Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 633
12.09.2023
21:36
Здравствуйте!
Предоставляются ли услуги няни для ребенка 1 год 6 месяцев?
Какова стоимость няни, если предоставляются?
10.09.2023
09:24
Где можно посмотреть прайс на услуги Дайвинг центра на территории отеля?
Sultan Gardens
Представитель отеля
10.09.23
15:25
Пожалуйста, ознакомтесь с сайтом нашего дайвинг центра:
https://www.eaglediversegypt.com
09.09.2023
09:38
Здравствуйте, отправьте, пожалуйста, прайс на услуги прачечной.
Sultan Gardens
Представитель отеля
10.09.23
15:23
Добрый день.
Пожалуйста, свяжитесь с отделом Guest Relations по почте gr.team@sultangardens.com и вам предоставят необходимую информацию.
07.09.2023
20:27
Уважаемые туристы, напишите, пожалуйста, необходимы ли коралловые тапочки с собой? Или не пригождались вам?
Дмитрий Сергеев
Москва Турист
08.09.23
10:10
Коралловые тапочки не нужны, вход в воду для плавания производится с лестниц. А доступ на сами кораллы запрещен.
Инна
Караганда Турист
15.09.23
08:57
Здравствуйте!
Коралловые тапочки Вам не понадобятся!
07.09.2023
20:18
Подскажите, насколько большая зона для снорклинга в море (до буйков)? Знаю, что в некоторых отелях она очень маленькая и плавать некомфортно из-за скопления людей.
Sultan Gardens
Представитель отеля
08.09.23
08:17
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Дмитрий Сергеев
Москва Турист
08.09.23
10:08
Дежурные на пантонах разрешают плавать между ними, это 270 метров
Инна
Караганда Турист
15.09.23
08:59
Здравствуйте! Зона для снорклинга в этом отеле вполне комфортная и почти безлюдная.
Для тех,кто не умеет плавать зона купания отделена и они барахтаются в ней. А остальные входят в море с 2-х понтонов.
07.09.2023
20:04
Здравствуйте, есть ли на территории отеля бутилированная питьевая вода в свободном доступе?
Sultan Gardens
Представитель отеля
08.09.23
08:16
Добрый день.
На всех барах отеля есть бутылиривонная вода, которую выдают бармены.
07.09.2023
12:35
Добрый день. Забронирован стандартный номер, подскажите пожалуйста, какой будет стоимость повышения категории до премиум номера с видом на море? Прилетаем 11.10
Sultan Gardens
Представитель отеля
08.09.23
08:14
Добрый день.
Пожалуйста, свяжитесь с отделом Guest Relations по почте gr.team@sultangardens.com для уточнения цены.
06.09.2023
12:25
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, плавать можно только в небольшом участке, отгороженном буйками? Хотелось бы не только нырять, но и просто плавать
Sultan Gardens
Представитель отеля
06.09.23
14:03
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
05.09.2023
14:23
Здравствуйте. Есть ли защита от акул?
Дмитрий Васенин
Стерлитамак Турист
06.09.23
12:01
Здравствуйте,защиты от акул нет в бухте как и на побережье всего Египта
Sultan Gardens
Представитель отеля
06.09.23
14:01
Добрый день.
Сетей от акул нету, есть специально выделенная зона для купания, охраняемая спасателями.
27.08.2023
08:01
Здравствуйте! Скажите, есть ли в отеле комары и надо ли брать с собой средства защиты от них?
Оля
Москва Турист
27.08.23
12:46
Здравствуйте. Я брала, но не воспользовалась. Комаров не было.
Елена
Пенза Турист
01.09.23
14:49
Добрый день, сейчас находимся в отеле. Комаров нет
Дмитрий Васенин
Стерлитамак Турист
06.09.23
12:01
Комаров очень много,особенно в основном баре
25.08.2023
14:15
Добрый день. Прошу уточнить, в концепции Ульmтра Всё включено что входит в Бесплатные VIP-удобства в номере? Смотрим номер категории premium jacuzzi room with sea view.
Guest relation team
Представитель отеля
25.08.23
16:23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
24.08.2023
14:42
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Номер категории Premium jacuzzi sea view room в каком корпусе находится? Спасибо.
Guest relation team
Представитель отеля
24.08.23
17:45
Добрый день.
Номера категории Premium jacuzzi sea view находятся в корпусе "С".
23.08.2023
16:47
Добрый день!
1. Подскажите, пожалуйста, номера Select с видом на сад с реновацией или нет?
2. Чем отличается Всё включено» от «Ультра всё включено»? Можно ли поменять тип питания в отеле? Сколько это будет стоить?
Guest relation team
Представитель отеля
23.08.23
17:56
Добрый день.
Хотим сообщить, что номера категории Select с видом на сад прошли ренновацию.
Пожалуйста ознакомтесь с концепцией Султан Класс во вложении. Султан класс 20 долларов в день на человека, бесплатно для детей до 6 лет и с 50% скидкой для детей от 6 до 11,99 лет.
15.08.2023
10:52
Добрый день
Предоставляются ли гостям зубные щетки, халаты и тапочки?
Александр
Ханты-Мансийск Турист
16.08.23
08:49
У нас в делюксе халаты и тапочки были, щеток вроде бы не было (мы свои брали)
Guest relation team
Представитель отеля
16.08.23
08:53
Добрый день.
Халаты и тапочки есть во всех номерах. Зубные щетки предоставляются по запросу.
Дарья
Москва Турист
16.08.23
09:43
Да, все предоставляется, но зубные щетки очень жесткие, такие для зубов вредны.
Равшан Алибаев
Караганда Турист
16.08.23
22:54
Щетки, зубную пасту, гель+шампунь, мыло-дают каждый день!!!
13.08.2023
14:25
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, апельсиновый свежевыжатый сок сколько стоит? Есть только на завтрак или в течении дня? Беседки на пляже в обзоре есть просто, а есть с wi-fi и обслуживанием, верно? Цены в обзоре на сайте по ним актуальные или нет? размер детской кроватки? Для малышей горшков нет?
Guest relation team
Представитель отеля
16.08.23
08:56
Добрый день!
Пожалуйста, свяжитесь с отделом Guest Relations по почте info@sultangardens.com
09.08.2023
21:16
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в 2019году, в октябре планируем повторно приехать, есть несколько вопросов:
1. Идут ли сейчас на территории отеля ремонтные работы
2. Какие привилегии отель предоставляет отдыхающим, приезжающим повторно
3. Детские площадки есть только на территории детского клуба? Когда он закрыт туда нельзя пройти? До скольки работает детский клуб?
Sultan Gardens
Представитель отеля
10.08.23
12:16
Добрый день!
Пожалуйста, свяжитесь с отделом Guest Relations по почте info@sultangardens.com
09.08.2023
14:08
Здравствуйте, подскажите пожалуйста
1) где находятся или какие номера у Select Room Sea View/DBL?
2) работают ли сейчас дискотеки для взрослых?
3) есть ли трансфер от отеля до города (достопримечательностей и дискотек)?
4) расскажите подробнее про зону с кальяном: что включено, что платно и какие ограничения есть?
Спасибо большое за ответы, хорошего дня!
Sultan Gardens
Представитель отеля
09.08.23
14:29
Добрый день!
Пожалуйста, свяжитесь с отделом Guest Relations по почте info@sultangardens.com
Ирина
Турист
02.08.2023
15:06
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли у вас какие привилегии для молодоженов?
02.08.2023
10:32
Хочу поменять стандартный клубный номер, на какой-либо двухкомнатный. На какую доплату расчитывать? Спасибо
Sultan Gardens
Представитель отеля
02.08.23
15:28
Стоимость повышения категории номера со стандарта до сьюта составит 15 долларов в сутки за взрослого (при наличии свободных номеров на момент заезда).
02.08.2023
00:57
Добрый День. Сколько будет стоить поменять номер на более большой?
Sultan Gardens
Представитель отеля
02.08.23
10:23
Добрый день, Наталия.
Благодарим Вас за интерес к отелю.
Пожалуйста, уточните название забронированной категории и категории на которую Вы хотели бы сменить номер.
12.09.2023
21:36
Здравствуйте!
Предоставляются ли услуги няни для ребенка 1 год 6 месяцев?
Какова ...
ответ
10.09.2023
09:24
Где можно посмотреть прайс на услуги Дайвинг центра на территории отеля?
ответ
09.09.2023
09:38
Здравствуйте, отправьте, пожалуйста, прайс на услуги прачечной.
ответ
07.09.2023
20:27
Уважаемые туристы, напишите, пожалуйста, необходимы ли коралловые тапочки с собой? Ил ...
ответа
07.09.2023
20:18
Подскажите, насколько большая зона для снорклинга в море (до буйков)? Знаю, что в нек ...
ответа
07.09.2023
20:04
Здравствуйте, есть ли на территории отеля бутилированная питьевая вода в свободном до ...
ответ
07.09.2023
12:35
Добрый день. Забронирован стандартный номер, подскажите пожалуйста, какой будет стоим ...
ответ
06.09.2023
12:25
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, плавать можно только в небольшом участке, отгор ...
ответ
05.09.2023
14:23
Здравствуйте. Есть ли защита от акул?
ответа
27.08.2023
08:01
Здравствуйте! Скажите, есть ли в отеле комары и надо ли брать с собой средства защиты ...
ответа
25.08.2023
14:15
Добрый день. Прошу уточнить, в концепции Ульmтра Всё включено что входит в Бесплатные ...
ответ
24.08.2023
14:42
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Номер категории Premium jacuzzi sea view room в ...
ответ
23.08.2023
16:47
Добрый день!
1. Подскажите, пожалуйста, номера Select с видом на сад с реновацией и ...
ответ
15.08.2023
10:52
Добрый день
Предоставляются ли гостям зубные щетки, халаты и тапочки?
ответа
13.08.2023
14:25
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, апельсиновый свежевыжатый сок сколько стоит? Ес ...
ответ
09.08.2023
21:16
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в 2019году, в октябре планируем повторно приехать ...
ответ
09.08.2023
14:08
Здравствуйте, подскажите пожалуйста
1) где находятся или какие номера у Select Ro ...
ответ
02.08.2023
15:06
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли у вас какие привилегии для молодоженов?
ответов
02.08.2023
10:32
Хочу поменять стандартный клубный номер, на какой-либо двухкомнатный. На какую доплат ...
ответ
02.08.2023
00:57
Добрый День. Сколько будет стоить поменять номер на более большой?
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Добрый день.
Пожалуйста, обратите внимание, что услуги няни предоставляются только для детей от 4 лет и старше.