Добрый вечер,

К сожалению таких услуг отель не предоставляет, только трансфер из аэропорта Шарм Эль Шейха в отель и обратно,

Можем подсказать стоимость комфортабельного общественного автобуса по маршруту Каир (центр) - Шарм Эль Шейх (Хадаба) - 11 $ с человека в одну сторону,

С уважением,
Команда Гест Релейшн

Здравствуйте,

Адрес электронной почты для подтверждения брони и всего, что касается резервации номеров: reservation.fanara@jazhotels.com

Если же у Вас возники общие вопросы по отелю напишите на адрес гест релейшн: guestrelation.fanara@jazhotels.com

C УВАЖЕНИЕМ,
Команда Гест Релейшн

Добрый день,

Если у Вас забронирован номер Superior Room, то он будет находиться в Резорте,

Best Wishes and Regards,
Guest Relations Team

В сауне не была, но, наверное, это платно.

Добрый вечер у нас в номере сауны не было.В отеле есть ддакузи посещение бесплатно в утренние часы

Добрый день!
Посещение сауны в отеле входит в систему все включено (20 мин на комнату ежедневно)

Добрый день!
Размещение в отеле будет предоставлено Family room (комната находится в 10 минутах от главного здания, требующая реновации) и Family Deluxe room (находится в 3-5 минутах от гланого здания, после реновации).

Guest Relation Team

Добрый день!
Понтон в отеле не предусмотрен.

Уважаемая Яна,
Добрый день,

Family room это номера, которые включают в себя отдельно зал и отдельно спальную комнату. Они разделены дверью.

Мы так же с радостью ответим на все Ваши вопросы, если Вы напишите нам на наш электронный адрес: guestrelation.fanara@jazhotels.com

С уважением,
Команда Гест Релейшн

Да, две комнаты. Мы как-то жили в фемели, было две и небольшой закуток с раковиной, типа мини кухни.

Уважаемый Валерий,
Добрый день,

Наш отель называется Jaz Fanara Resort & Residence. Это один отель. Разница только в категории предоставляемых номеров.

Мы так же с радостью ответим на все Ваши вопросы, если Вы напишите нам на наш электронный адрес: guestrelation.fanara@jazhotels.com

С уважением,
Команда Гест Релейшн

Спасибо за разъяснение. Я по отзывам разобрался и забронировал отдых в Вашем замечательном отеле в реновированном номере в Резорте на ноябрь. До встречи.

Добрый день,

Мы всегда рады Вам помочь. Категория номеров в резорте называется Superior Room (с видом на сад) либо же Superior Room (с видом на море). Максимальное размещение 2+1 ребенок до 12 лет
Категория комнат в Резиденции, которая находится немного дальше от главного здания и Ресепшена называется - Family Room (размещение от 3 взрослых (ребенок после 12 лет считается взрослым по заселению), а также Saver Single/Double Room

Добрый день!
В номера категории Superior room предоставляется дополнительная кровать (евро раскладушка).
С уважением,

Guest Relation Viktoria

Добрый день!
На данный момент обновление номеров категории Family Deluxe и Standard закончено, но номера еще не открыты для бронирования. Точное время открытия данных номеров определить не возможно.
С уважением,

Guest Relation Viktoria

Добрый день,

К сожалению такой сервис в отеле не предусмотрен.

С уважением,
Команда Гест Релейшн

Добрый день,

С радостью предоставляем Вам наш e-mail: guestrelation.fanara@jazhotels.com

Пишите нам. Будем рады помочь,

С уважением,
Команда Гест Релейшн

Добрый день,

К сожалению такой сервис в отеле не предусмотрен.

С уважением,
Команда Гест Релейшн

Добрый день,
Вы можете обратиться при заселении на ресепшн и в зависимости от заполняемости отеля мы сделаем все, что от нас зависит.

С уважеинем,
Команда Гест Релейшн

Заселение в номера сразу по приезду в отель будет осуществляться в зависимости от наличия свободных номеров. Стоимость раннего заселения 15 евро с 04:00 по местному времени.
С уважением,
Guest Relation Viktoria

вас сразу заселят в свободный номер

Добрый день!!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Мы, Команда Jaz Fanara Resort & Residence, приложим все усилия, чтобы наши гости насладились днями, проведенными у нас.
Трансфер из аэропорта в отель возможен, стоимость составит 20 долларов. Если Вы согласны напишите Ваши данные (ФИО, номер рейса, дата и время прилета) на email guestrelation.fanara@jazhotels.com для резервации трансфера.
С уважением,
Guest Relation Viktoria

Добрый день!!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Мы, Команда Jaz Fanara Resort & Residence, приложим все усилия, чтобы наши гости насладились днями, проведенными у нас.
К сожалению, на территории отеля баскетбольная площадка отсутствует.
С уважением,

Guest Relation Team

Нет

Добрый день!
В отеле 5 категорий номеров:
- Saver room (12-15 кв м, требующие реновации и находятся в 5-7 мин от ресепшена)
- Family room (35-55 кв.м., требующие реновации и надятся в 5-7 мин от ресепшена)
- Superior room (25 кв.м., после реновации, находятся рядом со зданием ресепшен, с видом на сад, либо соседний отель)
- Superior Sea view (25 кв.м., после реновации, находятся рядом со зданием ресепшен, с видом на море)
- Suite room (75 кв.м., после реновации, находятся радом со занием ресепшен, с прямым видом на море).
В конце июня планируется открытие новых корпусов, находящихся за ресепшеном, в которых будут номера Family room и Saver room.
С уважением,
Guest Relation Team

Уважаемая Ольга,

Добрый день,
Отель предоставляет трансфер из аэропрта в отель и из отеля в аэропорт. На сегодняшний день цена услуги составляет 20$ в одну сторону за одну легковую машину. Если Вы хотите забронировать данную услугу, пожалуйста вышлите свои данные на рейс на нашу электронную почту - guestrelation.fanara@jazhotels.com

С уважением,
Команда Гест Релейшн

Уважаемая Ольга,

Добрый день,
Jaz Fanara Resort - это реновированные номера, расположенные возле главного корпуса. Номера могут быть с видом на сад, либо же с видом на море.
Jaz Fanara Residence - это номера, которые находятся за главным корпусом и не имеют вида на море. Номера категории Family, либо же номера эконом категории Saver Room.

Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста пишите на нашу электронную почту - guestrelation.fanara@jazhotels.com

С уважением,
Команда Гест Релейшн