Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 583
Здравствуйте. Едем к вам в отель с 7-14 сентября. 8 сентября у нас годовщина свадьбы. Предоставляет ли отель какой-либо комплимент? Условия его получения?
Здравствуйте Уважаемая Александра,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для празднования годовщины свадьбы. МЫ это очень ценим.
В день заезда вам нужно будет передать копию о заключении брака на стойку Guest Relation. Наши работники отправят комплименты в номер.
С Уважением,
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите стоимость аренды бунгало (кабинки) на пляже. Спасибо
Здравствуйте Уважаемый Егор,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю. Мы это очень ценим.
Цены на бунгало начинаются от 50 до 100 евро. В зависимости от расположения.
С Уважением,
Добрый день. Летим в отель в сентябре 2 семьи. У нас в период пребывания годовщина свадьбы а у друзей день рождение. Есть ли от отеля привелегии какие по таким случаям? И куда и кому нужно обратиться?
Здравствуйте Уважаемая Елена,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для празднования годовщины свадьбы. Будем рады видеть вас в гостях.
В день заезда вам нужно будет передать копию о заключении брака на стойку Guest Relation. Наши работники отправят в номер комплименты.
Имениннику на день рождения отправим тортик, поздравительную открытку и бутылку шампанского.
С Уважением,
Здравствуйте! Скажите, есть ли в стандартном номере подставка для ног для ребенка и накладка на унитаз детская? Предоставляется ли халат? Есть ли в главном ресторане детские блюда или они представлены только в ресторане мини-клуба?
Здравствуйте Уважаемая Валентина,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.
В номерах нет подставк для ног и накладок для унитаза. Халаты мы предоставляем по запросу.
В главном ресторане есть еда для детей. Так же мы предоставляем для детей детское патине в баночке от Bebelace и молочная продукты от Danone.
С Уважением,
Здравствуйте) столкнулись с такой путаницей. От разных туроператоров разные системы питания. Разъясните пожалуйста, для всех одинаковая системы или все же разные????
Здравтсвуйте Уважаемый Александр.
В отеле только одна система питания Premium A-La carte All Inclusive. Все рестораны и бары( кроме главного ресторана) обслуживают по стандартам А-ля Карт
С Уважением,
Добрый день!!! Если в отеле прокат велосипедов, самокатов? Заранее спасибо!!!
Добрый! Маленьких авто для детей до 5 лет. А так за пределами отеля в метрах 100 есть мопеды на трех колесах типа Тук-тук в Тайланде
Здравствуйте Уважаемая Альбина,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю. Мы это оченеь ценим.
На теретории отеля нет проката велосипедов и самокатов.
С Уважением,
Скажите, можно ли попасть в мини-клуб с ребенком 2 лет? Можно ли посещать с ним детский ресторан?
конечно, можно!
Здравствуйте Уважаемый Алексей,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю. Мы это очень ценим.
В мини клуб принимают только с 4х лет.
Детский ресторан вы можете посещать с ребенком.
С Уважением,
Можно с ребенком, если родитель будет с ним. Без родителей с 4х лет только
Добрый день! Подскажите в октябре будет работать аквапарк?
Добрый! не могу знать в октябре не бывал, а ваш туроператор может же позвонить и выяснить для вас. Удачи!
Здравствуйте,
В октябре отель будет работать в полную силу. Рестораны, бары, анимация и аквапарк.
С Уважением,
Добрый день.подскажите пожалуйста,на территории отеля есть кальянная?
Здравствуйте Уважаемый Илья,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю. Мы это очень ценим.
В отеле есть кальянная.
С Уважением,
Добрый! да есть у сцены-20 баксов по вечерам. Но для нас он слабоватым показался, т.е. у нас в Казахстане дым густой, а там как от обычных сигарет с ментолом! Но, люди кальянили, может и вам понравиться. Удачного отдыха!
Да, конечно!!!1
Здравствуйте!
планирую 14.10-24.10. будет ли кто-то выступать в этот период? на сайте на октябрь никого нет
Здравствуйте Уважаемый Константин,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю. Мы это очень ценим.
К сожалению в октябре не будет концертов с участием звезд русской эстрады. Но каждый день будут проводится вечерние шоу программы.
С Уважением,
Здравствуйте,дорогой Порт!Едем к вам третий раз с 20 сентября.Имею стату "постоянный гость".Как повысить статус до "почетного гостя"?Написано,что нужно сделать запрос с отель.А как?
Добрый день! Так же едем третий раз, задал аналогичный вопрос на сайте отеля, получил ответ, что необходимо более 10 раз посетить, тогда статус будет "почётный гость". Можете здесь сделать запрос в программе лояльности и они пришлют вам сертификат на привилегии, которые полагаются на данный момент, а потом предъявить в отеле.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброго дня, скажите пожалуйста, видели на фото у вас в отеле шампанское Моёт оно входит в систему ультра все ключено? Спасибо.
Нет. Платное. Точную цену не скажу. По-моему 70 евро
Здравствуйте Уважаемая Алиса,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю. Мы это очень ценим.
Шампанское Моёт у нас за дополнительную плату, бесплатно у нас Bella Dora. Также Отель предоставляет своим гостям 148 видов премиум алкогольных напитков.
С Уважением,
Это шампанское платное, с красивой подачей. Заказывал в номер на день рождение супруги в отделе по работе с гостями, бутылка стоит 70евро. Также у них можно приобрести цветочки. Респект.
Добрый день. Как в отеле организовано питание для детей. Ребенку 1 год. Что есть из баночного питания (овощи, мясо, фрукты,каши молочные продукты) ? Или готовят на месте повора ?
Здравствуйте Хасият,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за проявленный интерес к нашему отелю. Мы это очень ценим.
Мы предоставляем фруктовые и овощные пюре в баночках от компании Bebelac и молочная продукция от Danone.
Так же для детей у нас есть детский ресторан Mini Club, где наши повара могут приготовить молочные каши, так же разного вида пюре,
С Уважением,
Баночное питание представлено в виде фруктовых пюре. Йогурты. И молочные коктейли
Здравствуйте, можно узнать зимние концепцию?
Здравствуйте,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.
Отель работает до 05го ноября по летней концепции. Зимой отель не принемает туристов.
С Уважением,
Подскажите, алкогольные напитка наливают только до 00:00 или есть ночные бары?
Здравствуйте Уважаемый Кирилл,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.
В наличии у нас 6 баров которые предоставляют алкогольные напитка.
Script Premium Bar ( A la carte Service ) (Одно посещение бесплатно)-16:00 - 24:00 ( виски 18 летние)
Born 9 Lounge Bar ( A la carte Service ) (Одно посещение бесплатно)-16:00 - 24:00 ( Hennessy)
Flamingo Бар у бассейна-10.00 - 00.00
Irish Pub-10.00 - 00.00
Lobby Bar-Работает 24 часа
Так же Space Disco Bar- 23.00 - 02.00 ( Бар работает во время дискотеки)
С Уважением,
Здравствуйте. С нетерпением ждем отдыха и прилетаем 20 августа в Ваш отель семьей: 2 взрослых и 2 детей (6 и 14 лет). Забронирован номер стандарт, Будет ли отдельная кровать у ребенка 6 лет? Или можно за доплату на месте поменять номер на Family? Заранее благодарим за ответ.
Здравствуйте Уажаемая Анастасия,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отпуска. Будем рады видеть вас в гостях.
В стандартных номерах у нас одна одноместная и одна двухместная кровать
С ценами вы можете ознакомиться только на стойке ресепшн. Если в наличии у нас будут свободные семейные номера вы сможете за дополнительную платы поменять стандартный номер на семейный номер.
С Уважением,
Здравствуйте! Извините, но не получила ответ на заданный ранее вопрос. Поэтому повторю. Какая сумма доплаты за номер family, если у на забронирован стандарт?
Здравствуйте Уважаемая Татьяна,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отпуска. Будем рады видеть вас в гостях.
С ценами вы можете ознакомиться только на стойке ресепшн. Если в наличии у нас будут свободные семейные номера вы сможете за дополнительную платы поменять стандартный номер на семейный номер.
С Уважением,
добрый день! прилетаем в ваш отель 22 сентября, 3 семьи (у каждой по 2ое детей), возможно ли заселение в номера с видом на бассейн на верхних этажах? а так же в номера поближе друг к другу? и можно ли заранее отметить чтобы в номерах были халаты и тапочки? заранее спасибо. надеемся отдыхать у вас понравиться.
Здравствуйте Уважаемая Юлия,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отпуска. Будем рады видеть вас в гостях.
По мере заполняемости отеля постораемся помочь вам с номера. Вы можете написать на
С Уважением,
Добрый день. Подскажите пожалуйста, кто из артистов будет выступать с 14.09.19 по 21.09.19.
Здравствуйте Уважаемый Михаил,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.
С концертной программой вы можете ознакомится на нашем офециальном сайте
https://portnature.com.tr/%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%86%d0%b5%d1%80%d1%82%d1%8b/?lang=ru
Инстагарм
https://www.instagram.com/portnatureluxury/?hl=tr
С Уважением,
Добрый день, у вас есть номера с шезлонгами на балконе ? Как можно забронировать ?
Здравствуйте. Едем к вам в отель с 7-14 сентября. 8 сентября у нас годовщина свадьбы. ...
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите стоимость аренды бунгало (кабинки) на пляже. Спаси ...
Добрый день. Летим в отель в сентябре 2 семьи. У нас в период пребывания годовщина св ...
Здравствуйте! Скажите, есть ли в стандартном номере подставка для ног для ребенка и н ...
Здравствуйте) столкнулись с такой путаницей. От разных туроператоров разные системы п ...
Добрый день!!! Если в отеле прокат велосипедов, самокатов? Заранее спасибо!!!
Скажите, можно ли попасть в мини-клуб с ребенком 2 лет? Можно ли посещать с ним детск ...
Добрый день! Подскажите в октябре будет работать аквапарк?
Добрый день.подскажите пожалуйста,на территории отеля есть кальянная?
Здравствуйте!
планирую 14.10-24.10. будет ли кто-то выступать в этот период? на сайте ...
Здравствуйте,дорогой Порт!Едем к вам третий раз с 20 сентября.Имею стату "постоянный ...
Доброго дня, скажите пожалуйста, видели на фото у вас в отеле шампанское Моёт оно вхо ...
Добрый день. Как в отеле организовано питание для детей. Ребенку 1 год. Что есть из б ...
Здравствуйте, можно узнать зимние концепцию?
Подскажите, алкогольные напитка наливают только до 00:00 или есть ночные бары?
Здравствуйте. С нетерпением ждем отдыха и прилетаем 20 августа в Ваш отель семьей: 2 ...
Здравствуйте! Извините, но не получила ответ на заданный ранее вопрос. Поэтому повтор ...
добрый день! прилетаем в ваш отель 22 сентября, 3 семьи (у каждой по 2ое детей), возм ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, кто из артистов будет выступать с 14.09.19 по 21. ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
99%
Количество ответов
Здравствуйте Уважаемая Ирина,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерс проявленный к нашему отелю. Мы это очень ценим.
Шезлонги на балконе есть только в номерах котегории Suite
С Уважением,