Здравствуйте, изменений в работе луна-парка не запланировано.

Добрый день, назвать луна-парк, то что там осталось и еще не развалилось, очень сложно, только музыки и из фильмов ужасов не хватает к этим остаткам старинных аттракционов в количестве 4 щт, а может уже и меньше их!

Нормальный лунопарк такой же как и в туране... соответствует году основания отеля. Хотите шикарный лунопарк вэлком в риксос легенд

Здравствуйте, по приезду в отель необходимо обратиться в отдел по работе с гостями для уточнения в какие дни работает тот или иной ресторан и резервирования а ля карт ресторана, рестораны бронируютяс при наличии свободных мест и за дополнительную плату. Стоимость а ля карт ресторана Мангал - 8 евро за человека, остальные по 5 евро за человека.

Поднимаетесь вверх от отеля по дороге, сразу справа будет остановка. Садитесь на автобус, он идёт до Манавгата. Едете до автостанции, там не ошибётесь, это конечная. Там точно не помню номер автобуса, но спросите про Нова молл и любой водитель подскажет на какой автобус садиться. А потом водитель сам вам скажет где выйти. Стоимость в том году была 3 лиры, либо доллар с человека

Предыдущий отзыв абсолютно точен. Такси минимум что сможете договориться это 10 долларов. Обычно 15-20

Самый бюджетный вариант - это доехать на бесплатном транспорте до магазина кожи ( по пляжу ходят зазывалы). Походить пять минут по магазину и они бесплатно отправят Вас туда, куда вы скажете. Новомолл недалеко находится от этого магазина. Обратно ехали на такси, сторговались за 18 долларов, но это было поздно вечером, днем возможно тариф другой.

Если на общественном транспорте, сначала необходимо доехать до Манавгата (конечная остановка) - 2,5 лиры на 1 человека, далее пересаживаетесь на автобус N10 - 2,5 лиры на человека. Стоимость в валюте можно будет уточнить непосредственно у водителя автобуса. Стоимость такси от 1 до 6 человек Отель- Нова Молл - 20 евро/22 доллара в одну сторону. Возможны изменения в стоимости проезда.

За 35$ отвезли до магазина, подождали и отвезли обратно. Если найти компанию, то выходит не очень дорого, и по времени минут 20 в пути.

WI-FI имеется только в номерах главного здания и в общественных зонах.

Работает почти везде не территории отеля, но местами слабый, а так до пляжа добивает даже.

Хорошо работает в главном корпусе, возле бассейна неплохо, а вот на пляже слабовато. На счёт остальных корпусов не знаю, вроде они устанавливали в прошлом году точки доступа для улучшения качества связи.

Не очень. У нас сейчас там друзья. Им приходится ходить в лобби, чтобы с нами пообщаться(((

Мы жили в главном корпусе, даже в номере wi fi ловил прекрасно

Работает везде в том числе и на пляже. Где то лучше где то хуже

Wi-Fi работает хорошо в лобби, вв баре у бассейна и в главном корпусе (жили на 5 этаже)

Уважаемая Екатерина, луна-парк функционирует.

Все там работает

Помогает, мы когда отдали в бумажном виде, девушка на ресепшене сказала, а оно у меня уже в компьютере, и кивнула на монитор.

Мы им даже не воспользовались. Все очень вежливые.

у меня посмотрели отдали обратно и дали билета на аттракционы.

Письмо помогает. На ресепшене помогло заселиться не дожидаясь 14-00 и получить великолепный номер без всяких доплат. Так что берите с собой. На репутацию на TopHotels отель обращает внимание.

А что это за письмо и как его получить?

Помогает! Мы получили весь список Привилегий озвученных в письме: тарелка с фруктами, халаты, билеты в лунопарк и вино

Для заселения не имеет значения вообще(((

Ни на что кроме бутылки вина в номер и пары яблок не влияет

Добрый вечер. подскажите,пожалуйста, что за сопроводительное письмо и где его взять?

Уважаемые Гости, в этом сезоне программы лояльности не имеется (привилегий).

Хаммам и сауна возле крытого бассейна бесплатно. Хаммам и сауна в спа-центре платно.

Спасибо большое за ответ.

Бесплатно тоже есть

Номера стандарт всегда самые маленькие в любых отелях. там находится кровать двуспальная и раскладное кресло. маловат, но жить можно, смотря за чем вы едете, не в номере же проводить основное время, папа в кресло, ребенок с мамой. но в любом случае можно прямо в отеле улучшить свой номер, причем дешевле чем в России, у нас был номер на четверых - но одна комната, следующий по размеру после вашего, там еще стоит диван, так за 30 дол. доплаты официально в сутки нам давали фэмили - 2х комнатный. но мы пошли др. путем, за 20 дол не официально.

Уважаемая Илона,
Стандартный номер в главном здании Hotel Standard Rooms - 30 м2, номера с ковровым покрытием, ванная комната (ванна), центральная система кондиционирования, телефон, фен, спутниковое TV (информационные и музыкальные каналы), мини-бар, WI-FI , сейф, балкон, 2 односпальные кровати (при необходимости сдвигаются), раскладной диван (для 3-го человека). Изображения номеров имеются на нашем сайте https://silence.com.tr/russian/otelimiz/konaklama/

Одна кровать двуспальная, одна-односпальная.Все удобно.У нас был нормальный номер, ничего не ломалось.Для сушки белья нет ничего, так что берите веревки и прищепки

Нормальные обычные номера. Наверняка есть и убитые. 20 долларов вам в помощь

Дают без проблем. Друзья летали с девочкой, 1 год 2 мес, принесли по первой просьбе.

Чайник и чашки, чай, кофе уже есть в номере.

На счёт чайника не подскажу, но вот горшок и накладку на унитаз для ребёнка не дают

Уважаемая Анна,
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Возможность продления номера можно будет уточнить только в день выезда с утра исходя из загруженности отеля в день вашего отъезда.
Благодарим вас за понимание.

При наличии свободных мест проблем с этим не будет. До 16.00 - 30 евро, до 18.00 - 60евро. Нужно подойти в день вылета, к началу работы менеджера, около 9.30. У нас вылет был в 22.30,номер продлили, забрали из отеля в 18.45. (индивидуальный трансфер). Общий - чуть пораньше.

Будет, просто надо доплатить на ресепшене через кассу. Лучше сразу

Уважаемая Александра,
Ваши пожелания вы можете озвучить по прибытию отель сотрудникам ресепшен.
При наличии номеров согласно вашим пожеланиям и забронированному типу номера сотрудники с у удовольствием их предоставят.

Я думаю тут все зависит от того, на сколько заполнен отель. Мы улетали 7 июня, в 18.45. (номер нужно было освободить в 12.00.) Отдыхала с маленьким ребёнком и удалось продлить номер до 18.00. (60 евро, домик на первом этаже у бассейна). Со слов гида в предыдущие три дня никому не удалось это слелать, т.к отель был по завязку. Скорее всего это было связано с праздником.

Принимают РФ

Уважаемая Анна, по номеру +90 530 473 14 87 Вотс Ап можете уточнить актуальную информацию.

Child Friendly Rooms - Номер расположен в главном здании. Все номера с ковровым покрытием, ванная комната(ванна), центральная система кондиционирования,
телефон, фен, спутниковое TV (информационные и
музыкальные каналы), мини-бар, WI-FI , сейф, балкон, 2
односпальные кровати (при необходимости
сдвигаются), одноместный раскладной диван (спальное
место для ребенка) и одноместное раскладное кресло
(спальное место для ребенка).
Макс. размещение: 2 взрослых и 2 детей.

Надежда, если будете решать этот вопрос на месте, в отеле, была бы очень признательна, если б сообщили как все прошло. Тоже летим в этот номер, но очень переживаем

Мы переезжали из СЕМЕЙНОГО НОМЕРА В ГЛАВНОМ ЗДАНИИ в СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР ЛЮКС В ДОМЕ У ОЗЕРА 1 ЭТАЖ. Сумма доплаты начиналась с 130 евро/день (договаривались напрямую через ресепшен). Когда подключили представителя оператора, цена снизилась до 60 евро, а итоговая, которую оплатили 30 евро/день. Представитель отеля на ресепшене не смогла объяснить, чем отличаются номера за 60 евро и за 30 евро. Сослалась на то, что на выбранный номер программа выдала доплату 30 евро/день.

Здравствуйте, Наталья,
Благодарим вас за беспокойство. Данный вопрос решается с родителями.

Ужас! Как это произошло??? Как малыш себя чувствует?????

Discovery Park находится недалеко от Манавгат, рядом с поселком Ылыджа. Экскурсию можно будет приобрести у гида или самостоятельно. Аренда автомобилей в отеле имеется.

Метров 300, минут 5-7

5-7 минут

От Корпуса Эко-клаб до моря примерное расстояние 250 метров.

На самом деле, плиты, скользкие, кривые, надо быть очень осторожным, одно неловкое движение и либо вывих, либо хуже...

Плиты. Валуны. И сильная волна. Хуже захода я не встречала (

С левой с стороны от пирса есть нормальный заход .

В отеле пляж песчно-галечный, заход в море галька, в море имеются плиты, желательна специальная обувь.

Добрый день. На самом деле вход ужасен(. Читала тоже отзывы, надеясь что преувеличение. Но нет. Только один раз смогли войти в море с берега. Потом спускались с пирса и отлично.

Заход очень ужасен. Надеялись на преувеличенные отзывы. Но что пишут всё правда. В воду даже в специальной обуви заходить скользко. Заход только через пирс.

Почитав отзывы, мы на пляже выбирали правую сторону от пирса. Далеко не заплывала, т.к отдыхала с маленьким ребёнком. Плавали вдоль буйков, ребёнок в круге. Никаких плит под ногами не было. Небольшой, на мой взгляд, минус - заход в море - галька, спасала спец обувь.

Здравствуйте, баскетбольная стойка имеется на теннисном корте.

Здравствуйте, для предоставления комплиментов по случаю годовщины необходимо обратиться в отдел по работе с гостями по приезду заранее минимум за 1 день.

Уважаемые представители отеля огромное вам спасибо за ответы и оперативную работу.