Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 583
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в конце сентября) Едем отдыхать с ребенком 7 месяцев. смущает фраза об отеле: "Действуют ограничения по размещению младенцев". Что это значит???
Концерты оплачиваются отдельно??
Здравствуйте! Прилетаем в Анталию 21,08,2019 двое взрослых и двое детей 12 и 5 лет. Интересует вопрос: может ли отель организовать индивидуальный трансфер? И сколько это будет стоить?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, едем к вам с 16.08.19по25.08.19, с двумя детьми, 3 и 7 лет, есть возможность получить номер с окнами не на дискотеку, а то до 00-00 слушать музыку в номере не очень хочется. Спасибо!
Здравствуйте уважаемая Марина,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отпуска. Будем рады видеть вас в гостях.
По мере заполняемости отеля постораемся предоставить вам номер которую вы запросили.
С Уважением,
Здравствуйте! Вновь посетим ваш отель с 30 августа, т.к. прилет ранний (примерно 8.00-9.00 утра) хотелось бы узнать о возможности раннего заселения. Спасибо
Здравствуйте,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.
По мере заполняемости отеля мы стораемся заселить васех наших гостей по раньше.
С Уважением,
Добрый день! В одном из отзывов прочла, что из 5 бассейнов два подогреваемые. Очень актуально для нас, тк планируем отдых во второй половине октября с ребенком. Правда ли что в отеле есть открытые подогреваемые бассейны?
Добрый день!
Все открытые бассейны без подогрева.
Подогревается только крытый бассейн в СПА зоне.
Здравствуйте,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.
В наличии у нас 5 Бассейнов, из них 2 крытые,3 открытые. С подогревом у нас только крытые бассейны.
С Уважением,
добрый день!собираемся к вам в отель с 15 сентября, подскажите пожалуйста если у меня день рождения во время отдыха, будет ли подарок от отеля?
Здравствуйте Уважаемая Вероника,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что то выбрали наш отель для проведения вашего отпуска. Будем рады видеть вас в гостях.
МЫ отправляем в номер тортик и поздравительную открытку. Так же в зависимости от возраста отправляем бутылку шампанского.
С Уважением,
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2019 год на почту mari-z@mail. ru И какого числа вы закрываетесь?
Здравствуйте mari-z,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.
С концепцией вы можете ознакомиться на нашем офециальном сайте. Летний сезон заканчивается 5го ноября.
С Уважением,
Здравствуйте. Скажите пожалуйста количество посещений А-ля карт ресторанов ограничено?
Не ограничено
Здравствуйте Уважаемый Иван,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В наличии у нас 6 А-ля Карт Ресторанов, из-них 3-работают в течении дня.
Это:
All Day Dining A'la Carte Ресторан-бесплатно и без резервации
Mini Club A'la Carte Ресторан-бесплатно и без резервации
Lagoon Sea Side A'la Carte Ресторан- бесплатно и без резервации
Так же тематические рестораны, которые работают во время ужина.
Это:Дальневосточный A'la Carte Ресторан- бесплатно, предварительно бронировать (не ограничено)
Итальянский A'la Carte Ресторан- бесплатно, предварительно бронировать (не ограничено)
Французский A'la Carte Ресторан- бесплатно, предварительно бронировать (не ограничено)
С Уважением,
Спасибо. Едем к Вам.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в октябре! Скажите пожалуйста на каких условиях выдаются халаты?
Если сильно попросите может и дадут. Нам дали без пояса)
Здравствуйте Уважаемый Игорь,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отпуска. Будем рады видеть вас в гостях.
В день заезда вы можете заппросить на ресепшне или же на стойке Guest Relation.
С Уважением,
Добрый вечер, мы приезжаем к вам 2 августа, ранее я писала про повторное заселение в номер 5412, я отправила вам на посту ваучер, обратите внимание! Будем благодарны за вашу отзвчевость. Ваши постоянные гости )
Здравствуйте Уважаемая Анастасия,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для прове5дения вашего отпуска.
Пометку в системе уже сделали. По мере заполняемости отеля постораемся предоставить вам номер которую вы запросили.
С Уважением,
Здравствуйте. Хотела бы узнать. Концерт Веры Брежневой 28 августа и Димы Билана 5 сентября , заявленные на вашем сайте, состоятся? Спасибо
Здравствуйте Уважаемая Галина,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отпускка. Мы будем рады видеть вас в гостях.
Все заявленные концерты состоятся и не каких изменений не будет.
С Уважением,
Здравствуйте , планируем посетить ваш отель в сентябре ))) едем 3 взрослых , хотим взять номер famiLy side sea view , есть ли там межкомнатные двери ? Возможно ли вообще такое размещение )) спасибо !
Судя по описанию на офф сайте есть https://portnature.com.tr/проживание/?lang=ru
Здравствуйте Уважаемая Екатерина,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отпуска. МЫ будем рады видеть вас в гостях.
Семейные номера состоят из двух комнат. межкомнатная дверь есть.
С Уважением,
Добрый день.
Поздравляю Вас и ваш отель с пятилетием.
С нетерпением ждём сентября, когда сможем прилететь к вам на отдых.
Подскажите, могут ли приходить в отель гости из соседних отелей?
Здравствуйте Уважаемый Павел,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отпуска. БУдем рады видеть вас в гостях.
Гости из других отелей могут посетить наш отель за дополнительную плату.
С Уважением,
Здравствуйте,посещение гостей со стороны возможно кажется с 10 или с 12 дня до 18ч.,стоит это 70€на человека.Гость может пользоваться всеми благами отеля. Питание,алкоголь,горки,анимация.Цена одинакова как для детей,так и для взрослых. Ну по крайней мере так стоило в мае.
К нам в гости приезжали друзья на празднование дня рождения супруги. Гостей встретили, одели зелёные браслеты (гостевые) они могли пользоваться всеми услугами, даже получили полотенца пляжные. Все вместе посетили праздничный ужин в дальневосточном ресторане ( все были в восторге ). Гости не хотели уезжать )) гости были с детьми, оплачивали только взрослое посещение.
Добрый день
Поздравляем Вас с 5-тилетием отеля!!
Прилетаем к Вам 31 августа до 11 сентября
Прочитали в комментариях, что у Вас запрещено купаться в море с 20 до 8. Достоверная ли информация??
Здравствуйте Уважаемая Дарья,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отпуска. Будем рады видеть вас в гостях.
Так как после 20,00 до 08,00 спасатели не работают не рекомендуется плавать. Так же в целях сохранения популяции черепах запрещается включать свет и шуметь.
С Уважением,
Добрый день! Приезжаем к вам 5.08.19 , 2 семьи. Возможно ли заселение в номера рядом ? Спасибо !
Здравствуйте Уважаемый Эдуард.
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проаедения вашего отпуска. Будем рады видеть вас в гостях.
По мере заполняемотси отеля постораемся вам помочь с номерам. Будем вам признательны если отправите ваши данные на наш мейл аддрес
С Уважением,
Здраствуйте. Приезжаем к Вам 22.07.2019г. 2 взрослых и двое детей 3 и 8 лет. Номер STD room view. Как нас разместят? И возможно ли поменять на другой номер? Спасибо заранее.
Здравствуйте Уважаемый Айдар,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отпуска. Будем рады видеть вас в гостях.
Вам выдадут номер котрую вы приобрели.
С Уважением,
здравствуйте!собираемся в конце сентября к Вам ,подскажите пожалуйста возможно будет семейный номер поменять на 2 стандарта или сьют с доплатой
Здрапвсвтвуйте Уважаемый Сергей,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за выбор нашего отеля для проведения вашего отпуска. Мы будем рады видеть вас в гостях.
Если в наличии у нас будут свободные номера то мы можем вам посодействовать. Точный ответ вы можете получить только на респшене в день заезда.
С Уважением
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если бесплатный wi-fi в номерах? Интересует алкоголь в "Ирландском пабе" он платный? Мороженное можно брать весь день или только в определённые часы ?
Здравствуйте! wi-fi на всей территории отеля и даже на пляже, а в номерах вообще ловит лучше чем везде. Алгкоголь бесплатный, платный только который самый эксклюзивный. Мороженое целый день на улице, а вечером в кондитерской.
Здравствуйте, wi-fi на всей территории отеля есть и в номерах, бесплатный. Мороженое с 10 утра и до 11 вечера в неограниченном количестве -сколько хочешь столько и бери!в пабе есть и платные и бесплатные напитки, я не ходила туда , а муж заходил -ему понравилось
Здравствуйте. Wi-fi бесплатный по всей территории. Алкоголя ооочень много бесплатного, смотря что вас интересует. Мороженое с 10 утра и до 11 вечера бесплатно и в рожках, вкусное и разное в упаковках.
Здравствуйте Уважаемый Артур,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю. Мы это очень ценим.
В этом году мы установили оптовалаконный интернет, который ловит везде. Для того что бы подключится к интернету вам нужно соединить ваш девайс к Wi-Fi сети Port Nature. После откроется сайт в котором в первой старке вам нужно вписать номер паспорта и во второй строке номер комнаты.( пользование Wi-Fi Бесплатно)
Мы предоставляем нашим гостям 148 видов премиум алкогольных напитков. В Ирландском Пабе почти все алкогольные напитки бесплатные за исключением некоторых. Бармены и официанты могут вам показать какие напитки платные.
Мороженое гости могут брать сколько хотят и в любое время. Мороженое вы можете получить в кондитерской или же по пути на пляж.
С Уважением,
Wi-fi бесплатный везде,включая номер.В "Ирландском папе" алкоголь бесплатный.Мороженое весь день.
есть ли в отеле номера с ванной
Здравствуйте Уважаемая Анастаия,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю. МЫ это очень ценим.
У нас во всех номера душевые кабинки. С Ванной у нас нет номеров.
С Уважением,
Добрый день!Мы прилетаем 27 июля компанией 2 номера стандарт (2 взр. и 2 взр.+1 реб). Возможно ли предоставить номера рядом?Заранее спасибо.
Здравсвтуйте Уважаемая Светлана,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отпуска. Мы будем рады видеть вас в гостях.
По мере заполняемости отеля мы постораемся помочь с номером. Будем вам признательны если вы отправите ваши данные на наш мейл адрес
С Уважением,
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в конце сентября) Едем отдыхать с реб ...
Здравствуйте! Прилетаем в Анталию 21,08,2019 двое взрослых и двое детей 12 и 5 лет. И ...
Здравствуйте, едем к вам с 16.08.19по25.08.19, с двумя детьми, 3 и 7 лет, есть возмож ...
Здравствуйте! Вновь посетим ваш отель с 30 августа, т.к. прилет ранний (примерно 8.0 ...
Добрый день! В одном из отзывов прочла, что из 5 бассейнов два подогреваемые. Очень ...
добрый день!собираемся к вам в отель с 15 сентября, подскажите пожалуйста если у меня ...
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2019 год на почту mari-z@mail. ru ...
Здравствуйте. Скажите пожалуйста количество посещений А-ля карт ресторанов ограничено ...
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в октябре! Скажите пожалуйста на каких условиях в ...
Добрый вечер, мы приезжаем к вам 2 августа, ранее я писала про повторное заселение в ...
Здравствуйте. Хотела бы узнать. Концерт Веры Брежневой 28 августа и Димы Билана 5 сен ...
Здравствуйте , планируем посетить ваш отель в сентябре ))) едем 3 взрослых , хотим вз ...
Добрый день.
Поздравляю Вас и ваш отель с пятилетием.
С нетерпением ждём сентября, ко ...
Добрый день
Поздравляем Вас с 5-тилетием отеля!!
Прилетаем к Вам 31 августа до 11 сен ...
Добрый день! Приезжаем к вам 5.08.19 , 2 семьи. Возможно ли заселение в номера рядом ...
Здраствуйте. Приезжаем к Вам 22.07.2019г. 2 взрослых и двое детей 3 и 8 лет. Номер ST ...
здравствуйте!собираемся в конце сентября к Вам ,подскажите пожалуйста возможно будет ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если бесплатный wi-fi в номерах? Интересует алког ...
есть ли в отеле номера с ванной
Добрый день!Мы прилетаем 27 июля компанией 2 номера стандарт (2 взр. и 2 взр.+1 реб). ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
99%
Количество ответов
Здравствуйте уважаемый Александр,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.
В отеле нет ограничений на младенцев. Вам нужно указать в брони всех людей которые будут оставаться у нас в отеле.
Посещение концертов для гостей проживающих в нашем отеле бесплатно.
С Уважением,