Здравствуйте!
хочу задать несколько вопросов по отелю:
1. Пожалуйста разъясните по какому принципу питания работает отель, олл или ультра олл?
2. можно ли отдыхая в Гардане посещать соседний отель (Мамлюка) и питаться там?
3. я знаю, что можно купить вип браслеты (желтые вроде) уточните сколько они стоят, какие привилегии дают и надо ли платить за такой браслет 5ти летнему ребенку?
4. и последнее, почему-то нет в продаже 2х комнатных номеров, они вообще есть и можно ли за дополнительную плату поменять стандартный номер на 2х комнатный и сколько он будет стоить?

Спасибо большое заранее.

С уважением. Марина

Здравствуйте ! Я должен приехать в Ваш отель 27.04.13. Но в последнее время вижу много негативных отзывов об отеле - плохое качество уборки, инфекции, нехватка мест в ресторане и на пляже. Скажите пожалуйста, приняты ли меры по устранению этих недостатков и какова ситуация в отеле сейчас ?

Здравствуйте, Нина!
Мы семья Перовых из Владимира.(я ,муж и сын 5 лет)
Захотели отдохнуть в Египте.Отель Гарден нам посоветовали наши друзья Власовы из Суздаля(были в отеле Гарден 5 или 6 раз).Им все очень понравилось. Мы приобрели путёвки, но почитав отзывы, честно говоря, мне просто страшно ехать...
Что происходит? неужели правда, что в отеле полная антисанитария? Говорят про отсутствие уборки и смены полотенец и естественно про инфекции.ПРОШУ вас, ответьте! Ведь друзья были в марте и у них убирались и полотенца меняли, и никто не заболел!
Я ОЧЕНЬ жду ответа, в Египет собираемся ВПЕРВЫЕ
С уважением А. Перова.

Добрый День, сообщшите как обстоят дела с инфекцией в отлеле? мы летим 30 апреля с 3мя маленькими детьми отдохнуть в майские праздники. Отзывы не радуют......усранили причину? или в том же духе все продолжаеися?
Сообщите, пожалуйста!

Нина, добрый день.
Летим в Ваш отель 07.05.-17.05. с мужем и 7-летней дочерью. Можно ли заранее забронировать номер для некурящих?

Добрый день, Нина! Меня зовут Вязович Елена. В пятый раз мы собераемся приехать на отдых в Ваш отель с 05.05.2013 г. по 19.05.2013 г. в связи с чем очень прошу Вас забронировать для нас номер на троих человек (двое взрослых и дочка 5 лет) в восьмом или третьем корпусе на втром этаже.

Огромное спасибо)!!

Добрый день!!! Собираемся к Вам в 3 раз,последний раз ми были в Мамлюке в 2011г сейчас хотим в Гарден. Напишите пожайлуста какие есть изменения и сделали ремонт в корпусах? когда мы были начинали делать в тех что ближе к Мамлюку. Мы приезжаем на 11дней 02 июня нас 2 взрослых и 2 детей (4 и 7 лет) хотелось бы корпус после ремонта на 2 этаже и ближе к морю если есть такая возможность!!! Очень хочетса поскорее к вам! мой ем.trenin-a@ukr.net наши данные: Trenin Oleksiy Trenina Mariana Trenin Oleh Trenin Oleksiy До скорой встречи!!!

Здравствуйте,Нина. Мы с мужем едем в Ваш отель 21 июля с.г. Афонина Зита Владленовна и Афонин Геннадий Петрович. Мы бы хотели забронировать номер в 7-ом корпусе на 2-ом этаже( кровать одна-большая). С уважением: Афонины, 21,04.2013г.

Здравствуйте, собираемся в ваш отель в конце мая. Хотелось бы узнать:
- можно ли пользоваться рестораном в соседнем отеле Мамлюк? Или только территорией.
- есть ли диетическое питание?

Здравствуйте, Нина! Меня зовут Людмила Крайнова. В прошлом году в начале сентября я со своей подругой отдыхала в Вашем отеле. Отель превосходный, качество обслуживания потрясающее, в общем все понравилось. В этом году снова решила посетить Ваш отель, только теперь с дочерью и внуком. Была бы Вам очень признательна если бы можно было бы через Вас забронировать тот же номер ну или хотя бы номер в том же корпусе. Заезд с 06.05.2013-16.03.2013г. Заранее спасибо!

Здравствуйте,Нина!Подскажите пожалуйста!Мы летим из москвы отдыхать в отель Санрайз гарден бич с 22.04.2013 по 02.05.2013г., вылет обратно 02.05.2013г в 20.00, после сдачи номера в 12.00, система "select All" продолжает действовать?браслеты остаются у нас и мы можем всем пользоваться? раньше было так (мы уже отдыхали в этом отеле), как сейчас?

Здравствуйте, Нина! Мы обращаемся к Вам за помощью! Мы, Святкова Елена и Хренов Алексей (супруги) с 22.04.2013г. по 02.05.2013г. прилетаем отдыхать в этот замечательный отель(Санрайз селект гарден бич ресорт энд спа), в котором уже бывали и остались очень довольны, также отдыхали в отеле цепочки "санрайз" (Санрайз Роял Макади). У нас огромная просьба: "Пожалуйста, заселить нас в 8 корпус на 2 этаж с видом на кусочек моря и шахматы (напротив 3-4 корпусов)!Пожалуйста помогите в нашей просьбе! Зараннее благодарны! очень ждем ответа!

Доброго времени суток, Здравствуйте !Мы ваши постоянные гости (едем в пятый раз), подскажите можно ли в Вашем отеле заказать экскурсию в другое государство (Израиль? Или может подскажете куда обратиться с этим вопросом .

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Нина добрый вечер.
Появились отзывы об отравлениях в отеле.
Как на самом деле??? Напишите пожалуйста.Я понимаю могут быть разные случаи.
что там на самом деле было и что происходит????

Добрый день,как обстоят дела с отравлениями в вашем отеле,какие то меры принимаются или стоит задуматься о смене места отдыха.Спасибо

Здравствуйте.почему же вы никак не прокоментируете,ведь люди боятся уже ехать в ваш отель.разъясните ситуацию.

Здравствуйте!

Прокомментируйте, пожалуйста, информацию об участившихся в апреле случаях кишечной инфекции в Вашем отеле.

С уважением,
Ваши будущие посетители.

Уважаемый представитель данного отеля!

Мой предыдущий вопрос Вы проигнорировали, заход 2-й:

Ответьте, пожалуйста, что творится в отеле? Что там за зараза и почему досихпор никаких мер не принято?!!? Сплошные отзывы о сильнейших отравлениях детей и взрослых от вновь прибывающих туристов!!!
Мы должны на майские праздники ехать отдыхать в этот отель большим составом, в том числе с маленьким ребенком. Деньги заплачены не маленькие!!!
Почему мы должны выбирать из двух вариантов: испорченный отдых или потеря денег?

Найдите в себе смелость и ответьте на все вопросы, подумайте о детях в конце концов, которые подвергаются таким страшным испытаниям по вине отеля и бездействию персонала!

Уважаемая Нина, подскажите пожалуйста ,как сейчас дела в отели в части заболевания детей и взрослых туристов вирусом/инфекцией??? Собираемся посетить Ваш отель, но честно говоря последние отзывы как-то не радуют. Хотелось бы узнать правду, чтобы можно было предпринять какие-то меры пока мы ещё дома. Заранее спасибо.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие расценки на использование wi-fi в отеле?