Лента публикаций пользователя

РЕКОМЕНДУЮ!!! ТВЕРДАЯ 4+++ ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ Отдыхали в отеле с 3 -9 июля 2025 г с дочкой и племянником. Отдыхом довольна, и еще вернулась бы в этот отель, без сомнения. Заселение прошло спокойно. Ранее читала отзывы, что пока не сунешь доллар и шоколадку - тебя не заселят, и не оденут браслет до заселения (это все вранье!!!) Мы приехали около 11 утра, нас встретили , взяли документы и попросили подождать (в 14*00 заселение) одели тут же браслеты ,, оставили чемоданы на ресепшене , переоделись в купальники и пошли на море, прогулялись по территории прокатились на Фуникулере В баре мы взяли попить , никаких ограничений не было (читала ранее отзыв , что браслет не одевают , и ничего брать нельзя , вранье !!!!) Нас встретила Катя аниматор, приветливая добрая девушка все рассказала, какие где и во сколь есть мероприятия , спасибо Катя Вернулись на ресепшен в 13*30 , уточнить когда нас заселят, и нас сразу заселили . Только предложили сначала покушайте и мы заселим, но так хотелось в душ, переодеться и потом кушать , попросили сначала заселиться Нам нужно было 2 номера рядом, нас услышали , вежливый молодой человек дал нам 2 номера рядом, на втором этаже с видом на море (Имя не помню мч, в очках был и Вам СПАСИБО БОЛЬШОЕ за заселение) и всю помощь в дальнейшем. Довезли нас с чемоданами на Гольф-каре , донесли чемоданы , дали чаевые, каждому по доллару Никаких скандалов, разногласий , не было, СПАСИБО БОЛЬШОЕ мальчикам на ресепшене , все оперативно, вежливо Нам и в дальнейшем мальчики помогали , разменять доллары , и т д, все наши вопросы были решены. При отъезде, с нас то же не сняли браслеты , мы пол дня ходили по территории, на пляж, поиграли в теннис, пили в баре газировку, все без проблем. И вай фай продлили, пока мы не выехали с отеля . Магазины/рынок от отеля минут 10-15 пешком идти. Старый город минут 40-45 ходили пешком, обратно уехали на такси, за 2 доллара НОМЕР В номере уютно, чисто , все необходимое есть, фен, утюг, гладильная доска, сейф. Средства гигиены и вода - каждый день пополнялись. Убирали в номере каждый день, даже вешали на ручку , что нам не надо убираться, все равно убиралась. Спасибо мальчишкам. Конечно , женской руки не хватает)) Кондиционер сделан очень даже удобно , мы не мерзли и не простывали как обычно Слышимость - хорошая, как и во всех отелях, в принципе, одну ночь , слышала как сосед храпел КАЧЕСТВО СЕРВИСА все на высшем уровне , персонал на ресепшене, на кухне, персонал в ресторане , я довольна как слон и не дня не пожалела ,что отдыхала в этом отеле Персонал отличный и на охране, доброе утро и хорошего дня пожелают , на русском хорошо говорят , очень милые люди приветливые , доброжелательные ПИТАНИЕ Питание все понравилось, рыба - 2 вида была, мясо-говядина, супы, макароны, картошка. и много всего , всегда было что выбрать Овощи фрукты : дыня, арбуз, сливы, яблоки, груша, финики, виноград, бананы и т д В последний день были бургеры. и пиццу давали АНИМАЦИЯ Анимация была детская, и взрослая-танец живота и какая то своя дискотека. Музыка и 90 -е играли, приятно слушать и какие то свои своё включали , Анимция -Тухло , но меня не интересовала анимация, на них не ходили. проводили вечер в баре по пиву или играли бильярд ( 2 доллара) На территории есть кальян (полное "Г") - 2 доллара вроде то же. Днем аниматоры на пляже , задействованы, все активно На пляже мини теннис, волейбол на вверху футбол МОРЕ И ПЛЯЖ До моря не больше 5 минут ходьбы , или доехать с ресторана на фуникулере, песчаный пляж, еще минуты 4 будет планктон .с него можно понырять или посидеть в воде , сделать красивые фото красивая локация пляжа. На пляже есть 2 бара , от жажды не умрете , так же можно взять полотенца на пляже и так же их сдать там, что б собой не таскать, удобно Пляж работает с 8 утра до 19*00 вечера, успевайте искупаться На территории есть 4 бассейна , 3 действующих , один на реставрации и ручей, скоро будет еще красивее

Уважаемый Гость, Благодарим вас за тёплые слова и за то, что поделились своим положительным впечатлением о нашем отеле на TopHotels. Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны отдыхом и что наша команда смогла сделать ваше пребывание незабываемым. Ваш отзыв является для нас большой мотивацией, и мы будем рады вновь приветствовать вас в Safir Sharm Waterfalls Resort для ещё одного прекрасного отдыха. С уважением, Abdullah El Hadidy Assistant Guest Relations Manager Safir Sharm Waterfalls Resort

Уважаемый Гость, Благодарим вас за тёплые слова и за то, что поделились своим положительным впечатлением о нашем отеле на TopHotels. Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны отдыхом и что наша команда смогла сделать ваше пребывание незабываемым. Ваш отзыв является для нас большой мотивацией, и мы будем рады вновь приветствовать вас в Safir Sharm Waterfalls Resort для ещё одного прекрасного отдыха. С уважением, Abdullah El Hadidy Assistant Guest Relations Manager Safir Sharm Waterfalls Resort

Уважаемый Гость, Благодарим вас за тёплые слова и за то, что поделились своим положительным впечатлением о нашем отеле на TopHotels. Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны отдыхом и что наша команда смогла сделать ваше пребывание незабываемым. Ваш отзыв является для нас большой мотивацией, и мы будем рады вновь приветствовать вас в Safir Sharm Waterfalls Resort для ещё одного прекрасного отдыха. С уважением, Abdullah El Hadidy Assistant Guest Relations Manager Safir Sharm Waterfalls Resort

Уважаемая Гостья, Благодарим вас за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий и что вы столкнулись с трудностями во время пребывания. Мы с сожалением узнали о неудовлетворительном состоянии первоначального номера и приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши комментарии уже переданы ответственным службам, чтобы подобные ситуации не повторялись. Что касается строительных работ, они проводятся для улучшения инфраструктуры отеля, и мы стараемся свести к минимуму их влияние на комфорт гостей. Нам жаль, что это доставило вам дискомфорт. Мы также сожалеем, что сервис в ресторане и общее впечатление от инфраструктуры не соответствовали вашим ожиданиям. Ваши замечания будут учтены при планировании дальнейших улучшений. Относительно взаимодействия с принимающей стороной, к сожалению, мы не можем напрямую контролировать действия туроператора, но обязательно передадим ваши комментарии их руководству. Ещё раз приносим извинения за все неудобства и надеемся, что в будущем у нас появится возможность предложить вам более комфортный и приятный отдых. Abdullah Elhadidy Assistant Guest Relations Manger

Уважаемый гость. Мы очень ценим ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. с наилучшими пожеланиями Abdullah El Hadidy Assistant Guest Relations Manager

Уважаемая [Имя Гостьи], Благодарим вас за столь тёплый и подробный отзыв о вашем отдыхе в Safir Sharm Waterfalls Resort. Нам очень приятно, что, несмотря на временные работы по ремонту каскадного бассейна, вы с дочерью смогли насладиться отдыхом и остались довольны атмосферой и сервисом отеля. Мы рады, что вам понравились наш зелёный и ухоженный сад, чистые бассейны, вкусное и разнообразное питание, а также наше гостеприимство и обслуживание. Особенно приятно слышать, что вы оценили удобства для доступа к пляжу и комфорт проживания в главном корпусе. Ваши слова вдохновляют нашу команду и мотивируют нас продолжать создавать для гостей атмосферу египетской сказки, куда всегда приятно возвращаться. С нетерпением ждём новой встречи с вами в Safir Sharm Waterfalls Resort! С уважением, Abdullah El Hadidy Assistant Guest Relations Manger

Уважаемая Гостья, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о проживании в нашем отеле. Нам искренне жаль, что ваш опыт оказался настолько далёким от ваших ожиданий. Мы очень внимательно относимся к подобным отзывам, так как они помогают нам выявлять и устранять недостатки. Ваши комментарии по поводу чистоты, состояния номеров, сервиса, питания, отношения персонала и организации отдыха на пляже будут переданы руководителям соответствующих отделов для незамедлительного рассмотрения и принятия мер. Особенно сожалеем, что вы почувствовали неуважительное отношение. В нашем отеле недопустимо поведение, которое может оскорбить или смутить гостей, и мы проведём дополнительный инструктаж персонала, чтобы подобные ситуации не повторялись. Мы также принимаем к сведению ваши замечания о разнообразии питания и благоустройстве территории, чтобы улучшить впечатление будущих гостей. Ещё раз приносим извинения за причинённые неудобства и надеемся, что в будущем у нас будет возможность предоставить вам более комфортный и приятный отдых. С уважением, Abdullah El Hadidy Assistant Guest Relations Manager

Уважаемый гость. Мы очень ценим ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. с наилучшими пожеланиями Abdullah El Hadidy Assistant Guest Relations Manager

Уважаемый гость. Мы очень ценим ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. с наилучшими пожеланиями Abdullah El Hadidy Assistant Guest Relations Manager