Добрый вечер, у нас оплачен гала ужин, но в связи с погодными условиями мы на него не успеваем, будет ли какая то компенсация от отеля? Выбирали Ваш отель по многочисленным положительным отзывам. Спасибо заранее.

Добрый день!!! скажите сколько стоит у вас вайфай?

Dear Sirs,
I am searching now for the hotel to choose in order to stay in February for at least 20 days, that's why I'd like to get some information.
1. What is the Promo room like? What’s the difference between Promo and Standart room? In the case of low amount of tourists can I expect for room upgrade out of charge?
2. What is the beach from hotel like? In guest’s reviews I’ve seen two kinds of beaches – the first one with an open sea and the second one in the bay. Which of these beaches is the hotel’s or are there two different beaches in the possession of the hotel? And is there a bar with alcoholic and soft drinks at the beach?
3. Do you usually have any animation and live music in February?
Thank you much in advance
Best wishes,
Iryna

Здравствуйте,прилетим к вам 7 января 2017 года втроем в промо номер.Вы предоставляете полноценную кровать для третьего человека или это раскладной диван ?Сауна в вашем отеле платная?

добрый день , едем с годовалым ребенком, вопрос есть ли песчаный заход в море для ребенка??и пантон для взрослых?

Добрый вечер. Приезжаем к вам 19.12.16 с двумя маленькими детками( один инфантик). Вопрос ,заселят ли нас в номер на первом этаже?
и второй вопрос от папы... Дело в том, что папа очень любит ходить с металоискателем, искать монетки и тд.! Как в Египте относятся к этому? Если я буду ходить только по пляжу отеля.... И не возникнет ли проблем в аэропорту?
С уважением Дмитрий.

Здравствуйте!
Мы с сыном планируем поездку к вам в январе, 8 числа, от турагентства TUI.
Очень надеемся на хорошее размещение, в главном корпусе!
Мой сын никогда не был в Египте раньше, а я в Шарм-Эль-Шейхе :)

здравствуйте. тоже интересует вопрос-всех поселяют в главном корпусе, или во втором тоже?

Здравствуйте! Планирую поездку в декабре. Правда ли, что всех туристов размещают только в главном корпусе независимо от категории забронированного номера?
Заранее благодарю.

Здравствуйте!сколько будет стоить 2 двухместных номера с 6 января по 16января и возможна ли встреча с азропорта

Добрый вечер,Дарья. Хотим ехать в ваш отель с двумя маленькими детьми, один инфантик. Возможно ли поселении на первом этаже? Какие условия проезда, прохода с коляской, сможем ли мы с коляской ездить на трансфере до пляжа, есть ли детская анимация, детский бассейн, мини клуб, диетическое питание? Есть ли в ресторане ручной блендер для измельчения пищи грудничку? спасибо

Добрый вечер! Собираемся в начале декабря на отдых. Подбираем отель. Планируемые даты поездки 8-15 декабря. Хотелось бы понимать где находится пляж Вашего отеля, есть ли там ветра в это время года и какое питание и напитки на пляже. Благодарю.

Добрый день ! Это наша юбилейная поездка в Египет.Забронировали Ваш отель с 05 по 13.12.2016.
Номер промо.
Возникли вопросы.
1. На сколько заполнен отель?
2 .Предоставляют ли в отеле утюг для глажки? Услуга бесплатная?
3. Заселение только с 14-00?
Пожелания:
1. Номер на первом этаже в приоритете.
2. Просьба предоставить номер с одной 2х спальной кроватью.
С уважением,
Людмила.

Савой ? Простите за назойливость но все же подробнее опишите где находится пляж, как называется бухта?какие недалеко отели что бы понять приблизительно его расположение.Нам нужно определиться брать ласты или нет.

Добрый вечер
Пляж какой гостинницы находится вблизи пляжа Меркато?Хочется понять где пляж находится.
И наличие работающего интернета непонятно.\
Заранее благодарю за ответ

Спасибо!

Добрый вечер!планируем поездку в декабре!интересует молодежная сторона отеля) есть ли дискотека в отеле?кальян бар?можно ли пешком прогулятся до старого песчаного пляжа?и в общем он для молодежи годится?

прочитав отзывы понял что были проблемы с работой wi-fi, подскажите:
1. удалось настроить стабильную работу wi-fi на ресепшене или это вопрос решат через пару дней ?
2. wifi для клиентов отеля бесплатный на ресепшене?
3. источник wi-fi бесплатно еще где-то на территории отеля установлен, в номере?

Добрый день, что может предложить бар на пляже по системе "все включено"? Можно ли там пообедать и не ездить в отель ? Бар платный ? Время работы этого бара?

Добрый день, Дарья. Собираемся к Вам в отель. Один из нас инвалид (без ноги, на протезе). Пожалуйста, подскажите.

1. Есть ли коралловый пляж в этом году? И возит ли отельный автобус на этот пляж? (В Ваших ответах прочитала, что да и тут же читаю в отзывах, жаль, что в этом году нет кораллового рифа). Поясните, пожалуйста.

2. Есть ли понтон на коралловом пляже? Если есть, он пластиковый или стационарный? Его длина? Устойчив ли он? Какая глубина возле понтона?
3. Есть ли пляж с песчаным входом , какой вход здесь? Сколько метров до глубины? Возит ли отельный автобус на этот пляж? На каком расстоянии находятся коралловый пляж и пляж с песочным дном между собой? Вопрос в том, что если мы оставим человека на песчаном пляже, сможем ли мы пройти до кораллового и обратно?
4, Предоставляет ли отель коляску для инвалидов?
5. Есть транспорт для передвижения по территории отеля?
6. Реально ли забронировать номер на 1 этаже?
Спасибо,
Спасибо, очень нуждаюсь в Вашей помощи. Жду ответ.