Вопросы об отеле
Всего вопросов - 735
Добрый день,
Отдыхали в Вашем отеле 2 разв в 2018 и 2019 году. Читаю отзывы и в них пишут, что теперь нет дискотеки для взрослых.
Считал это Вашей визитной карточкой, особенно когда аниматоры так же ежедневно там отплясывали вместе с гостями.
Особо отмечу аниматоров из Грузии(Mario, Tina, Georgi, Alexander, Maria), которые сделали наш отдых незабываемым.
Действительно ли дискотеки на открытом воздухе у Вас больше нет?
С уважением,
Можно концепцию отеля на ноябрь, декабрь, есть ли подогреваемый бассейн с морской водой?
Добрый день!
Бассейна с морской водой к сожалению у нас нет.
Добрый день! Купили тур в ваш отель на новогодние праздники. Сегодня сказали, что отменён гала ужин и мероприятия до 4.01.22. Подскажите, так ли это, и как будут проходить новогодние праздники ?!?!?!
Добрый день!
Гала ужина не будет, но будет праздничный ужин в главном ресторане.
Добрый день! Будут ли работать горки в марте и если да, то есть ли там подогрев?
Здравствуйте,
Всю информацию можете найти в зимней кoнцепции на официальном сайте отеля.
С уважением,
CLUB MEGASARAY!
Здравствуйте,как найти зимнюю концепцию?
Добрый день!
Зимняя концепция будет на нашем сайте на следующей недели.
С уваженеим,
Club Megasaray
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 28,12,2021г. Пожалуйста, подскажите как проходит праздник Новый год и как работает аквапарк и бассейн в этот период? Спасибо.
Добрый вечер!
Программа Нового года еще не готова.
Аква парк работает взависимости от погодных условий. Крытый и часть открытого бассейна будут открыты.
С уважением,
Club Megasaray
Кристина, добрый день. Планировали быть у вас в отеле завтра. Сегодня Пегас сообщает, что отель не подтверждён.. за 14 часов до вылета нам это сообщили.
Номер заявки 5505889. Скажите, как могла произойти такая ситуация ? Хотим именно к вам..
Кроме того, вы подтвердили мою заявку по привилегия участникам клуба, значит, бронь все-таки была, а потом пропала?
Добрый вечер!
Я сейчас вижу Вашу бронь в системе. Но, что там с отменой, мы точно не знаем.
Полную информацию мы сможем дать только завтра, когда будет резервационный отдел.
С уважением,
Club Megasaray
Спасибо за ответ) Если не сложно, уточните, пожалуйста, в чем была причина отмены брони. Нам кажется, что оплата от туроператора не поступила вам...
Добрый день,
Подскажите пожалуйста, предоставляется ли в отеле (на бесплатной основе) утюг и гладильная доска, на короткое время.
Добрый день!
Да мы предоставляем утюг и гладильную доску на короткий срок по запросу гостя.
С уважением,
Club Megasaray
Добрый день!
Предусмотрена ли детская кроватка для ребенка 2х лет?
И после 16.10. работает ли детская анимация?
Добрый день!
Детская кроват есть вналичии. Детская анимация работает круглый год.
С уважением,
CLUB MEGASARAY
Кристина, добрый день. Планируем быть у вас с 15.10.21. Пожалуйста, направьте на эл почту kaplunova-lyudmi@mail.ru действующую на эти даты концепцию отеля, а также содержание пакета UitraAll
Добрый день!
С концепцией отеля Вы можете ознакомиться на сайте
https://irp.cdn-website.com/17ded3e5/files/uploaded/2021%20yaz%20konsepti%20RU.pdf
С уважением,
CLUB MEGASARAY
Здравствуйте, хотим поехать с 1 января к вам в отель, интересует будут ли работать подогреваемые бассейны, если да то какие, и вообще про зимнюю концепцию узнать
Здравствуйте!
Зимой отель будет работать.
Зимняя концепция на стадии завершения, скоро поделимся на сайте отеля.
Крытый бассейн с подогревом будет работать .
С уважением,
Club Mega Saray!
Здравствуйте, подскажете, пожалуйста, сколько стоит кабана на пляже?
Цена зависит от месяца? Если да, то сколько стоит в конце октября?
Спасибо.
Доброе утро!
Стоимость кабаны в день 70 Евро. Цена фиксированная на весь год.
С увадением,
Club Mega Saray
Добрый день! Подскажите есть трехместные номера делюкс с полноценным спальным местом? В прошлый раз жили в делюкс где только мизерная софа, не пригодная для сна.
Добрый день, Наталья.
В 3х местных делюкс номерах идут стандартные спальные места, чуть меньше чем в клубных номерах.
Добрый день!
По какое число будет действовать летняя концепция отеля??
Добрый день.
Летняя концепция отеля до октября.
Добрый день! Подскажите, какая заполняемость отеля?
Заполняемость 100%
Спасибо, народу очень много (
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Едем к вам в середине августа. Подскажите, пожалуйста, номер Deluxe Building Standard Room - это где и какой?
Здравствуйте,
Это номера в блоке Deluxe A,B,C около главного корпуса
Добрый день. Проживали у вас в 2020 г. Номер был swim up. Сейчас бронируем так же отель. И не можем понять клубные номера это 3х этажные бунгало или в доп новом корпусе?
Номер делюкс с выходом к бассейну это где мы проживали или ближе к морю так же стоят домики с выходом к бассейну. В описание номер 50 кв м.
Можете нам подсказать? Номера в доп корпусе справа от гл здания и в главном корпусе это какие?
Нам главное не в 3х этаж бунгало
Спасибо
Здравствуйте,
Клубные номера находятся в бунгало.
Главный корпус - это номера main building.
Рядом с главным корпусом здание Deluxe A, B, C, на нулевом этаже этих блоков номера с выходом в бассейн swimup.
Номера Deluxe Swimup Suits около моря слева также с выходом в бассейн
Добрый день! Едем к вам в середине августа,интересует,работает ли СПА.Спасибо
Здравствуйте. Только вернулись из отеля. Спа работает.
Здравствуйте,
СПА работает
Здравствуйте!
Пишу вопрос по существующему бронированию с адреса pegas777790@yandex.ru на электронные почты, указанные на официальном сайте отеля: info@clubmegasaray.com, halklailiskiler@clubmegasaray.com, rezervasyon@clubmegasaray.com, так же дублирую вопрос на whats app на номер +905412960155. Никто не отвечает с 19.07.2021 г. Укажите, пожалуйста, на какой адрес можно написать, что бы получить ответ на свое обращение?
Здравствуйте,
Все указанные Вами почты верны.
Напишите запрос сюда, пожалуйста. Мы переправим его на почту отеля
Добрый вечер! 31 июля прилетаем в отель. Никогда не были в Турции. Долго выбирали отель, выбор сделали в пользу данного отеля. Какая сейчас обстановка в отеле? Много гостей? Отзывы разные. Боимся разочароваться. Можно связаться с представителем отеля?
Здравствуйте,
Вы можете написать в отдел по работе с гостями +90 541 296 01 55
Добрый день,
Отдыхали в Вашем отеле 2 разв в 2018 и 2019 году. Читаю отзывы и в них ...
Можно концепцию отеля на ноябрь, декабрь, есть ли подогреваемый бассейн с морской вод ...
Добрый день! Купили тур в ваш отель на новогодние праздники. Сегодня сказали, что отм ...
Добрый день! Будут ли работать горки в марте и если да, то есть ли там подогрев?
Здравствуйте,как найти зимнюю концепцию?
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 28,12,2021г. Пожалуйста, подскажите как проходит праздн ...
Кристина, добрый день. Планировали быть у вас в отеле завтра. Сегодня Пегас сообщает, ...
Добрый день,
Подскажите пожалуйста, предоставляется ли в отеле (на бесплатной основ ...
Добрый день!
Предусмотрена ли детская кроватка для ребенка 2х лет?
И после 16.10. ра ...
Кристина, добрый день. Планируем быть у вас с 15.10.21. Пожалуйста, направьте на эл п ...
Здравствуйте, хотим поехать с 1 января к вам в отель, интересует будут ли работать по ...
Здравствуйте, подскажете, пожалуйста, сколько стоит кабана на пляже?
Цена зависит о ...
Добрый день! Подскажите есть трехместные номера делюкс с полноценным спальным местом ...
Добрый день!
По какое число будет действовать летняя концепция отеля??
Добрый день! Подскажите, какая заполняемость отеля?
Добрый день. Едем к вам в середине августа. Подскажите, пожалуйста, номер Deluxe Buil ...
Добрый день. Проживали у вас в 2020 г. Номер был swim up. Сейчас бронируем так же оте ...
Добрый день! Едем к вам в середине августа,интересует,работает ли СПА.Спасибо
Здравствуйте!
Пишу вопрос по существующему бронированию с адреса pegas777790@yandex.r ...
Добрый вечер! 31 июля прилетаем в отель. Никогда не были в Турции. Долго выбирали от ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Добрый день!
Дискотека есть всегда, а также вечеринки.