безалкогольные, местного производства. Все напитки в бутылках и банках являются платными.
- завтрак, обед и ужин по системе "шведский стол" в Главном ресторане. Закуски в ресторане на пляже с 12:00 до 17:00.
Концепция Premium AI дополнена:
- напитки 24 часа, в том числе алкогольные напитки премиум класса местного производства;
- завтрак и послеполуденные закуски в Премиум баре (по желанию);
- обед и ужин по меню в ресторане А ля Карт (по желанию по предварительной записи);
- заполнение мини-бара безалкогольными напитками, фрукты, сладости, чипсы в номере.
- халаты и тапочки в номере.

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al46844/questions?answers=0

Добрый день.
Если под хорошим видом из окна Вы имеете ввиду вид на море, то доплата составляет 5$ с человека за ночь.
Также Вы можете проверить стоимость номера с прямым видом на море (Front Sea View) у Вашего туроператора.

Добрый день. Номера Superior имеют все возможные виды - сад, релакс бассейн,боковой вид на море, прямой вид на море. Обозначение в ваучере Superior room без указания вида из номера означает самую низкую категорию номера с видом на сад.

Здравствуйте ,с водой проблем не было ,в номер приносили по две литровые бутылки, в ресторане всегда можно было взять с собой.

Добрый день, Наталия.
Мы предоставляем в номер по одной 1,5 литровой бутылке воды ежедневно.
В барах на территории отеля все напитки в бутылках являются платными.

Добрый день.
Мини-бар в номере заполняется за дополнительную плату.
Номер предоставляется в соответствии с категорией бронирования. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту tiransharm.guestrelations@barcelo.com и мы постараемся помочь удовлетворить Ваши запросы.
На данный момент мы имеем информацию о 60% заполненности отеля в начале октября.

Сколько это стоит? И , пожалуйста, ответьте на мой второй вопрос про продление)) Рассматриваю ваш отель для отпуска в конце октября

Анастасия, повышение концепции до Premium AI составляет 40$ с человека за ночь.
Продление номера в день отъезда (двойное размещение):
- до 15:00 - 40$;
- до 18:00 - 60$;
- до 21:00 - 80$.

Покрытие жесткое. Мяч лучше взять с собой.

Добрый день.
Да, у нас есть футбольная площадка.

Синтетка.

По правилам отеля браслеты срезаются при выселении из номера.

Мы улетали 6 октября 2019,на этот момент браслеты не срезали. При раннем прилете нам предложили завтрак, при позднем вылете мы обедали в ресторане бесплатно, что является плюсом этого отеля.

Светлана, зайдите по ссылке. Раздел посмотрите во вложении.
https://tophotels.ru/hotel/al46844

Добрый день, Ольга.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Пожалуйста, отправьте запрос на электронную почту tiransharm.guestrelations@barcelo.com с указанием фамилий приезжающих, датой приезда и Вашими пожеланиями.

Добрый день, Алена.
Благодарим Вас за сотрудничество.
Мы поздравляем наших гостей с их важными событиями: с днем рождения - по умолчанию, с другими событиями - по запросу. Но предоставление раннего заселения или позднего выселения - это привилегии для повторных гостей.
Можно вступить в группу нашего отеля на сайте Tphotels и получить фрукты в номер по прибытии.

Добрый день, Светлана.
Здесь, на сайте Tophotels на главной странице отеля, есть раздел, в котором туристы отмечают, что они едут в отель. Кликните на значок и выберите нужные Вам даты.

Здравствуйте, Светлана! А в каких числах вы приезжаете?:) Мы будем с 12.11.по 21.11.

Екатерина здравствуйте, мы будем в этом отеле с 26.11 по 6.12 ...

Добрый день.
В середине сентября ожидается 100% заполенность отеля.