e.gr1@adalyahotels.com

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Adalya Elite Lara - Ms. Oksana Tosun: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн будет подогреваться до 1 мая, но все зависит от погодных условий. Концепция в приложенном файле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый вечер, Анатолий. Да, противоречивость в оценках есть - думаю не только у русских. Почему? - кому что нравится, сколько людей столько и мнений, русские тоже разные есть. Все люди разные, и не только русские. Еду в феврале в Адалию, напишу свое мнение. Удачи

я была не то что влюблена-в восторге! каждые 1,5 месяца возвращалась...все могут испортить в персонале..., сама в ужасе от того что пишу....НО....ресепшен и гест-сервис ( Оксана старается..., не о ней речь), кошмар!!!!!!!!!!!!!!! в отчаянии, надо искать новый отель! адалии не нужен гость...один, семьей, с кучей друзей и рекомендаций везде....луччше обидеть постоянного гостя, именно тем, что они регламентируют на всех офиц.инертет.ресурсах-как они "любят" гостей...и особенно постоянных

Ответ предоставлен Oksana, сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara: «Здравствуйте, Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Действительно, отель Адалия Элит Лара очень хороший, с прекрасной кухней, отличным сервисом и дружелюбным персоналом. Наша команда всегда старается помочь гостям в рамках разумного. Русскоговорящих гостей в отеле очень много. Все будет отлично. Не переживайте, мы сделаем все возможное чтобы отдых вам понравился. Надеемся увидеть вас гостями нашего отеля.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Oksana, сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara: «Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле ежедневно имеется развлекательная программа (различные шоу, живая музыка, караоке).» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Спасибо Григорий!Мы едим в июле!

с 21:00до 23::0 внизу...караоке, плясульки иживая музыка в зависимости от днЯ недели

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* :
Добрый день, Уважаемый Владислав!
Температура воды в крытом бассейне + 27 градусов, в открытом бассейне температура зависит так же и от погодных условий, но бассейн подогревается температура от + 23, +25 градусов. Средняя температура воздуха днем +10...+15 градусов, средняя температура воздуха ночью +3...+8 градусов,
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

были с 19.12 по 27.12 в крытом бассейне вода холодная, 27 градусов нет, температура как в спортивном бассейне, сне также писали .что 27, а кто то термометром мерил 22-23 градуса . В лткрытом бассейне вода теплее, но если дождь, то не греют

Мы обратились в отель ADALYA ELITE LARA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ по электронной почте:
«Добрый день, уважаемый Евгений!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В зависимости от погодных условий в мае будет открыт лунапарк и аквапарк. На 9 мая программы к сожалению не предусмотрено".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

зонты есть точно белые с надписью адалия , какой депозит не знаю

Ответ предоставлен Службой Guest Relation отеля ADALYA ELITE LARA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зонты предоставляются за дополнительную плату на ресепшене."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

если успеете взять-да! ;)

Здравствуйте, уважаемые Гости отеля Adalya Elite Lara! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора (для бронирования столика), а также фамилию и имя именинника (для запроса на комплимент). Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* по электронной почте от 13.12.2019г. :
"Уважаемые гости!
По многочисленным просьбам, гости, которые не успели забронировать место на празднование Нового года. Администрация отеля будет организовывать второй Гала ужин с отличной развлекательной программой. Стоимость составит - 30-35$. Более точна информация по стоимости и программе будет представлена по приезду"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, Владислав. В номерах утюгов нет, но Вы можете воспользоваться услугой глажки за дополнительную плату."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* по телефону 81090 242 999 50 80:
"Добрый день, уважаемая Алла!
Отель предоставляет "Комплимент именинникам" в виде тортика в номер. По приезду просьба обратиться в отдел по работе с гостями".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Oksana, сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara: «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. От отеля бесплатных выездов нет.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

если вы едете не самостоятельно, а от ЛЮБОГО туроператора ( кто вас потом в отеле будет встречать)- у них есть, только попросите

Мы обратились в отель ADALYA ELITE LARA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 999 50 80:
"Добрый день!
Аренда авто в отеле - от 40$/сутки в зависимости от модели машины".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

30уэро брали! при чем в предновогодние праздники

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Adalya Elite Lara - Ms. Oksana Tosun: "Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что СПА процедуры можно оплатить заранее, а пользование сауной бесплатное. Расценки на СПА в приложенных файлах. Оплата заранее производится банковской картой".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемый Владислав.
Спасибо, что обратились к нам.
Зимняя концепция и описание номеров во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция во вложении данного сообщения. Точной даты старта летней концепции не известно. Зависит от погодных условий. Планируется 1го апреля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция во вложении данного сообщения. Точной даты старта летней концепции не известно. Планируется 1го апреля, но зависит от погодных условий. Поэтому возможны корректировке в дате".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим за проявленный интерес к данному отелю.
Концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, Татьяна. На празднование Рождества уже нет мест, к сожалению. Бронирование закончено. Зимняя концепция отеля прикреплена к данному ответу."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".