Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 117
Добрый день ! Хотим забронировать ваш отель на 3 взрослых и ребенка 10 лет . Дает номер superior direct pool connection . Это какой номер , сколько площадь и как размещаются в нем 4 спальных места ? Заранее спасибо!
Cкажите, пожалуйста, что такое promo room?
Добрый день Уважаемая Алена,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Промо номера - это стандарные номера расположены только на первых этажах.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
На почту от Вас ничего не пришло. Прошу выслать летнюю концепцию повторно на почту cherkasova_ova@mail.ru Спасибо
Добрый день Уважаемая Ольга,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
Хотели бы дополнить наш ответ к вашему вопросу.
В указанные Вами даты пирса на пляже не будет согласно летней концепции пирс откроется с 1 мая.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Будем с мужем отдыхать в вашем отеле с 14.04.2024 по 20.04.2024. Я выше прочитала , что летняя концепция будет действовать с 01.04. Пришлите, пожалуйста, на почту cherkasova_ova@mail.ru программу. Спасибо!
Добрый день Уважаемая Ольга,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель вступает в летнюю концепцию в Апрели месяце, но все зависит от погодных условий.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
АЙЛИН КАЯ
Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Подскажите, с какого числа начинается летняя концепция?
У нас заезд с 14 по 20 апреля
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на даты заезда
Как оформить ранний заезд с 10 утра и поздний выезд в 15.00
Добрый день Уважаемая Виктория,
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Отправьте нам пожалуйста Ваш электронный адрес чтобы мы смогли Вам отправить летнюю концепцию отеля.
Отель переходит в летнюю концепцию с 01.04.2024 числа. Единственное не будет пирса. Открытие Пирса по концепции предусмотренно с 01.05.02024 числа.
Ранний заезд и поздний выезд возможен только при наличие свободных номеров за дополнительную плату 50-60-80 евро в зависимости от дополнительных часов. Договориться заранее за раннее заселение и позднее выселение к сожалению не возможно, так как все зависит от наличия свободных номеров на тот момент. Вы можете уточнить это по приезду на ресепшне.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 16 мая. Пришлите, пожалуйста летнюю концепцию и карту напитков на адрес: Zheleznova57@mail.ru
отель уже будет работать по летней концепции?
Добрый день,
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
В концепции Вы можете ознакомиться с марками импортных алкогольных напитков, которые включены в летней концепции.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту
dihanbaev@gmail.com
Спасибо
Добрый день Уважаемый Олег,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Планируем отдохнуть в Вашем отеле в конце июня 3 взрослых и 3 детей (5лет, 3года, 1 год). Возможно ли размещение нашим составом в номере категории Superior doublex family room? Привилегии child friendly доступны за дополнительную плату?
Добрый день Уважаемая Светлана,
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Superior DUBLEX FAMİLY ROOM предназначит для 4+1 человек. Для вашего комфортного отдыха лучше сделать резервацию двух стандартных номеров. Концепция, пакет CHILD FRİEDLY вы можете приобрести за дополнительную плату у своего тур оператора.
С Уважениеми наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Айлин Кая
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля с 01.04.2024 на почту
ani916@yandex.ru
Спасибо
Добрый день Уважаемая Анна,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель вступает в летнюю концепцию в Апрели месяце, но все зависит от погодных условий.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
АЙЛИН КАЯ
Добрый вечер напишите пожалуйста концепцию вашего отеля еду отдыхать с 1 по 8 апреля на почту klikunet@mail.ru, а то первый ответ от вас так и не пришёл
Добрый день Уважаемый Сергей,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель вступает в летнюю концепцию в Апрели месяце, но все зависит от погодных условий.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
АЙЛИН КАЯ
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер, можно выслать концепцию отеля с 1 апреля на почту klikunet@mail.ru так как будем отдыхать у Вас с 1 по 8 апреля. Заранее благодарю!!!
Добрый день Уважаемый Сергей,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
АЙЛИН КАЯ
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, летнюю концепцию на адрес klochkova-anuta@yandex.ru
Добрый день Уважаемая Анна,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
АЙЛИН КАЯ
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте приезжаем к Вам в июне. Пришлите пожалуйста летнюю концепцию на эл. адрес Vasko_olia@mail.ru. Заранее спасибо.
Добрый день Уважаемая Ольга,
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Летнию концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Добрый день. подскажите пожалуйста, какие категории номеров в корпусе помеченном стрелочкой (на карте отеля под номером 3). Возможно ли в примечании при бронировании указать, что туристы хотят именно в этот корпус,т.к. уже отдыхали в нем и их все устроило?
Добрый день Уважаемая Наталия,
В корпусе помеченный на карте отеля под номером 3 имеются все типы номеров. В примечании при бронировании указать пожелание конечно можно, но это не будет нести гарантию того что гостям дадут номер именно в том блоке так как все зависет от наличия свободных номеров.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в прошлом году туристы отдыхали в номере Comfort , а в этом году мы не видим этих номеров для брони. Они изменили название? И еще хотелось бы уточнить в каком корпусе находятся номера Superior Direct Pool View. И выход на какой бассейн из них? И еще пришлите пожалуйста летнюю концепцию (sofia91@list.ru). Заранее спасибо.
Добрый день Уважаемая Наталия,
прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Номера СУПЕРИОР СВИМАП с прямым выходом в свой бассейн расположены только в первом блоке на первом этаже. Летнию концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес. В концепции Вы можете ознакомиться с типами номеров, а так же с особыми характеристиками так как они являются дополнительными привелегиями к номеру и имеют разницу в цене. Номеров с пакетом привелегии Comfort больше нет.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте ! Какой корпус в отеле самый новый ?
Добрый день Уважаемый Михаил,
Прежде всего Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В отеле имеются 3 жилых блока.
В отеле были ренорированы посностью без исключения все номера в жилых блоках.
Реновация была по частям сначало в 1 блоке в 2020 полностью, а потом во 2 и 3 блоках в 2023 году в феврале месяце в номерах поменяли ковровое покрытие, полностью текстиль и многое другое соответственно все номера свежие и в хорошем состоянии.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, в каком корпусе находится double family room ?
Добрый день Уважаемый Михаил,
прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Номера double family расположены и имеются во всех блоках.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Добрый день! просим выслать концепцию отеля 2024 на yakor@list.ru. И можно узнать, что уже будет работать в отеле с 14 апреля, спасибо!
Добрый день Уважаемая Екатерина,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнию концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
В отеле в указанные вами даты будет работать вся Инфраструктура отеля в зависимости от погодных условии. Не будет только пирса на пляже. Пирс будет готов только с 1 мая.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Туристы заезжают в отель с 15.05.2024-22.05.2024, интересует их, много ли в это время будет проводиться конференций? Заранее спасибо.
Добрый день Уважаемая Юлия,
Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
По поводу конференций нет никакой информации к сожалению на данный момент, Но все может измениться в любой момент.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Мы прилетаем в отель 1 апреля 2024 г. Подскажите, что будет работать? Будут ли работать бассейны?
Добрый день Уважаемая Ольга,
Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Отель вступает в летнюю концепцию в Апрели месяце, но все зависит от погодных условий.
С уважением и наилучшими пожеланиям
Отдел по работе с гостями
Айлин Кая
Добрый день ! Хотим забронировать ваш отель на 3 взрослых и ребенка 10 лет . Дает ном ...
Cкажите, пожалуйста, что такое promo room?
На почту от Вас ничего не пришло. Прошу выслать летнюю концепцию повторно на почту ch ...
Здравствуйте! Будем с мужем отдыхать в вашем отеле с 14.04.2024 по 20.04.2024. Я выше ...
Добрый день!
Подскажите, с какого числа начинается летняя концепция?
У нас заезд ...
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 16 мая. Пришлите, пожалуйста летнюю концепцию и карту ...
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту
dihanbaev@gmail.com
Спаси ...
Здравствуйте! Планируем отдохнуть в Вашем отеле в конце июня 3 взрослых и 3 детей (5л ...
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля с 01.04.2024 на почту
ani916@yandex ...
Добрый вечер напишите пожалуйста концепцию вашего отеля еду отдыхать с 1 по 8 апреля ...
Добрый вечер, можно выслать концепцию отеля с 1 апреля на почту klikunet@mail.ru так ...
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, летнюю концепцию на адрес klochkova-anuta@yande ...
Здравствуйте приезжаем к Вам в июне. Пришлите пожалуйста летнюю концепцию на эл. адре ...
Добрый день. подскажите пожалуйста, какие категории номеров в корпусе помеченном стре ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в прошлом году туристы отдыхали в номере Comfort ...
Здравствуйте ! Какой корпус в отеле самый новый ?
Здравствуйте, в каком корпусе находится double family room ?
Добрый день! просим выслать концепцию отеля 2024 на yakor@list.ru. И можно узнать, чт ...
Добрый день! Туристы заезжают в отель с 15.05.2024-22.05.2024, интересует их, много л ...
Добрый день. Мы прилетаем в отель 1 апреля 2024 г. Подскажите, что будет работать? Бу ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Добрый день Уважаемая Наталья,
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В нашем отеле имеются категории номер Superior Standard 23 м² размещение на 3 человека. Superior Standart Swim up номера с выходом на бассейн 23 м² размещение на 3 человека. Superior Dublex Famıly двух этажные семейные номера 48 м² размещение на 4+1 человек. Для комфортного отдыха вам рекомендуется зарезервировать семейный двух этажный номер.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Айлин Кая