При раннем прилете в отеле вы можете оставить вещи в камере хранения, и пользоваться всей ифраструктурой отеля, включая завтрак, напитки в барах. Кофе и воду в лобби баре вы можете попросить в любое время. Советую вам положить купальные костюмы в отдельную сумку, что бы не ждать заселения в номер а сразу окунуться в море.

Уважаемая Ольга,
Солнечное приветствие Вам из Барсело Тиран Шарм.
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за повторный выбор нашего отеля. Всегда очень приятно встречать наших преданных гостей год за годом.
В отеле для гостей, которые приезжают к нам повторно предоставляется фруктовое ассорти в номер ввиде комплимента. Двух кратное посещение Аля карт ресторана, тапочки и халаты предоставляются для гостей, которые приезжают к нам по концепции Premium All inclusive и тем гостям, кто забронировал номера в нашем отеле через сайт Barcelo.com
Нам очень приятно будет видеть Вас вновь.
С уважением к Вам, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Елена
Гости посещают главный ресторан и Ala carte ресторан по дресс коду casual and normal категории. Это значит, обычная опрятная и удобная одежда для гостей.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Волейбольная площадка была,а вот бассейн с подогревом -нет.Горок тоже нет.Зато есть бар в бассейне,что, согласитесь,гораздо приятнее🤣

Добрый день. Вай фай ловит везде и в номерах тоже очень даже прилично. Но, через их сеть нельзя позвонить в Россию и принять входящий вызов. Пишет что соединение невозможно через вай фай сеть, попробуйте через мобильную. Сами понимаете что через мобильную очень дорого. А мне звонят принять тоже не могу. Причем муж находясь в России звонил в аэрофлот, чтобы мне заказать место с люлькой для малыша, они сказали что я должна сама звонить, но они знают, что из шарма звонить никак, и они мне сами набрали как то по кривому, и вызов я смогла принять. А еще находясь в шарме нельзя пройти онлайн регистрацию на вылет, страна это запрещает. При вылете из Москвы я спокойно заказала место с люлькой и прошла онлайн регистрацию. На обратном пути в аэропорту конечно происходит треш. Проверяют на каждом шагу вплоть до трусов, вытряхивают все сумки. Напитки подают разные, но все приносят официанты. Нет такого, что пошел и сам налил сколько хочешь. Кофе, чай, вино, пиво, сокивсе приносят.

Здравствуйте, Нелла
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм!
WiFi работает во всех номерах и по всей территории отеля. Качество интернета хорошее. В главном ресторане подают алкогольные напитки местного производства (ром, брэнди, виски, джин, водка, вино ). А также чай, кофе, соки, Сoca Cola, Fanta, Sprite, вода.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

У нас в номере был отличный вай-фай,хотя от ресепшена довольно далеко.Напитки нужно заказывать у официанта-любые.Но официанта ещё поймать надо..мы предпочитали аперитив в баре около ресепшена -там всё достойно.

Кофе из кофемашины. Алкоголь наливают импортный по системе All Inclusive

Здравствуйте, Раиса
В отеле есть зерновой кофе из кофемашины. Цены на импортный алкоголь в отеле разные: бутылка виски стоят от 200 до 320 долларов; бутылка Мартини 150 долларов.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Елена
В зависимости от наличия свободных номеров. В отеле сейчас 100% заселенность.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Александр.
Детское меню в нашем отеле согласовывается с шеф поваром. Как правило, мы можем предоставить овощное пюре, картофельное пюре, куриное пюре приготовить. Какие у Вас есть предпочтения? Я с радостью отвечу Вам, сможем ли мы предоставить Вам желаемое.
С уважением,
отдел по работе с гостями.

Путевки куплены в ваш отель с 20.03.2023 по 26.03.2023. Для уточнения и согласования детского меню возможно написать на почту nastena_lebedeva_95@mail.ru?

Здравствуйте,
Проверьте почту, пожалуйста.
С уважением,
отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Марина
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Оплата за номер Deluxe swim up составляет 50 долларов за сутки.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте! К сожалению парикмахерской на территории отеля нет.

Здравствуйте, Людмила
На территории отеля есть салон красоты под названием Beauty, где предоставляются услуги, которые Вас интересуют: там плетут афрокосички.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Елена
Проверь, пожалуйста, Вашу почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Елена
Продлить номер возможности в зависимости от заселенности отеля. Браслеты не срезаем с гостей.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Елена
Kids club работает ежедневно с 12:00 до 16:00.
Да, можно пользоваться инфраструктурой отеля после выселения из номера при позднем выезде из отеля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Андрей,
В Premium All inclusive нет отличающегося питания. Гости посещают те же рестораны, что и по All inclusive.
В Premium All inclusive включены только 2 раза посещения Ala carte restaurant. По программе All inclusive Ala cart restaurant гости посещают за дополнительную оплату.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте! В отеле при заселении депозит не берется. После сдачи номеров туристы так же могут пользоваться услугами отеля, при выселении браслеты не сдаются.