Вопросы об отеле
Всего вопросов - 806
Спасибо за ответ. А есть ли возможность заселения в главный корпус? Хотели бы заселиться в него.
Добрый день. Едем к Вам 18.12.2021 года семьёй. При бронировании не было возможности забронировать номер Family (прибываем 2 - взрослых + 2 ребёнка 11 лет). Оформили Standart. Имеется ли у Вас в отеле сменить тип номера проживания на Family? И если Да, то на каких условиях? Спасибо.
Добрый день!
Доплата за семейный номер - 10 $ в сутки за взрослого человека, за Family Suite 20 $ в сутки за взрослого человека. Но если отель будет заполнен, я не могу гарантировать Вам наличие свободного номера даже за доплату. Поэтому я Вам очень рекомендую, еще раз обратиться к турагенту и поменять категорию номера заранее, у нас они есть в наличии.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Добрый день! Собираемся к вам на отдых в четверг на неделю, подскажите пожалуйста, продаются ли у вас на территории отеля сим-карты и как вообще обстоят дела с интернетом?
Добрый день!
Сим-карты продаются в магазинах при отеле. Есть бесплатный Wi-Fi на ресепшене.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Дарья, в Аэропорту есть стойка Водафон, прям перед выходом, там и рекомендую приобрести симку. Цены в 10 раз дешевле. WiFi на ресепшене есть, но не стоит на него рассчитывать, за 8 дней пребывания, работал исправно только 1 раз.
Мы брали сим карту Водафон в аэропорту, активировали пакет на 20 Гб там же, стоило 13 баксов. В отеле вай фай нормальный в районе рецепции, в баре на террасе, и в главном ресторане (угол, справа от входа). От детского бассейна тоже ловился, но плохо.
7 января бассейны греть не будут? Ветра сильные?
Добрый день!
Детский аква парк будет подогревается. Погоду можно посмотреть в интернете.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Тамара,добрый день!
Подскажите, пожалуйста,детский аквапарк с подогревом же вроде у Вас?Подогревается уже?Мы прилетаем 11.12 .Выбирали отель для детей в основном,поэтому подогрев очень важен.
Добрый день!
Детский бассейн уже подогревается с 16 ноября.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Детский бассейн подогревается, но не рассчитывайте, что там будет прям тёплая вода. Мой сын отказывался купаться, ему было холодно, но многие детки плюхались с горок и плавали в бассейне запросто)
Здравствуйте. Детский бассейн уже подогревается? Мы были в Гарден, влияет ли это на какие то льготы? Где на ночь можно набрать кипяток в термос для ребёнка?
Добрый день!
Детский бассейн уже подогревается, в каждом номере есть чайник.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Добрый день, было заявлено, что подогревать будут и взрослый бассейн, но, читая ответы, понимаю, что уже даже и не планируется. Прилетаем 14.12, ожидали подогреваемый бассейн. Это однозначное решение отеля изменить данные условия?
Добрый день!
Мы ждем деталь для подогрева, в Египте ее нет, поэтому ждем заказ из Германии. Когда будет, честно, не известно.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Здравсвуйте! В середине января будут подогреваться все бассейны или только детский??? Спасибо за ответ .)
Добрый день!
Только детский аква парк.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Здравствуйте, едем к вам в гости, 2 взрослых + 2 детей (7 лет), размещение в номере стандарт рум. Вопрос: у детей будут отдельные спальные места? т.е. в номере есть два дополнительных сальных места для детей?
Добрый день!
Нет, будет только одно доп. место.
Важное замечание: в стандартный номер можно добавить только одно дополнительное спальное место (софа либо раскладушка). При размещении 2+2 один из детей спит с родителями.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Тамара, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будет ли какой-нибудь подарок от отеля, если у меня день рождения?
Добрый день!
Да, будет тортик или фрукты на выбор.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Здравствуйте, едем к вам в декабре, 20-го. Будут ли подогреваться бассейны взрослый и детский? И еще, подскажите пожалуйста, аквапарк платный или бесплатный?
Добрый день!
Подогревается только детский аква парк. Для гостей нашего отеля - наш аква парк бесплатен.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность работать на ноутбуке с интернетом отеля? Если хорошая скорость предоставляется за доп. плату, то подскажите, пожалуйста стоимость?
В отеле скорость маленькая.В аэропорту все покупали сим карты.Стоимость разная.
Добрый день!
Скорость средняя. Если хотите роутер: 3 GB - 10 USD, 8 GB - 20 USD.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Здравствуйте,только сегодня вернулись с отдыха. На 10 дней брали в аэропорту за 15$ 25 Гб сим карту
Тамара, здравствуйте. Бассейн для взрослых уже подогревается ?
Добрый день!
Нет, подогревается только детский аква парк. У нас нет детали для ремонта подогрева большого бассейна, мы ждем, но не знаем, когда привезут.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Тамара, добрый вечер! Посмотрите пожалуйста по номеру брони 6185625
Добрый день!
Уже есть!
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Тамара, доброе утро! Посмотрите пожалуйста есть ли бронь на Akhmedova Ekaterina 25.11
Добрый день!
Нет такой брони, может есть другая фамилия?
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Тамара, добрый вечер! Подскажите пожалуйста, бассейны уже начали подогревать?
Добрый день!
Детский аква парк уже подогревается.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Тамара, приветствую! Прилетаем 28/11 на 14 дней Frolov/Maliutina и грудничок. Есть ли в стандартном номере чайник?
Добрый день!
Да, чайники есть во всех номерах.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Здравствуйте Тамара! Проверьте пожалуйста бронь NIKIFOROVA 3 человека, и shupikova прилетаем 26. 11., заранее спасибо! FAMILY room.
Добрый день!
Есть 2 брони с 26-го на NIKIFOROVA и NIKIFOROV, shupikova нет.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Добрый день. Подогреваются ли сейчас бассейны, если да, то какие? Если нет, то когда начнут подогреваться?
Добрый день!
Детский аква парк точно будут греть, примерно с 21-го, но будем смотреть на погоду.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Добрый день, проверьте пожалуйста бронь на фамилии OSIPOVА ( прилетаем 21.11.2021)
Добрый день!
бронь есть на Осипова Николая. Он с Вами?
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Спасибо ,да,мой муж , прилетаем 2+1 . До встречи.
До встречи!
Спасибо за ответ. А есть ли возможность заселения в главный корпус? Хотели бы заселит ...
Добрый день. Едем к Вам 18.12.2021 года семьёй. При бронировании не было возможности ...
Добрый день! Собираемся к вам на отдых в четверг на неделю, подскажите пожалуйста, пр ...
7 января бассейны греть не будут? Ветра сильные?
Тамара,добрый день!
Подскажите, пожалуйста,детский аквапарк с подогревом же вроде у В ...
Здравствуйте. Детский бассейн уже подогревается? Мы были в Гарден, влияет ли это на к ...
Добрый день, было заявлено, что подогревать будут и взрослый бассейн, но, читая ответ ...
Здравсвуйте! В середине января будут подогреваться все бассейны или только детский??? ...
Здравствуйте, едем к вам в гости, 2 взрослых + 2 детей (7 лет), размещение в номере с ...
Тамара, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будет ли какой-нибудь подарок от отеля, ес ...
Здравствуйте, едем к вам в декабре, 20-го. Будут ли подогреваться бассейны взрослый и ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность работать на ноутбуке с интер ...
Тамара, здравствуйте. Бассейн для взрослых уже подогревается ?
Тамара, добрый вечер! Посмотрите пожалуйста по номеру брони 6185625
Тамара, доброе утро! Посмотрите пожалуйста есть ли бронь на Akhmedova Ekaterina 25.11
Тамара, добрый вечер! Подскажите пожалуйста, бассейны уже начали подогревать?
Тамара, приветствую! Прилетаем 28/11 на 14 дней Frolov/Maliutina и грудничок. Есть ли ...
Здравствуйте Тамара! Проверьте пожалуйста бронь NIKIFOROVA 3 человека, и shupikova пр ...
Добрый день. Подогреваются ли сейчас бассейны, если да, то какие? Если нет, то когда ...
Добрый день, проверьте пожалуйста бронь на фамилии OSIPOVА ( прилетаем 21.11.2021)
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Напишите Ваши данные (фамилии на английском, дата прилета, туроператор, номер ваучера). Жду!