Отметьте на сайте "я еду в отель", укажите даты приезда. Сопроводельное письмо придет вам автоматически. Распечатайте его. При заселении предъявите на ресепшн.

Здравствуйте, тапочки, гель для душа и шампунь имеются.

А зубных щёток и пасты нет 🤪

Мой совет проговоритесь на 1 этаж, разница колоссальная

Шампунь и гель большие дав,щётка,паста и даже пена для бритья

Здравствуйте, данный номер расположен в главном здании, интернет имеется только в номерах главного здания и в некоторых общественных зонах.

инет есть везде, не парьтесь, обращайте внимание больше на размещение, лейки, (домики у озера) чудесны

Интернет там везде прихрамывает)))

Мы тоже его купили, а нас засунули в эконом просто в г....и все дни нам нагло врали сотрудники ресепшена что у нас эконом.Наглые и вредные сотрудники говорили номеров нет((В отеле вранье, обман, бездушные турки, и тот кто должен помочь, видели наш ваучер, и так же врали, потому что им говорили, что номеров нет.Ужас, а не отель.Ненавижу.

Здравствуйте, ROH - размещение в отеле без уточнения вида номера и вида из окна и т.д.

вопрос решается на регистрации, от себя, да с детьми, просите лейки 1 этаж, это как второй отель, свой рестик бассейн, всё своё!

У нас был куплен стандарт, в главном здании принципиально, а нас заселили в эконом в ж...е мира номера с плесенью везде, одеяла внутри, кондиционер, м жуткий запах плесени мы задыхалась ночью.И эти уроды твердили, что у нас эко 4раза переезжали вместо отдыха, всё испортили, чтоб им возздалось за такое отношение.Отрава-отель.

Анастасия, а зачем же Вы согласились на эконом, если у Вас был номер в главном здании? Это их проблемы, что забронирован ногой номера у них нет. Не надо было соглашаться, они бы нашли возможность и желание Вас заселить туда, куда явам надо. Всегда надо добиваться, и не уступать, тогда от отдыха будут только положительные эмоции.

Морской воды в бассейнах нет. Глубина бассейнов(взрослые и аквапарк) 150см. Есть детский бассейн с навесом и горками, возле детского клуба, там 7-ми летке по колено. Санитайзеры висят по всей территории возле туалетов и на входе в детский клуб. Внутри ресторанов нет.

Здравствуйте, бассейнов с морской водой нет. Глубина бассейна в аквапарке - 170 см, бассейн с горками - 120 см, остальные - 150 см, детсике бассейны - 35 см. Дезинфекторы имеются по территории, рядом с ресторанами имеются туалеты.

Здравствуйте, отель открыт до конца октября. Изменений в концепции не запланировано на данный момент. Проведение мероприятий и функционирование инфраструктуры отеля будет зависеть от погодных условий.

Здравствуйте, Эдуард.
Отель открыт до 31.10.2019. Реновация запланирована на этот год, но уже после закрытия отеля.
Будем благодарны, если укажите имена и место работы людей, сообщивших ложную информацию.

Лучше бы вы туда не ездили.(

А я семьёй и с друзьями посещаю этот отель уже 2 года подряд, и в этом году уже ранее бронирование оформила.Для детей лучшего отеля я найти не могу, чтобы соответствовала "цена качеству,. За те же самые условия другие отели Турции просят совсем другие деньги, анализировала и ни один раз!!!

Здравствуйте, все услуги прачечной за дополнительную плату. Утюг в номер не предоставляется.

купите за 250р любой витек и вопрос снимается, 5 лет так езжу

Рядом таких торговых центров нет. Эти центры есть а Манавгате. Доехать можно на такси.

А на общественном транспорте никак? И стоимость такси если можно?

Есть ТЦ nova mall (посмотрите сайт), из отеля такси в районе 20 евро в один конец, либо на автобусах с пересадкой в манавгате (цену автобуса к сожалению не знаю).

Если выйти из отеля и подняться на дорогу, там ездят автобусы до Манавгата. Летом, если не ошибаюсь, билет стоил 5 лир или доллар с человека. Доезжает до конечной остановки, оттуда на других автобусах до центра Манавгата. Многие водители говорят на русском языке. Вы можете расспросить своего гида, думаю, он вам все объяснит гораздо лучше.

идете на пляж, заходите в любой магаз с купальниками и т п , отвезут привезут за бесплатно в удобное время, все по русскому понимают, еще и подскажут чего, общественный транспорт не вариант, но он конечно есть

Илья, очень «смешно»! Зачем писать не в тему не понимаю. Вопрос был о Novamall. Всем откликнувшимся по существу спасибо, уехали на такси

Там гребаная пустыня, нет ничего, одни тряпки ужасные,втюхать хотят.

Здравствуйте, баночного питания не имеется, но имеются некоторые виды овощного пюре в детском ресторане, диетической стол также имеется в главном ресторане.

Видели бы вы это меню для детей,, и как это выглядит, вы бы сюда не поехали

Для совсем маленьких детей в отеле, конечно, блюд нет. Но об этом должна узнать каждая мама до того, как она везёт в этот отель грудничка, если она ответственная мама, а не потом ругать отель за того, что ей не предоставили еду в банках или нет в меня блюд для малышей. Читайте лучше отзывы, мамаши...

Здравствуйте, в отеле имеется прачечная за дополнительную плату.

И то и то, в обороте одинаково

Добрый вечер!Долларами удобнее

Здравствуйте !В основном все в долларах ,где-то берут разницу соотношения евро к доллару ,но очень редко !

Здравствуйте, к оплате принимаются доллары, евро, турецкая лира и карты.

ВСё равно.На ресепшн электронный пересчёт.

разницы нет, берите карту, и на размен мелкие железяки, с мелочью проблема везде, карта сама всё пересчитает, никогда вопросов небыло. только правило туриста. 1/3 на карте, 1/3 наливочкой, 1/3 запас, не дай бог в багаж сдать!

Здравствуйте, данные номера расположены в главном здании. Стоимость 1 билета на 1 человеа - 1,5 евро.

Не знаю. В лунопарк 10 билетов 10 евро или 12 долларов

Здравствуйте, лунапарк в отеле платный, но при заселении выдается 5 билетов на номер бесплатно, работа инфраструктуры отеля зависит от погодных условий.

Здравствуйте, укажите, пожалуйста, имена и фамилии гостей как в загранпаспорте, даты заезда и выезда, наименование туроператора, дату приобретения тура в приватном сообщении, а мы проверим отправил ли нам туроператор вашу бронь.

Здравствуйте, в отеле розетки европейского типа.

Рекомендую брать с собой или тройник или вообще удлинитель. В номерах розеток мало и они не удобно расположены!

Нас тоже очень интересует этот вопрос. Едем в отель 29 сентября в Lake Family Room. Начитавшись отрицательных отзывов о заселение, хочется надеяться, что ответственные за это люди примут меры.

Поддержу. Выбрали отель только из-за домиков у озера и никак не хочется услышать при заселении: свободных номеров нет.

Уважаемые Гости, отель не размещает в номерах категорией и стоимостью ниже забронированного типа номера, отель вправе предложить размещение только в номерах категорией выше.

Спасибо за ответ!

всё немножко проще, номера у озера, это лучшее что может предложить отель, да, дальше от моря. только первый этаж, но 2е комнаты, свой бассейн, свой рестик 50м, всегда прокатят на электрокаре и покажут. потом ресепшен и личный разговор

Обманут, заплатите деньги, а менеджер ресепшена заселит как ему надо.Заселяют хорошо только симпозиумы турок....А потом все будут врать что вы это не покупали, обман в отеле сплошной, и пофиг им на родителей с давлением.Бездушные турки, и гастрелейшен ничего не решает, украинка Татьяна тоже врушка, говорит то, что ей говорят на ресепшене

Ательер врет безбожно нас заселили вместо купленного главного здания номера эконом, в ж...е мира с плесенью и врали что мы это купили, хотя в ваучере было все написано, пока не смешалось горячая линия библио глобус, но они переселили в номер в котором было просто невозможно жить, там вытяжка со столовки где жуткий запах рыбы, и гудит так труба, что балкон не откроете.Вруны и хамы в отеле

А я два года подряд езжу в этот отель и проблем с заселение никаких не было!!! В этом году снова туда поеду, и надеюсь, что отдых будет таким же отличным, как в прошлые годы.

Здравствуйте, WI FI имеется только в номерах главного здания и в некоторых общественных зонах.

В номерах главного здания ловит отлично, ещё в лоби баре неплохо, больше интернета нет нигде!

У нас в Экокорпусе интернет был шикарный!!

везде, только по этическим соображениям отель оговаривает только гарантированные места

Здравствуйте, Для повторных гостей имеются комплименты в виде фруктов и вина.

Были люди которые при мне орали что 6раз приехали, и так же им хамили, как и всем.Вруны в отеле.Главный менеджер ресепшене в очках м..к последний.Чтоь ему возздалось за мучения людей

Нет, ничего для постоянных гостей не предлагает. И я считаю, что это минус. А тарелкой с фруктами уже никого не удивишь, тем более её дают практически всем.

Господи, Анастасия, читаю отзывы, и понимаю, что в этом отели мучалась только Вы одна, а все остальные хорошо провели отпуск.

Здравствуйте, пожалуйста, укажите ваш контактный номер телефона в приватном сообщении для уточнения деталей.