АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
89 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2025
10.07.25 - 17.07.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
10 - 17 июля

Отдых с семьёй

Отдыхали в Swandor Kemer втроём: я, муж и наш сын 9 лет. Отель выбрали по отзывам — искали место, где будет комфортно взрослым, но и ребёнку не скучно. В целом отель оправдал ожидания.

Заселение прошло без задержек. В лобби нас угостили шампанским и восточными сладостями, приятно после дороги. На ресепшене работал Нурель — вежливый, помог подобрать номер ближе к мини-клубу, всё объяснил, проводил до номера.

Номер был стандартный, но чистый и удобный. Балкон, кондиционер, мини-бар — всё в порядке. Уборка ежедневная, полотенца и постель меняли регулярно. Без лишнего, но комфортно.

Питание в ресторане SWAN — нормальный уровень: овощи, мясо, гарниры, несколько видов рыбы, супы. Наш ребёнок ел без проблем, хотя обычно капризничает. Для перекуса днём брали мороженое и выпечку в кондитерской — ему очень понравилось.

Мини-клуб — отличный вариант: аниматоры внимательные, разнообразные занятия, рисование, игры. Ребёнок сам просился туда каждый день. Мы в это время могли спокойно сходить в спа или позаниматься в фитнес-зале.

По вечерам проводили время на пирсе — там тише, чем у бассейна. Бармен Илимбек работает спокойно и чётко, делает хорошие безалкогольные коктейли, даже сын подружился с ним. Атмосфера приятная, без лишнего шума.

Служба guest relations работает грамотно. Бони, Елена и Адиль помогали с трансфером и небольшими вопросами — всё решали быстро.

В итоге отель оставил хорошее впечатление. Подходит для семей с детьми, особенно если хочется спокойного отдыха у моря без перегруза развлечениями.

Добавлено: 15.07.2025 14:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 537 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (290) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ефимов Василий Аркадьиевич
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.07.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 89