Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 170
Планируем приехать в ваш отель в январе, стройка сильно мешает отдыху? Будет ли работать аквапарк, он подогревается? И номера с двухъярусной кроватью находятся в 4 корпусе, там идет ремонт, в других корпусах нет таких номеров?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, с каких дат начнутся ремонтные работы и что они затронут? У нас забронирован номер superior garden/side sea view, вопрос, не будет ли норм но близко к зоне ремонта и шуму? И будет ли работать вся инфраструктура для детей?
Во время ремонта семейних зон и басейнов, басейн Оазис для взрослих так и останется только для взрослих?
Хотим приобрести тур в ваш отель в феврале 2026 года (17-27 февраля). Состав семьи 2 взрослых и 3 детей (12,13 и 16 лет). Подскажите какие категории номеров лучше выбрать, чтобы они были рядом и нам было максимально комфортно (красивый вид (не рядом со сгоревшим объектом), терраса возможно, отсутствие комаров и мошек) и тихо (без звуков строительных работ) и чтобы у каждого было комфортное спальное место. И ещё вопрос - есть ли на территории где предоставляется возможность покурить кальян?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
А что входит в семейную зону?

Семейные номера и семейный бассейн
Добрый день!
Планировали поездку в отель в конце февраля. С ребенком 2,5 года
Что именно будет находиться на ремонте и насколько это повлияет на отдых?
Будет ли работать детский клуб?
И получается на пляже ресторан сгорел?

Ремонтные работы будут проводиться только в семейной зоне. Пляжный ресторан, детский клуб и аквапарк продолжат работать в обычном режиме
Здравствуйте, номера с выходом к бассейну только для взрослых?
Планируем отдыхать в вашем отеле с 27.10.25-06.11.25. Будут ли производиться какие либо строительные работы в каких то корпусах?

Добрый день. Если Вы про номера с собственным бассейном (SwimUp) то нет. С маленькими детьми так же можно заселиться. По крайней мере в соседнем номере жила семья с 3-х летним ребёнком, и через пару номеров так же с 8-и и 10-и летними детьми.
Добрый день!
Подскажите, в каких корпусах находятся номера категории Jacuzzi Suite Partial Sea View (Posh Club)?
На каком этаже?
И как можно забронировать трансфер из аэропорта для гостей, прилегающих в эту категорию номеров?

Все данные полетные нужно прислать на почту quality.dbh@sunrise-resorts.com
Номера находтья в здании 10 и 13
Добрый день, планируем отдыхать в вашем отделе 26 ноября. Прочитал что у вас будет большой ремонт. Что именно будут ломать? Можно уточнить что будут ломать, будет ли шум и пыль, помешает ли это нашему отдыху?

Вся семенйная зона будет находиться по ремонтом, да будет шумно и пыльно в этой зоне
Добрый день.Подскажите пожалуйста если выйти из отеля можно где нибудь погулять .Если рядом магазинчики?

Добрый день, Да есть

Добрый день. Рядом нет ничего. До ближайшей цивилизации кустами идти 15-20 мин, но там ничего особо нет.
Здравствуйте, основной ресторан на каком этаже находится?

на ресепшене, на первом
Добрый день.
Хотим забронировать номер JACUZZI SUITE с детьми 7 и 5 лет
Подскажите, пожалуйста, как будут размещаться дети? Диванчик раскладывается?если это диван, рассчитан он на комфортный сон 2 человек? доплат за доп кровать нет?
Заранее благодарна

Диван раскладываеться , дополнительно могут принести допюкровать еще
Здравствуйте. Разрешается в вашем отеле заселение с питомцами?

Добрый день, нет
Здравствуйте! Мы хотим арендовать номер Diamond Pool Suite-Posh club
Где находятся эти номера? Мимо них ездят автобусы? Шумно ли? Видно ли будет нас другим людям, которые ходят мимо корпусов, если бы будем загорать у своего бассейна?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Да, Вас точно будет видно )))
И какой ресторан на пляже закрыт после пожара-пуш-клаба?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, чем отличаются номера Супериор от Делюкс?!
Благодарю!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте,можно ли на месте доплатить за номер с выходом в бассейн?
И сколько это будет стоить ?

Уважаемая Кристина,
примите во внимание, что цена на поднятие категории завист от ваше забранированной изначально категории
Подскажите как обстоят дела с интернетом. В прошлом году нам дали пароль. Интернет отработал ровно 1 Гб и отключился. В этом году так же? Или что то поменялось?

Уважаемый Гость,
Примите во внимание, что интернет работает по всей территории

Нет никаких ограничений.
Здравствуйте. Скажите в каких корпусах находятся двухкомнатные номера? Спасибо.

Привет 👋🙂
«Я думал, что это за театром, здание номер 2

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Скажите в каких корпусах находятся двухкомнатные номера? Спасибо.

Привет 👋🙂
«Я думал, что это за театром, здание номер 2

Планируем приехать в ваш отель в январе, стройка сильно мешает отдыху? Будет ли работ ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, с каких дат начнутся ремонтные работы и что они ...

Во время ремонта семейних зон и басейнов, басейн Оазис для взрослих так и останется т ...

Хотим приобрести тур в ваш отель в феврале 2026 года (17-27 февраля). Состав семьи 2 ...

А что входит в семейную зону?

Добрый день!
Планировали поездку в отель в конце февраля. С ребенком 2,5 года
Что ...

Здравствуйте, номера с выходом к бассейну только для взрослых?
Планируем отдыхать в ...

Добрый день!
Подскажите, в каких корпусах находятся номера категории Jacuzzi Suite P ...

Добрый день, планируем отдыхать в вашем отделе 26 ноября. Прочитал что у вас будет бо ...

Добрый день.Подскажите пожалуйста если выйти из отеля можно где нибудь погулять .Если ...

Здравствуйте, основной ресторан на каком этаже находится?

Добрый день.
Хотим забронировать номер JACUZZI SUITE с детьми 7 и 5 лет
Подскажите ...

Здравствуйте. Разрешается в вашем отеле заселение с питомцами?

Здравствуйте! Мы хотим арендовать номер Diamond Pool Suite-Posh club
Где находятся ...

И какой ресторан на пляже закрыт после пожара-пуш-клаба?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, чем отличаются номера Супериор от Делюкс?!
Благ ...

Здравствуйте,можно ли на месте доплатить за номер с выходом в бассейн?
И сколько это ...

Подскажите как обстоят дела с интернетом. В прошлом году нам дали пароль. Интернет от ...

Здравствуйте. Скажите в каких корпусах находятся двухкомнатные номера? Спасибо.

Здравствуйте. Скажите в каких корпусах находятся двухкомнатные номера? Спасибо.
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Уважаемая Оксана,
Да, будет работать