Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 583
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 25.09-5.10. 2 взрослых и 2 детей ( 10 лет и 2 года). Младший сын с ограниченными возможностями. Можно нам максимально удобный номер с детской кроваткой.
Добрый день! Приезжаем к вам в отель 14.10 в 10.00 с двумя детьми, подскажите, не могли вы помочь с ранним заселением? Вылет в 4 утра, к 10.00 дети очень устанут.
Здравствуйте Индира,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения отдыха.
По мере заполняемости отеля постараемся помочь с ранним заездом.
С Уважением,
Добрый день, едем к вас с 27.09 по 04.10, двое взрослых и ребёнок у которого 02.10 день рождения 9 лет! - поздравят ли его и как?
Здравствуйте Валентина,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отпуска.Будем рады видеть вас в гостях.
Имениннику на день рождение отправляем в номер тортик и поздравительную открытку.
С Уважением,
Здравствуйте , приезжаем к вам 19 сентября, хотелось бы хороший вид из окна, вид на бассейн, ваучер 6633106, будем очень благодарны.
Здравствуйте Алекандр,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то чо выбрали наш отель для проведения вашего отдыха.
По мере заполняемости отеля постараемся помочь вам с номерам.
Должен вам сообщить о том что апгрейд комнаты за дополнительную плату.
С Уважением,
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, можно ли запросить в номер детский горшок или накладку на унитаз? Спасибо
Насчёт накладки не знаю,а горшок попросите у гестов,и Вам предоставят.Комната гэстов находится на 0 этаже,рядом с рецепшн.
Здравствуйте, не могу ответить, сами не просили, везде и всюду со своим горшком путешествуем)
Горшок попросили сразу при заселении, принесли через мин 20.
Здравствуйте Марина,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за проявленный интерес к нашему отелю.
По запросу мы отправляем в номер детский горшок
С Уважением,
Здравствуйте! Приезжаем в отель 20 сентября семьей 4 человека, 2 взрослых и 2 детей 5 и 14 лет. Едем в отель уже второй раз, в прошлом году были в июне. Хотели бы номер с видом на бассейн, желательно 5, 6 корпус, на 0 этаже, т.к. двое детей. Еще у нас 26 сентября годовщина свадьбы, поэтому хотели бы вас попросить учесть наши пожелания, если возможно. С уважением, ваши постоянные гости.
Здравствуйте Уважаемая Ирина,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отдыха.
По мере заполняемости отеля постараемся помочь вам с номерам.
Должен вам сообщить о том что апгрейд комнаты за дополнительную плату.
С Уважением,
Добрый день!
Подскажите пожалуйста:
1) Сколько стоит индивидуальный трансфер из аэропорта в отель (4 взрослых + 1 ребенок (1,5 года). Будет ли в автомобиле автокресло?
2) Какая примерна скорость Wifi интернета в номере стандарт
3) Есть ли в телевизоре разъем для подключения USB -флешки и просмотра фильмов?
4) Есть ли в телевизоре разъем HDMI для подключения DVD
5) В ресторане у пляжа можно ли кушать в купальнике?
6) Есть ли на территории отеля комнаты матери-ребенка или где можно переодеть и помыть ребенка?
7) Есть ли открытый бар у бассейна где можно в купальнике взять напитки, а не ждать официанта?
8) Какой дресс-код в ресторанах (классические шорты, макасины или сланцы подходят)?
Здравствуйте, разъём USB ,есть,про DVD не подскажу.В ресторане на пляже в купальнике кушать можно,но вечером поужинать,наверное придётся одеться,потому как прохладно будет.Открытый бар недалеко от бассейна есть, называется Фламинго,подойти в купальнике,конечно можно.Особого дресс-кода нигде нет,просто в а'ля карты по записи на ужин люди и сами стараются приодется,там красивый интерьер, обстановка.Не пускают только внутрь айриш паба в купальнике, но около входа в него на улице есть столики с зонтиками,где можно находится в купальнике, обслуживают официанты.Про трансфер Вам надо списаться с представителем отеля ,сами не брали в отеле,там ехать от 40м-до 1:30,как повезёт.Индивидуальный везёт 30 мин.В отеле будет дороже,чем на сайтах.
Здравствуйте Рушан,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.Мы это очень ценим
1) по поводу трансфера будем рады если вы напишите на наш Е-мейл
2) скорость интернета 40мега бит в секунду.
3) разем для USB -Флешки есть
4)разъем HDMI есть
5) В ресторане на пляже можно вы можете покушать в купальнике. Но во время ужина есть дресс-код
6)На теретории отеля нету комнаты матери
7)У бассейна есть бар, где можно в купальнике взять напитки
8) Дресс код в ресторанах обычная
С Уважением,
Здравствуйте ,подскажите, в начале октября будет какой-нибудь концерт звёзд российской эстрады?
Здравствуйте Уважаемая Ольга,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за проявленный интерес к нашему отелю. МЫ это очень ценим.
К сожалению в октябре не будет концертов с участием звезд русской эстрады.Но каждый день будут проводиться разного рода вечерние шоу программы.
С Уважением,
Добрый день!!! Выбрали Ваш отель по высокому рейтингу. Очень бы хотелось заселиться в номер не ниже третьего этажа и с хорошим видом с балкона. Заранее большое спасибо за ответ и процветания Вашему отелю!!!
Здравствуйте Уважаемая Лариса Мачука,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отпуска.Будем рады видеть вас в гостях.
Пометку в системе сделали. По мере заполняемости отеля постараемся предоставить вам номер которую вы запросили.
С Уважением,
Добрый день!
Поле для мини-футбола есть на территории отеля?
Мальчику 12 лет, какие спортивные развлечения будут доступны для него в конце сезона (с 23 октября)?
Вход с пляжа в море пологий, глубина близко к берегу?
Добрый день,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
К сожалению, отдельного специального футбольного поля нет. В тинейджер клубе по определенным дням проводят футбол на зеленой территории. Вход в море плавный.
Будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких в новом сезоне 2020 года!
С уважением,
Добрый вечер!
У нас забронирован номер standard для 2 взрослых и 2 детей (4 года и 10 лет). Подскажите какие спальные места предоставляются в данном номере?
Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте Уважаемая Елена,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отдыха. Будем рады видеть вас в гостях.
У нас во всех стандартных номерах одна двухспальная кровать и одна одноместная кровать. По запросу, в зависимости от возраста ребенка мы можем отправить дополнительную кровать (раскладушку) или детскую кровать (манеж)
С Уважением,
Здравствуйте. Мне от вас ничего не надо. Мы с женой прилетает 14 сентября. И хотим просто насладиться отдыхом в вашем отеле. Ждём встречи и надеемся на хороший отдых. Удачи вашему отелю
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли утюг в открытом доступе?? Или какая цена??
Добрый день! Утюг не предусмотрен.
Доступны услуги прачечной/глажки.
Здравствуйте Уважаемая Александра,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за проявленный интерес к нашему отелю.
Мы не предоставляем утюги в номер по пожарной безопасности. Но у нас есть услуга глажки. С Ценами вы можете ознакомиться в отеле. В номере есть прайс лист где указаны цены на стирку и глажку.
С Уважением,
Добрый день! За последние годы отдыхаю в отеле Рамада Плаза Анталия, но к сожалению отель в стопе на октябрь. Не очень люблю Белек и дальше ( тк люблю прилететь и через полчаса уже находится на море и не тратить время на дорогу), но понравился ваш отель по отзывам, но есть вопросы по отелю. Ваш отель заявлен как детский и потому есть вопросы: мы едем парой 28-29 сентября на 7 ночей , много ли будет детей в отеле на эти даты и возможно ли отдохнуть в тишине и покое ? Теплое море будет в начале октября? Мы любим отдых только на пляже и море, бассейны нас не интересуют. Спасибо за будущий ответ!
Здравствуйте,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за проявленный интерес к нашему отелю.
Наш отель позиционируется как семейный отель. связи с этим в отеле всегда есть дети.
В октябре море еще теплое, Температура воздуха днем будет колебаться в районе 25-30 градусов.Ночью около 15 градусов.
С Уважением,
Добрый день! Подскажите есть ли бассейны с подогревом, если есть то какие? Планируем ехать в конце октября. Спасибо!
Бассейнов с подогревом нет. Есть закрытый бассейн.
Здравствуйте Уважаемый Алексей,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.
С Подогревом у нас только крытый бассейн.
С Уважением,
Мы были в конце октября в прошлом году.Уехали 29.10.Море для нас было теплое,теплее чем Волга.Погода хорошая,только один день был дождь.В октябре вечерами прохладно,лёгкая куртка или ветровка.В этом году так же приедем.
Привет,любимый Порт!Прилетаем к вам рано-рано утром 20 сентября.Вот такая у меня просьба.Летим к вам третий раз.Были в сентябре 2016,в июне 2017 в составе 4х человек.Жили оба раз в 6 корпусе с видом на бассейн и ГОРКИ!Номер был семейный.Теперь приезжаем втроем,муж,жена и сын 17 лет.Нельзя ли нас поселить опять в 6 корпус с видом на горки,очень привыкли,приезжаем ,как домой уже.Но самое главное,я с балкона за. сыном на горках слежу.
Здравствуйте Уважаемая Лариса.
Нам приятно знать что вы остались довольны отдыхом в отеле Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa и сново выбрали наш отель для проведения вашего отдыха.
Пометку в системе сделали. По мере заполняемости отеля постараемся предоставить вам номер которую вы запросили.
С Уважением,
Добрый день,
В Турции отдыхаем уже в 14 раз. И вот выбор пал на Ваш отель.
Скажите, правильно ли я понимаю, что все представления происхолят на главной сцене,
При этом посадочных мест для просмотра вечерних шоу там нет?
Если у вас после шоу, какая либо программа...живая музыка? Караоке? И тд?
Так же не понятно...где у Вас проводятся дискотеки. Есть отдельно закрытое помещение? Или?
Заранее благодарю за ответы,
Андрей
Дискотека проводится в отдельном зале в сомом отеле на -1 этаже.
Шоу проводятся на главной арене, посадочные места есть, диванчики , но их мало, на всех не хватает, занимают их ещё с 8 вечера, а шоу обычно с 21:30, позади диванчиков столики высокие, можете за ними постоять, либо принести стул из кафе как вариант.
Представления проходят на главной сцене.
Дискотека сначала на улице перед сценой, потом продолжается в помещении на минус 1 этаже.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте,приедем к ВАМ во второй раз с 10-23 сентября(2взрослых,2ребенка) Возможно ли поселить нас на этаже где ресепшен с видом на парковку номера с 2012-2015?Заранее благодарю
Здравствуйте,
Пометку в системе сделаем, Будем рады если вы отправите ваш ваучер нам на почту info@portnature.com.tr
По мере заполняемости отеля постараемся предоставить номер которую вы запросили.
С Уважением,
Добрый день,когда отель переходит на зимнюю концепцию? Планируем отдых в вашем отели с 21.10.2019
до 5 ноября летняя концепция.А зимой,я так понял,отель не работает.
Здравствуйте Уважаемая Наталья,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.
Отель будет работать по летней концепции до 5го ноября. С 5го ноября отель переходит на зимнюю концепцию. Но зимой отель не принимает туристов.
С Уважением,
Добрый день!
Вы писали, что минни клуб для деток с 4 лет, но нам 4 будет в ноябре, нам откажут??
Скажите что вам уже 4, свидетельство о рождении вроде не спрашивают. Если конечно кто то из вас не проболтается
Здраввствуйте Уважаемая Елена,
Вашему ребенку дадут проверочное время (15 минут) Если в течении этого времени ваш ребенок не заплачет и не будет проситься к вам. То вы можете оставить в Детском клубе.
С Уважением,
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 25.09-5.10. 2 взрослых и 2 детей ( 10 лет и 2 года ...
Добрый день! Приезжаем к вам в отель 14.10 в 10.00 с двумя детьми, подскажите, не мог ...
Добрый день, едем к вас с 27.09 по 04.10, двое взрослых и ребёнок у которого 02.10 де ...
Здравствуйте , приезжаем к вам 19 сентября, хотелось бы хороший вид из окна, вид на б ...
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, можно ли запросить в номер детский горшок или нак ...
Здравствуйте! Приезжаем в отель 20 сентября семьей 4 человека, 2 взрослых и 2 детей 5 ...
Добрый день!
Подскажите пожалуйста:
1) Сколько стоит индивидуальный трансфер из аэроп ...
Здравствуйте ,подскажите, в начале октября будет какой-нибудь концерт звёзд российско ...
Добрый день!!! Выбрали Ваш отель по высокому рейтингу. Очень бы хотелось заселиться в ...
Добрый день!
Поле для мини-футбола есть на территории отеля?
Мальчику 12 лет, какие с ...
Добрый вечер!
У нас забронирован номер standard для 2 взрослых и 2 детей (4 года и 10 ...
Здравствуйте. Мне от вас ничего не надо. Мы с женой прилетает 14 сентября. И хотим пр ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли утюг в открытом доступе?? Или какая цена? ...
Добрый день! За последние годы отдыхаю в отеле Рамада Плаза Анталия, но к сожалению о ...
Добрый день! Подскажите есть ли бассейны с подогревом, если есть то какие? Планируем ...
Привет,любимый Порт!Прилетаем к вам рано-рано утром 20 сентября.Вот такая у меня прос ...
Добрый день,
В Турции отдыхаем уже в 14 раз. И вот выбор пал на Ваш отель.
Скажите, п ...
Здравствуйте,приедем к ВАМ во второй раз с 10-23 сентября(2взрослых,2ребенка) Возможн ...
Добрый день,когда отель переходит на зимнюю концепцию? Планируем отдых в вашем отели ...
Добрый день!
Вы писали, что минни клуб для деток с 4 лет, но нам 4 будет в ноябре, на ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
99%
Количество ответов
Здравствуйте Ектерина,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отдыха.
Будем признательны если вы продублируете вашу просьбу и отправите ваш ваучер нам на Е-мейл info@portnature.com.tr
С Уважением,