Вопросы об отеле
Всего вопросов - 852
Доброго времени суток, не успели купить номер в корпусе где аквапарк, выбрали Sea:) Прилетаем сегодня вечером, заселение будет примерно в 23 часа. Будет возможность покормить ребенка в это время? Весь день будем в дороге:(
Добрый день, хотим прилететь 16.01.2023. Подогрев бассейна для взрослых функционирует? Также прошу направить концепцию на адрес maxsla@mail.ru
Добрый день!
Выслали Вам на почту файл с подробной информацией.
Подогрев бассейна для взрослых функционирует.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день,коллеги!туристы прилетают 11.01.23 ранним утром(BERDNIK TAMARA,BERDNIK ZINAIDA + 1CHL,SLOBODIANIUK ELENA+2CHL)просьба по возможности заселить по приезду. Номер на ВERDNIK одна двухспальная кровать + доп.кровать. Заранее спасибо!!BERDNIK TAMARA является постоянным клиентом вашей сети!
Добрый день!
Заселение бесплатно с 9 утра при наличии номеров, на данный момент на новогоднии праздники отель заполнен. Туристы могут подождать в Лобби или гулять и пользоваться территорией.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте, планируется ли празднование Рождества в отеле, какая программа?
Добрый день!
Да, планируются ужин, развлекательная программа и дискотека.
Будем очень рады видеть Вас у нас в гостях!
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте!
Отдыхали у вас с дочкой в прошлом году с 12.12.21 по 22.12.21
В этом году едем к вам с 25.11.22 по 04.12.22
Хотела бы узнать:
1) Будут ли у нас привилегии какие-нибудь, как для повторных гостей?
2) Заезд в отель у нас 25.11.22 утром в 12.00 примерно. Выезд из отеля у нас 04.12.22 в 15.00-16.00. Сможем ли пообедать в отеле в этот день без продления номера? И сколько стоит продление номера на 3-4 часа?
3) Уже есть информация по поводу подогрева бассейнов?
Добрый день!
Постоянным гостям мы предоставляем халаты, тапочки и фрукты в номер по приезду, а также посещение всех 4-х а-ля карт ресторанов. Можете прислать нам свой ваучер на почту grm@charmillionresorts.com.
Продление номера до 15:00 стоит 30 USD, но как постоянному гостю Вам могут и бесплатно продлить на пару часов, если позволит загрузка отеля.
Подогрева бассейнов включен сегодня.
Будем очень рады видеть Вас у нас в гостях!
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день. Уточните , сейчас есть питание для деток и с какой даты подогреваются бассейны ? Спасибо
Добрый день!
Питание для деток делает повар по заказу родителей (меню можно обговорить сразу по приезду в отель).
Про подогрев бассейнов пока информации нет.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день!
Приезжаем к Вам 3 раз. Хотелось бы также уточнить, какие будут привилегии и воспользоваться ими🙌
В январе нам надевали золотые браслеты, можем ли мы также на них рассчитывать сейчас?
С любовью к Charmillion❤️
Добрый день!
Постоянным гостям мы предоставляем халаты, тапочки и фрукты в номер по приезду, а также посещение всех 4-х а-ля карт ресторанов. Можете прислать нам свой ваучер на почту grm@charmillionresorts.com.
Будем очень рады видеть Вас у нас в гостях!
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день! Собираемся к вам в третий раз. На какие бонусы можем рассчитывать и как их получить? Имеется сопроводительное письмо от Топ Хотелс)
Добрый день, Уважаемая Наталья!
Постоянным гостям мы предоставляем халаты, тапочки и фрукты в номер по приезду, а также посещение всех 4-х а-ля карт ресторанов. Можете прислать нам свой ваучер на почту grm@charmillionresorts.com.
Будем очень рады видеть Вас у нас в гостях!
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый вечер. Хочу к вам приехать в четвёртый раз ! Какими бонусами я буду пользоваться ?
Добрый день, Уважаемый Валентин!
Постоянным гостям мы предоставляем халаты, тапочки и фрукты в номер по приезду, а также посещение всех 4-х а-ля карт ресторанов.
Будем очень рады видеть Вас у нас в гостях! Не забудьте написать нам Ваши пожелания по размещению.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Спасибо! Наше пожелание хороший номер с видом на море и бесплатное посещение аквапарка?! Если можно! Спасибо!
Пришлите Ваш ваучер, пожалуйста на grm@charmillionresorts.com
Ок
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста актуальную концепцию на почту qwerty1qq@bk.ru
Добрый день, Уважаемый Владислав!
Выслали Вам на почту файл с подробной информацией.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте , скажите пожалуйста , какими услугами соседних отелей могут пользоваться гости CHARMILLION SEA LIFE RESORT 5*? Могут ли пользоваться гости аквапарком ?
Добрый день!
Гости CHARMILLION SEA LIFE могут пользоваться всем, кроме аква парка в отеле Gardens aqua park и главного ресторана в отеле Club resort.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста актуальную концепцию на почту mariya.kryvobokova@i.ua
Добрый день!
Выслали.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость пользования аквапарком в Charmillion Gardens Aqua Park, если проживаешь в Sea Life? И ещё, если можно, пришлите, пожалуйста, концепцию 2022 отеля Sea Life на почту tulupova.t@ukr.net
Спасибо!
Добрый день!
Доплата за Аква парк в отеле Гарденс:
10 USD в день за взрослого человека.
5 USD в день за ребенка 6-11 лет.
Дети до 6 лет бесплатно.
Концепцию выслали.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте! Возможен ли в Вашем отеле отдых с человеком на инвалидной коляске? Интересует вход в море и доступность среды на территории отеля. И есть ли у отеля инвалидная коляска, которой можно воспользоваться на время отдыха так как девушка планирует приехать на электроскутере
Добрый день!
У нас есть номера для инвалидов и мы предоставляем инвалидную коляску, но: территория идеи в/с гору, заходв море по пирсу, есть 2 песчаные лагуны, если девушку это устроит.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
А можно ли приехать в аквапарк из других отелей? Если да, то сколько это будет стоить?
Добрый день!
К сожалению, нет.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день! Судя по карте на территории отеля есть аквапарк, но в отзывах о нем практически ничего нет. Он работает?
Добрый день!
Аква парк находится в соседнем отеле Charmillion Gardens aqua park. Для гостей отеля Charmillion Sea Life аква парк является платным.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Где можно посмотреть концепцию на 2022 год?
Добрый день!
Напишите нам Ваш электронный адрес, мы вышлем Вам концепцию.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день, собираемся семьёй к вам в апреле. В отеле будем рано утром. Подскажите пожалуйста, возможен ли завтрак? Сколько он будет стоить?
Добрый день!
Завтрак в день прилета не предоставляется, стоимость завтрака на одного человека 100 египетских фунтов ( 1 USD = 15,6 египетских фунтов).
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день. Есть ли в отеле подогреваемый бассейн на улице? Температура в море комфортная?
Добрый день!
Есть подогреваемый бассейн в Клаб резорт. Он находится рядом и гости си Лайф тоже моут им пользоваться.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Доброго времени! Приезжаем к Вам в гости 12.02.
Подскажите пожалуйста, какая температура вечером?
В агенстве сказали что мы можем пользоваться инфраструктурой 3-х отелей.. правда ли это?)
Добрый день!
Возьмите какую-нибудь кофту, вечером может быть прохладно.
Госли отеля Си Лайф пользуются всей инфраструктурой, кроме аква парка в отеле Гарденс и главного ресторана в отеле Клаб резорт.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Доброго времени суток, не успели купить номер в корпусе где аквапарк, выбрали Sea:) П ...
Добрый день, хотим прилететь 16.01.2023. Подогрев бассейна для взрослых функционирует ...
Добрый день,коллеги!туристы прилетают 11.01.23 ранним утром(BERDNIK TAMARA,BERDNIK ZI ...
Здравствуйте, планируется ли празднование Рождества в отеле, какая программа?
Здравствуйте!
Отдыхали у вас с дочкой в прошлом году с 12.12.21 по 22.12.21
В этом г ...
Добрый день. Уточните , сейчас есть питание для деток и с какой даты подогреваются ба ...
Добрый день!
Приезжаем к Вам 3 раз. Хотелось бы также уточнить, какие будут привилег ...
Добрый день! Собираемся к вам в третий раз. На какие бонусы можем рассчитывать и как ...
Добрый вечер. Хочу к вам приехать в четвёртый раз ! Какими бонусами я буду пользовать ...
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста актуальную концепцию на почту qwerty1qq@bk.ru
Здравствуйте , скажите пожалуйста , какими услугами соседних отелей могут пользоватьс ...
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста актуальную концепцию на почту mariya.kryvobokova@i. ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость пользования аквапарком в Charmillion G ...
Здравствуйте! Возможен ли в Вашем отеле отдых с человеком на инвалидной коляске? Инте ...
А можно ли приехать в аквапарк из других отелей? Если да, то сколько это будет стоить ...
Добрый день! Судя по карте на территории отеля есть аквапарк, но в отзывах о нем прак ...
Где можно посмотреть концепцию на 2022 год?
Добрый день, собираемся семьёй к вам в апреле. В отеле будем рано утром. Подскажите ...
Добрый день. Есть ли в отеле подогреваемый бассейн на улице? Температура в море комф ...
Доброго времени! Приезжаем к Вам в гости 12.02.
Подскажите пожалуйста, какая темпера ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Добрый день!
Вам гид должен заказать поздний ужин в номер. Но на всякий случай мы тоже проинформируем ресепшен.
С Уважением, команда гостевого сервиса.