Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 583
Добрый день! Во всех номерах ЕДИНСТВЕННАЯ стеклянная дверь на туалет ИЛИ душ? есть ли номера с нормальной ванной комнатой?
забронировали на июнь вот и теперь думаем на август))))) ждём не дождёмся!
Здравствуйте,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отдыха. Ждем вас в гостях.
С Уважением,
Добрый день. Отдыхали в вашем отеле в 2017 и 2019 годах , планируем прилететь в конце апреля , чтобы попасть на концерт В.Меладзе. Возможно ли , что 28 апреля его концерт не состоится по каким либо причинам ? Бывало ли такое ?
Здравствуйте Уважаемая Валерия,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за проявленный интерес к нашему отелю. Мы это очень ценим.
Отменять или переносить даты концертов не будем. 28 го апреля состоится концерт Валерий Меладзе. Будем рады видеть вас в гостях снова.
С Уважением,
Я дополнила свой отзыв, но он ,почему-то так и не перешёл в другой статус из мини-отзыва.Я не поняла, от чего это зависит.На данный момент я приобрела тур в Ваш отель с номером стандарт с прямым видом на море.Могу ли я расчитывать на комплимент от отеля,как постоянный посетитель?
Здравствуйте Уважаемая Оксана,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отдыха. Будем рады видеть вас в гостях.
Так же благодарим вас за то что вы нашли время и написали отзыв про наш отель. Мы уже говорили с представителями ТопХотелс, они поменяют статус вашего отзыва.
Комплименты от отеля непременно будут.
С уважением,
Добрый день. Мы будет отдыхать в Вашем отеле с 24 мая и из отзывов узнали, что на концерты российских певцов будут предоставлены столики, которые будут обслуживаться официантами, но за их резервацию нужно дополнительно оплачивать. Вот эту стоимость мы хотим узнать
Здравствуйте уважаемая Валентина,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отдыха. Будем рады видеть вас в гостях.
Так как на данный момент цены еще не готовы, мы не сможем ответить на заданный вами вопрос.
С Уважением,
В прошлом году столик стоил 1200 долларов, но ближе к концерту, если не продали, то предлагали дешевле
Здравствуйте едем к вам 29 мая, есть вопросы пару
1,есть ли детский горшок?
2.какой комплимент на др ребёнку 11 лет?
3.море в это время уже тёплое?
Заранее спасибо очень ждём наш отдых
Здравствуйте Татьяна,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отдыха. Будем рады видеть вас в гостях.
Детские горшки предоставляем.
Для ребенка мы отправляем поздравительную открытку и тортик в номер.
Прогретость море зависит от погоды в апреле.
С Уважением,
Добрый день.Мы отдыхали в вашем отеле в августе 2018 года, после которого был написан хвалебный отзыв о великолепном отдыхе.Сейчас планируем приобрести тур на июль этого года.При оплате стандартного номера с пометкой ssv( боковой вид на море),могу ли я расчитывать на размещение нашей семьи (два взрослых и один ребенок 8 лет) в номерах с видом на центральный бассейн?И если да,то что для этого нужно сделать,возможно,направить какое-нибудь ходатайство в службу Гастрелейшн?Заранее,спасибо за ответ.
Здравствуйте уважаемая Оксана,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для вашего отдыха.
Нам приятно знать что вы уже отдыхали у нас и решили посетить наш отель еще раз.
Вы не могли бы отправить запрос на наш е-мейл Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa
По мерен заполняемости отеля постараемся вам помочь.
С Уважением,
Мы очень скучаем по вашему отелю, скажите а план анимационной программы на летний сезон не меняется? Хотим снова посетить отель. Будем в Вашем отеле уже 4 раз.
Здравствуйте Уважаемая Настя,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за проявленный интерес к нашему отелю. МЫ это очень ценим.
Нам приятно знать что вы не раз оставались у нас в гостях.
Анимационная программа пока что не готова, но уверяю вас анимационныая программа не оставит вас равнодушным.
С Уважением,
Добрый день. Какая стоимость столика на концерт в вашем отеле
Здравствуйте Уважаемая Валентина,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за проявленный интерес к нашему отелю. МЫ это очень ценим.
Посещение концертов для гостей проживающих в нашем отеле бесплатно. Гостей из других отелей мы не принимаем.
С Уважением,
Добрый день Подскажите будет в этом году детская площадка? кроме детского клуба
Здравствуйте Дарья,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за проявленный интерес к нашему отелю. Мы это очень ценим.
В этом году смы планируем построить детскую площадку. Но пока что нечего не известно.
С Уважением,
Здравствуйте, скажите в этом году с какого числа начинает работать концепция отеля полностью?
Здравствуйте Уважаемый Артем,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за проявленный интерес к нашему отелю. Мы это очень ценим,
Отель будет работать в полную силу с 16го апреля.
С Уважением,
Здравствуйте забронировали отель на начало июля.Номер с видом на землю(перевод с англ.) что это значит? объясните пожалуйста.НЕ хотелось бы разочаровываться раньше времени,что бы не заселили в какую небудь дыру.
Здравствуйте Уважаемый Сергей,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отдыха. Мы это очень ценим.
Категория номера которую вы забронировали является стандартный номер с видом на сад.
С Уважением,
Доброго времени суток, были в вашем отеле в прошлом году, всё очень понравилось, но вот раков повара варить не умеют.....хотелось бы что бы этот маленький нюанс исправили)))) пусть посмотрят на российских сайтах рецепт варки раков и борща 😂 я думаю что 100% русских туристов скажет Вам огромное СПАСИБО!
Здравствуйте Уважаемый Андрей,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за ваш совет.
Руководство отеля обьязательно примит меры.
С Уважением,
Здравствуйте! Планируем поездку на апрель 2020 г. с ребёнком 1,7 г. Для купания ещё будет холодно, чем можно будет занять ребёнка? Достаточно ли на территории места для прогулок с коляской, есть ли полноценное детское меню?
Летняя концепция начинает работу с 16.04, как обозначали. А что до этого? Какие изменения будут после 16-го?
Здравствуйте Наталья,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за проявленный интерес к нашему отелю. МЫ это очень ценим.
Общая протяжённость отеля составляет 58000 кв2. в наличии у нас есть детский ресторан Мини Клуб где могут приготовить детски каши на основе молока или же на воде так же свежеприготовленные овощные и фруктовые пюре.
В этом году летний сезон откроется 10-го апреля и отель начнет работать в полную силу.
С Уважением,
Здравствуйте! Есть ли открытые подогреваемые отели ? Подогревается ли открытый бассейн для малышей ? Период апрель - май
В данном отеле бассейны без подогрева.
Подогреваемые бассейн только в спа зоне . Для малышей в мае будет прохладно
Здравствуйте уважаемая Анна,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за
проявленный интерес к нашему отелю. МЫ это очень ценим.
Открытых бассейнов с подогревом у нас к сожалению нет. Но в наличии у нас есть крытый полу олимпийский и детский бассейн с подогревом.
С Уважением,
Здраствуйте! Какие привелегии даёт жёлтый браслет?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, из соседнего отеля на концерт можно придти? И какая цена? Спасибо за ответ!
Врятли можно прийти из другого отеля, много охраны, но хотя я не пробовала) я жила в этом отеле.
Ну дак я же не так просто хочу зайти. Продают ли билеты на концерты, для не проживающих в отеле?
Можно. Но цен для гостей других отелей я не знаю. В наше посещение вип места (диван на 8 человек возле сцены) на Ёлку стоило 700 долларов.
Из других отелей народ привозили, например, на концерт Билана была цена от 60 долларов, включая напитки из бара Flamingo Pool Bar
Здравствуйте Уважаемая Екатерина,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за проявленный интерес к нашему отелю. Мы это очень ценим.
К сожалению гости проживаюших в нашем отеле не могут посетить концертную программу.
С Уважением,
Добрый день! А где можно посмотреть список экскурсий? Мы хотим увидеть что-то интересное, кроме отеля:) Есть ли где-то поблизости хороший магазины с вещами?
рядом с отелем есть небольшой рынок, но хорошие магазины в Анталье. Недалеко от отеля есть остановка, можно доехать без проблем. Экскурсии можно купить у вашего отельного гида или в экскурсионном бюро на рынке.
Экскурсии у гида, они там все практически каждый день находятся. Если интересует текстиль- постельное белье, полотенца, пижамы, то в самом отеле есть прекрасный магазинчик( галерея рядом с рестораном) - мама с сыном держат- очень хороший выбор, качество и цены.
Рынок вещевой в 50 метрах от отеля. Там хорошие вещи, как и в центре, только дешевле можно купить. Мы много купили вещей, ещё не одна не испортилась, а носили всё лето и осень.
Здравствуйте Елена,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за проявленный интерес к нашему отелю. Мы это очень ценим.
Рядом с отелем есть не большой рынок. так же каждую неделю по средам приезжает кочевой рынок из Анталии. Если вас интересует экскурсии то вы можете обратиться к вашему отельному гиду.
С Уважением,
Забронировали путевку в этот отель с 2 мая по 12 мая.Номер с частичным видом на море.Хотелось бы высокий этаж.Где можно указать свое пожелание?
в этом отеле разницы большой нет в этажах в стандартных номерах, частичный вид на море это полное г-но, если реально, то будет прямой вид на соседний отель
Здравствуйте Уважаемая Екатерина,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отдыха. Мы будем рады видеть вас в гостях.
Пожелания по поводу номера вы можете отправить на е-мейл info@portnature.com.tr
С Уважением,
Будут ли подогреваться бассейны в середине апреля? Если да, то какие?
бассейны не подогреваются
Бассейны не подогреваются
Как это не подогреваются бассейны? Были в 2019м году, там был открытый бассейн с подогревом. Температура в нем была ощутимо теплее чем в любом другом.
Здравствуйте,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за проявленный интерес к нашему отелю.МЫ это очень ценим.
С подогревом у нас только крытый полу олимпийский и детский крытый бассейн.
С Уважением,
Добрый день! Во всех номерах ЕДИНСТВЕННАЯ стеклянная дверь на туалет ИЛИ душ? есть ли ...
забронировали на июнь вот и теперь думаем на август))))) ждём не дождёмся!
Добрый день. Отдыхали в вашем отеле в 2017 и 2019 годах , планируем прилететь в конце ...
Я дополнила свой отзыв, но он ,почему-то так и не перешёл в другой статус из мини-отз ...
Добрый день. Мы будет отдыхать в Вашем отеле с 24 мая и из отзывов узнали, что на кон ...
Здравствуйте едем к вам 29 мая, есть вопросы пару
1,есть ли детский горшок?
2.какой ...
Добрый день.Мы отдыхали в вашем отеле в августе 2018 года, после которого был написан ...
Мы очень скучаем по вашему отелю, скажите а план анимационной программы на летний сез ...
Добрый день. Какая стоимость столика на концерт в вашем отеле
Добрый день Подскажите будет в этом году детская площадка? кроме детского клуба
Здравствуйте, скажите в этом году с какого числа начинает работать концепция отеля по ...
Здравствуйте забронировали отель на начало июля.Номер с видом на землю(перевод с англ ...
Доброго времени суток, были в вашем отеле в прошлом году, всё очень понравилось, но в ...
Здравствуйте! Планируем поездку на апрель 2020 г. с ребёнком 1,7 г. Для купания ещё б ...
Здравствуйте! Есть ли открытые подогреваемые отели ? Подогревается ли открытый бассей ...
Здраствуйте! Какие привелегии даёт жёлтый браслет?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, из соседнего отеля на концерт можно придти? И как ...
Добрый день! А где можно посмотреть список экскурсий? Мы хотим увидеть что-то интерес ...
Забронировали путевку в этот отель с 2 мая по 12 мая.Номер с частичным видом на море. ...
Будут ли подогреваться бассейны в середине апреля? Если да, то какие?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
99%
Количество ответов
Здравствуйте Уважаемая Наталия,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за проявленный интерес к нашему отелю. Мы это очень ценим.
К сожалению, у нас во всех номерах одна стеклянная дверь.
С Уважением,