Как я понял Вы забронировали нам 6 мест на 20.01 в Дубай? 4 взр + 2 ребенка .

Здравствуйте, едем в Ваш отель с 27.12.2013 по 10.01.2014. Вопрос о новогодней ночи. Где будет проводиться праздник: в помещении или на улице (на пляже)? Если на улице, будут ли установлены шатры от ветра, какое будет покрытие на полу? Будут ли предусмотрены столы на большую компанию (7-8 человек)? Какие напитки включены в новогодний ужин (он у нас оплачен и входит в стоимость путевки)?

Добрый день. Забронировали поездку в Ваш отель. Первый раз в ОАЭ, поэтому хотелось бы уточнить несколько вопросов.
1. Подтвердить бронь № 6U-160795723 VAZIEV ILDAR, VAZIEVA TAKMILY, VAZIEVA RAMILY, VAZIEV INSAV.
2. По путевке у нас номер deluxe suite, у Вас по данным нашей брони тоже такой номер? и что он из себя представляет, в каком виде предусмотрено размещение наших детей (имеется ввиду допкровати).
3. Хотели попросить Вас заранее забронировать Вас номер с видом на море, если это возможно, на 2-5 этажах отеля.
4. Что входит в меню праздничного ужина (Новый год), нужно ли заранее бронировать столик, если уже ужин оплачен при бронировании тура? Предусмотрена ли детская анимация на Новый год и вообще в отеле, так как едем с двумя маленькими детьми.
5. Можно ли в январе купаться с детьми в море и предусмотрен ли бассейн на территории отеля с подогревом.
6. Если у нас тип питания все включено, то напитки входят везде бесплатно и есть ли какие-то ограничения по напиткам и питанию?
Спасибо большое заранее.

Здравствуйте! Мы оплатили поездку через Натали Турс с 09.12.2013 по 16.12.2013г.на семью Языковых из 5 человек (3 взрослых и 2 детей)с проживанием в Two bedroom suite . Хотели попросить Вас забронировать номер на верхних этажах с балконом и видом на море, т.к. детям нужен послеобеденный сон (особенно младшему, ему 4 годика) и мы бы хотели отключать кондиционер и открывать окна и балкон, чтобы дети отдыхали не под кондиционером, а на свежем воздухе. Очень хотелось, чтобы отдых и отель понравился нашей маме, т.к. 13 декабря 2013 года(во время отдыха в Вашем отеле) ей исполняется 66 лет. При возможности, забронируйте, пожалуйста на нашу семью из 5 чел. места в автобус в аквапарк Айсленд на 11.12.2013 и в Дубай на 12 или 14 декабря. Заранее спасибо! С уважением, семья Языковых (Александр, Галина, Нина, Надежда и Николай)

Коллеги, добрый день! Хотим отправить туристов с двумя детишками, очень хочется, чтобы их отдых в Al Hamra Palace был прекрасным! Подскажите, пожалуйста, детский бассейн в отеле подогревается?
Заранее спасибо за ответ!

Как обстоят дела с трансфером в дубай? За сколько дней надо записываться ?

Добрый день, подскажите как заранее бронировать транфер в Дубай чтобы точно были места?

Здравствуйте! Скажите, ведется ли стройка рядом с отелем в настоящее время?

Здравствуйте, подскажите как далеко находится супермаркет с продуктами от отеля Al Hamra Palace 5*, возможно ли дойти туда пешком по территории и сколько времени это займет? Спасибо.

Здравствуйте! Собираемся к вам семьей 2 взрослых +ребенок 9 лет с 9 ноября на 8 ночей.У нас в ваучере размещение (One bedroom suite) .Очень бы хотелось попросить вас размещение ,чтобы номер был с балконом и видом на море.
1.Хафизьянов Р.Н.
2.Хафизьянова Ю.В.
3.Хафизьянова Е.Р.(ребенок).
С уважением Юлия.

Здравствуйте! Собираемся посетить отель в ноябре с ребенком.В последних отзывах пишут об очень плохом питании в отеле.Скажите пожалуйста, а руководство отеля читает эти отзывы или ему все равно какой рейтинг будет у отеля после таких отзывов ? И отель ведь себя позиционирует вроде бы как семейный .Очень грустно становится после такого.

Здравствуйте. А те кто летит не от Натали турс или не по программа тур-комфорт будут пользоваться программами аниматоров???

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в ноябре месяце.Едим через оператора Натали Тур по программе Порт Комфорт.По этой программе заявлена анимация для детей и взрослых с 1 октября. В отзывах люди пишут ,что анимация отсутствует вообще.Ответьте пожалуйста,работают ли аниматоры от Натали тур и их программа или нет.Для нас это очень важно.С уважением Юлия.

При заселении в Ваш отель в номер one bedroom siutes
возможно ли предоставить детскую кроватку?Сколько примерная стоимость данной услуги?Есть ли в таких номерах перегородка между гостиной и спальней?

Добрый день!скажите пожалуйста мы едем с семьей по системе HB сколько стоит доплата за All на 1 человека в отеле

Добрый день!!!опишите подробно систему питания "все включено",заранее спасибо.Таня

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли заселение 6 человек в номер с тремя спальнями? Заранее спасибо.

Благодарю вас за столь оперативный ответ. Все таки хочу уточнить еще такой факт. В отеле Al Hamra Village Golf and Beach Resort 5* есть детский клуб, а он вроде как относится и к вашему отелю тоже. Разве ваши постояльцы не могут пользоваться услугами Al Hamra Village Golf and Beach Resort 5* ?

Здравствуйте! На каком то из сайтов читала, что у вас есть детский клуб, а здесь в описании о нем ничего не сказано. Есть ли все таки этот клуб, и на какой возраст детей он рассчитан?

Здравствуйте! Забронировали в ваш отель номер one bedroom suite / double, Potapov Dmitrii I Potapova Ludmila , c 26.10.2013 на восемь ночей, хотелось бы узнать есть ли подтверждение от отеля. Спасибо!