Добрый день! Скажите пожалуйста еду в ваш отель 3 раз, какие будут "комплименты" от отеля?

Здравствуйте. Есть ли у Вас программа лояльности для туристов, которые приезжают к Вам больше одного раза? Если есть, то какая? В соседнем роял гранд шарме такая программа есть.

В многих отзывах пишут за ужасные стаканы на барах. Вы отвечаете что руководителям отделов и высшему менеджменту передаете пожелания, но годами ничего не меняете. Почему?

Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель 10 апреля. Вопрос будет ли в это время уже работать итальянский ресторан San Marino?

Добрый день. На сайте нашего туроператора написана вот такая информация:"Внимание! В отеле на ужин существует строгий дресс-код! Для мужчин обязательны рубашка и брюки". Хотелось бы узнать у вас так ли это. Если да, то в джинсах и футболках тоже нельзя?

Здравствуйте! забронировали отель через Booking.com. Написали через этот сервис пожелания о номере, запросили ранний заезд и трансфер от аэропорта. Ответа ждем около недели. Также хотелось бы узнать об аквапарке, закончен ли ремонт?

добрый день приезжаем в отель 10 марта подскажите пожалуста какая сейчас погода не сильно ли холодно и можно ли купаться в море спасибо за ответ

Добрый день. Были в вашем отеле 5 лет назад,вот хотпли бы приехать снова,но уже с малышом. Интпресует есть ли заход в море с песочком для ребенка и есть ли возможность забронировать номер на первом этаже т.к.будем с коляской?

Здравствуйте. Мы собираемся к вам 1 марта. Уже скоро. Так как вы перестали отвечать почему-то на вопросы, ещё раз прошу ответить: закончен ли ремонт в аквапарке? Этот вопрос задавал также туроператор и не получил ответ. Как я уже писал раньше, мы едем с ребёнком и этот вопрос был очень важен при выборе отеля. Также всех волнцет вопрос о ВИЗЕ в аэропорту, так как в интернете была информация о то, что с 1 марта будет повышена её цена до 60 долларов. Правда ли это и что вы можете об этом сказать? Спасибо, хотелось бы получить ответ в ближайшее время.

Диана, Добрый день. Я приобрела путевки на 05.03.2017 г. в отель Sunrise Diamond Beach 5, Standart . 3 взрослых один ребенок 5-ти лет. Путешествуем впервые так далеко, хотелось бы уехать с наилучшими впечатлениями. Вылет самолета из Киева в 2,50 ночи, у Вас будем к 8-ми утра. Хочется, чтобы так как у молодого человека Андрея из отзывов от 22.02.2017 и раннее заселение , и прекрасный номер с видом на море на втором этаже, по поводу кроватей особых требований нет (можно две больших для взрослых и одна для детей , так как третий
взрослый это ребенок 15-ти лет) , Дианочка, что я должна сделать , кому уточнить мои просьбы для этих ярких впечатлений?.

добрый день уважаемая Диана забронировали ваш отель заезд 10.03.мы будем с ребенком 3 лет очень хочется чтоб дали нам номер хороший не далеко от моря .спасибо.и еще подскажите пож вход в море для детей нормальный

Диана, добрый вечер!

Собираемся к Вам) Хотели бы уточнить относительно входа в море - только с понтона или есть песчаный заход с берега?

Спасибо большое!

Добрый день!

Буду благодарна за Вашу помощь.
Забронировала тур на 3 взрослых +инфант, 26.02-09.03, взяли один номер стандарт. Пообщавшись с представителями агентства решили перебронировать на 2 номера с доплатой (взять сингл и дабл+ инфант). После доплаты деньги вернулись на карту, т.к. у туроператора нет мест на эти даты.
Но на сайте отеля и booking.com я вижу, что есть номера.
Скажите, вы могли бы помочь в решении вопроса? Есть ли возможность перебронировки сейчас или, например, по прибытии в отель? Хотелось бы забронировать 2 соседних номера.

Заранее спасибо!

Алена

Здравствуйте, возможен ли ранний заезд, сколько будет стоить ?

Добрый день, скажите на территории отеля есть платные рестораны? заезд март-апрель. Спс.

Добрый день. На территории отеля есть платные рестораны? заезд март-апрель

Диана, мы приезжаем в ваш отель 17.02 примерно в 5 утра. Возможно ли заселение в это время, если съедем мы 24.02 в 23.00, а оплатил до 25.02?

Диана, добрый день. Я работник туризма и ваш отель у меня является приоритетным в бронировании. Я так же спланировала свой отдых в вашем отеле ( 2-9 марта). Мы едем компанией ( 11 человек). Очень переживаю, чтобы все было хорошо, потому как сама уговорила всех ехать в этот отель. Просьба предоставить по возможности номера рядом друг с другом. И у нас будет 05.03 два день рождения в один день у детей...

Здравствуйте рассматриваем ваш отель . До которого времени предлагаете спиртные напитки? Заранее спасибо. (4 года назад отдыхали у вас)

Здравствуйте!

Летим отдыхать в отель с 23 февраля, очень рекомендовали ваш отель, поэтому выбрали именно вас.

Большая просьба разместить нас равноудалено как от моря, так и от главного ресторана, а также выделить на нашу семью номер после ремонта (у нас standart room)

Заранее благодарны!