Добрый вечер!

Спасибо за ваш вопрос. Мы понимаем, как важно обеспечить комфортный отдых для наших гостей. Для борьбы с комарами мы регулярно проводим обработку территории и номеров специальными средствами-спреями.
При необходимости, можете вызвать дополнительную обработку в номер, позвонив на ресепшен.
Если у вас возникнут подобные неудобства во время вашего следующего визита, не стесняйтесь сразу обратиться на ресепшен - мы оперативно решим этот вопрос.

Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле!

Добрый вечер!
Да, для повторных гостей у нас будут комплименты от отеля (фруктовый баскет+мини бар) и бонусы как ранний заезд только при наличии свободных номеров.
Просим обратиться к Guest Relation по приезду или сообщить даты заезда в отель по адресу gr@grandoasis-sharm.сom.

Благодарим за понимание и ждем Вас снова!
С Уважением,
Grand Oasis Resort

Добрый день!
Да, у нас имеются столы для настольного тенниса и все необходимые принадлежности для игры.

с Уважением,
Grand Oasis Resort

Доброе утро!
Да, территория отеля большая, но можете всегда отдохнуть на террасе или возле итальянского ресторана a la carte. Терраса оснащена комфортными сиденьями и столами. Также, по территории курсирует гольф-кар для комфортного передвижения от пляжа до основного здания.
Если у вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь! С нетерпеньем ждем вас в нашем отеле.

С уважением,
Команда Grand Oasis Resort

Доброе утро, Наталья!

Выслала вам концепцию отеля на двух языках. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте знать, я с радостью помогу.

С уважением,
Нур, Guest Relations

Есть алкоголь местрого производства: джин, ром, водка и т.д. Пиво норм, наливают всё в маленькие стаканы, но если попросишь налить в свой, то не откажут! Мы брали с собой с дюти фри, но местного алгоколя нам хватило! Но всё на любителя!

Доброго дня. Алкоголь местного производства: виски , водка, джин, ром , вино белое и красное пиво баночное Стелла.

Здравствуйте!
В рамках системы "всё включено" мы предлагаем следующие алкогольные напитки: пиво, вино местного производства, а также крепкие алкогольные напитки, такие как водка, ром и джин.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады вам помочь.
С уважением,
Команда отеля

Уважаемый гость,

Благодарим вас за обращение!
Мы приняли вашу просьбу о раннем заселении и позднем выезде. Мы сделаем всё возможное, чтобы предоставить вам данные услуги при наличии свободных номеров.
Сообщаем, что услуга раннего заселения составляет 15 долларов за один номер, а поздний выезд
до 15:00 - 25 долларов
до 18:00 - 35 долларов
до 21:00 - 50 долларов

Мы с нетерпением ждём вашего приезда в Grand Oasis Resort и будем рады сделать ваше пребывание максимально комфортным.

С уважением,
Grand Oasis Resort

Уважаемая Яна,

Благодарим вас за интерес к нашему новогоднему мероприятию!

Новогодний ужин будет проходить в лобби отеля, чтобы создать праздничную атмосферу и подарить вам незабываемые впечатления.

Кроме того, в лобби отеля мы подготовили мероприятия: живая музыка, праздничное украшение, приветственный напиток или другие активности, чтобы сделать ваш вечер еще более ярким и волшебным.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с бронированием, пожалуйста, дайте нам знать. Мы всегда рады помочь!

С уважением,
Grand Oasis Resort

Добрый день! Браслеты не снимали, можно до отъезда пользоваться

Нет

Здравствуйте!
Не знаю как сейчас, но выселялись в начале июня 2024, браслеты срезали в 12 :00.
Попить давали, за обед запросили то ли по 7 то ли по 8 долларов с носа...

Да, браслеты забирают при выезде с номера, на обед уже не пускают, территорией пользоваться можно, но без еды

Мы продляли, платили. Браслеты срезают в 12.00

Лично я со своим домой уехала .
Из отеля забрали в 22ч , пользовалась всем , номер не продлевала .
Но во время прибывания давала чаевые , возможно это как то помогло

Если Вы пообедали в день прилёта-то обязательно срежут.

Браслеты срезали сразу при выселении, но до самого отъезда, в 16,00 пользовались едой и напитками на территории. В общем, совсем не голодали)))

Уважаемая гостья,

Благодарим вас за обращение!

Согласно стандартным правилам, браслеты обычно снимаются при выезде из отеля, который осуществляется до 12:00. После этого доступ к питанию и напиткам в рамках системы «всё включено» может быть ограничен.

Однако в некоторых случаях, при наличии свободных ресурсов, возможно продление этих услуг за дополнительную плату. Рекомендуем уточнить возможность позднего обслуживания непосредственно при заселении или за день до выезда.

Если у вас есть дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением,
Grand Oasis Resort

Его нет вообще. В номер предоставляется только вода из напитков

Мини бар на улице работает до 17.00 ,т.е пока не стемнеет, в основном холле( вестибюле) - долго, бесплатно

Уважаемая София,

Благодарим вас за обращение!

В нашем отеле мини-бар в номере не предусмотрен. Для вашего удобства в комнате есть чайный уголок с набором для приготовления горячих напитков, а также предоставляется бутилированная вода.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением,
Grand Oasis Resort

От примерно 5 метров у самого рифа и дальше вниз в темноту))

Добрый день!

В бухте Шаркс Бей (Sharks Bay) в Шарм-эль-Шейхе риф начинается сразу у берега и имеет крутой обрыв в так называемую "глубокую синюю стену". Глубина у рифа: от 5 до 30 метров сразу после обрыва. Доступ в воду только через пантон.

С Уважением,
Grand Oasis Resort

Добрый день. Только вернулись из этого отеля. Вайфай по всей территории отеля работает отлично.
Видеозвонки по ватсап, поработать на буке, посмотреть мультики - проблем не возникло

Всё работает норм и пляж и бассейн и бар, вся территория отеля охватывает вай фай, звонки норм и вацап и телеграмм👍👍👍

Добрый день. Интернет летает по всей территории+пляж.

Уважаемые гости,

Благодарим за выбор нашего отеля! Мы рады, что вы выбрали нас для вашего отдыха.

Что касается интернета:
Wi-Fi отлично доступен в большинстве общественных зон отеля, включая лобби и рестораны. В каждом номере есть роутер, который позволяет хороший доступ к интернету.
Если возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обращаться!

С уважением,
Grand Oasis Resort

Да, есть парочка,

Только тнт

Есть, 2 точно, может даже 3

Уважаемые гости,

Благодарим за ваш запрос и за выбор нашего отеля!

В номерах нашего отеля доступны русскоязычные телеканалы, включая основные информационные и развлекательные каналы. Точный список может варьироваться в зависимости от настроек спутникового телевидения.

Если у вас будут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, дайте знать. Мы всегда рады помочь!

С уважением,
Grand Oasis Resort

4 на ремонте. 3 или 5 обычно за доплату.

Уважаемые гости,

Благодарим вас за обращение!

К сожалению, ваш запрос касается даты, которая уже прошла. Если вам потребуется помощь с будущим бронированием или любой другой информацией, пожалуйста, сообщите нам мы будем рады помочь!

С уважением,
Grand Oasis Resort

Да. Волейбольная площадка есть

Площадка для пляжного волейбола есть

Есть

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом мы хотели бы сообщить, что волейбольная площадка на территории отеля имеется.

С Уважением,
Менеджмент отеля Grand Oasis Resort

Добрый день. В системе всё включено, питание делится на основные приёмы пищи: на завтрак, обед, ужин, плюс между ними мороженое, бургеры, пиццы. Так же в этой системе спиртные напитки местного производства.
В системе питания ультра все включено добавляется питание круглосуточно т.е. и ночью, и спиртные напитки брендовые.

Уважаемая гостья!
Благодарим за ваш запрос.
Отель предоставляет только All-Inclusive пакет на данный момент, пожалуйста свяжитесь с туроператором. Концепция отеля во вложении.
Если потребуется дополнительная информация, будем рады помочь!

С уважением,
Администрация отеля Grand Oasis Resort

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом мы хотели бы сообщить, что гостиница и так находится в пределах города Шарм эль Шейх.
Аниматоры ездят в ночные клубы с гостями за экстру оплату.

Добрый вечер. Приглашают . За 25 и есть за 15 долларов

Да, приглашают. Лучше оплачивать долларами, так дешевле, чем по курсу покупать у них египетский фунт

Да, зовут, каждый день, за деньги

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
Мы сделаем все возможное,чтобы разместить гостей согласно их пожеланиям, но не можем гарантировать, так как все зависит от наличия номеров на момент заселения.
5 и 3 корпуса премиум делюкс с видом на море.
У вас бронь на данный момент- вид на сад стандарт комната.
Повышение категории номера со Стандартного с видом на сад до Стандартного с видом на бассейн - 10 $ за 1 туриста в номере на 1 сутки.
Повышение категории номера со Стандартного с видом на сад до Стандартного с видом на море 20$ за 1 туриста в номере за номер на 1 день.
Повышение категории номера со Стандартного с видом на сад до премиум делюкс с видом на море 35$ за 1 туриста в номере за номер на 1 день.

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
Мы сделаем все возможное,чтобы разместить гостей согласно их пожеланиям, но не можем гарантировать, так как все зависит от наличия номеров на момент заселения.
В настоящее время повторные гости получают фруктовую тарелку и мини бар без алкогольных напитков - любезно просим Вас при заселении обратиться к сотрудникам гостевого сервиса для предоставления комплимента.