Отдыхали в Swandor Kemer в июле всей семьёй — нас пятеро: двое взрослых и трое детей, младшему всего 2 года, старшим — 8 и 13. Отдых получился спокойный, комфортный и действительно семейный. Отель приятно удивил своей организованностью и вниманием к деталям.

С первых минут — тёплый приём: в лобби угостили сладостями, шампанским (взрослым) и соком (детям). Оформление прошло быстро. Сотрудник Нурель на ресепшене сразу понял, что мы с малышом, и предложил тихий корпус ближе к основным удобствам. Это было очень кстати.

Номер — просторный, с детской кроваткой и дополнительной раскладушкой. Всё работало, кондиционер не шумел. Убирали качественно, каждый день. Полотенца и воду приносили без напоминаний.

Питание — удобно организовано для всех возрастов. Старшие дети ели с удовольствием: мясо, паста, супы, фрукты, рыба. Младшему находили и супчики, и пюре. Плюс каждый день заглядывали в кондитерскую — и взрослые, и дети в восторге от десертов.

Анимация очень адекватная: не навязчивая, но при этом продуманная. Средний ребёнок с удовольствием ходил в мини-клуб — рисовали, лепили, играли. Старший сын нашёл себе занятие — настольный теннис, тренажёрный зал, игры с другими подростками. Младший просто бегал по территории, где безопасно и много зелени.

Мы с мужем смогли немного отдохнуть: хамам, массаж, вечерние прогулки. По вечерам часто бывали на пирсе — море, закаты, спокойствие. Бармен Илимбек делал вкусные коктейли, запоминал наши вкусы. Детям смешивал фруктовые коктейли — им это запомнилось как отдельное приключение.

Команда guest relations — Елена, Бони и Адиль — помогали по всем вопросам: продлили номер в день выезда, организовали трансфер, быстро принесли детский стульчик и доп. подушку.

Отель действительно хорошо подходит для семейного отдыха: всё спокойно, организованно, без суеты. Спасибо за тёплый приём — хотим вернуться в следующем году.