Здравствуйте, Нелла
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм.
К сожалению, телевизоры в номерах не имеют USB-разъемы под флэшку.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

не обратила внимание!

Добрый день. Отдыхали в отеле в прошлом году. Уже тогда была концепция UAL. Она у них никуда не исчезала))) мороженное на пляже было, хоть объешься)))

Уважаемая Нина,
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм.
В отеле действует концепция All inclusive, куда входит завтраки, обеды, ужины, закуски, напитки и алкоголь. Premium Ultra All inclusive - это дополнение к основной концепции All inclusive, которая отличается по стоимости от основной концепции. Если Вы пребываете в отеле и желаете пользоваться привилегиями Premium Ultra All inclusive, тогда подойдите на ресепшен доплатите разницу, и Вам поменяют браслет соответствующий этого дополнения к основной концепции.
Такая система в отеле работает уже долгое время.
Мороженое в свободном доступе для гостей с 15:00 до 16:00 в ресторане на пляже, в остальные часы за дополнительную оплату в Лобби баре.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте Александра,
Солнечное приветствие из отеля Barcelo Tiran Sharm!
В номерах категории Deluxe Swim Up может быть как кровать размера King Size, так и две односпальные кровати, которые могут быть объединены в одну большую. Вы можете отправить Ваш ваучер на почту tiransharm.guestrelations@barcelo.com, и мы сделаем пометку в листе бронирования в нашей системе, чтобы по возможности, в зависимости от заселенности отеля, предоставить Вам номер с предпочитаемым видом кровати.
С уважением к Вам, Екатерина
Отдел по работе с гостями.

Добрый день, Ольга!
Солнечное приветствие из отеля Barcelo Tiran Sharm.
Да, в номерах данной категории есть утюг и гладильная доска.
С кважением к Вам, Екатерина
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Ольга,
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм!
Для участников бонусной программы отелей Барсело мы можем предоставить возможность продлить номер в день отъезда с 50% скидкой, в зависимости от заселенности отеля. А так же тарелку с фруктами в номер. Пожалуйста, при заселении предоставьте письмо, подтверждающее данный статус.
С уважением к Вам, Екатерина
Отдел по работе с гостями.

Вай фай работает везде и отлично. Чтобы подключить ноутбук нужно получить логин и пароль на ресепшн. Для подключения телефонов и планшетов нужно вводить номер комнаты и фамилию, подробно вам всё скажут на ресепшн. Трансферный гид предлагал сим карты с 20 Гб и 30Гб интернета, цены вроде были 15 и 20 долларов соответственно.

Единственный нюанс: если долго не пользуетесь вифи, то потом надо переавторизироваться (фио и номер комнаты)

Добрый день, Алексей
Вай фай работает на всей территории отеля и в номерах. Предоставляется бесплатно.
С уважением к Вам, Екатерина
Отдел по работе с гостями.

Лифте есть. Сушилок нет, берите веревки с прищепками, натяните ее между плетеным креслом и лежаком, которые есть на балконе.

Лифт есть с 1 этажа, но в только в зоне основного ресторана.

Добрый день, Леонид!
Солнечное приветствие из отеля Barcelo Tiran Sharm.
Лифтом оборудовано главное здание, где находится ресепшн и ресторан. В самих жилых корпусах лифта нет.
Вещи можно сушить на веревке в ванной комнате, которыми оборудованы все номера.
С уважением, Екатерина
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте, Татьяна
В номерах для третьего гостя используется софа размером 175 см. Она не раскладывается. При запросе гостей можем предоставить extra bad (дополнительную кровать) по возможности отеля, в зависимости от заполняемости отеля.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Добрый день, Ирина
Территория отеля 20000 кв.м как в видеообразе.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Добрый день, Ирина
В отеле есть теннисные ракетки и мяч.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Маргарита,
Пожалуйста, проверьте указанную Вами почту.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Маргарита,
Пожалуйста, ознакомьтесь с концепцией отеля ниже в прикрепленных файлах.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Ксения
Пришлите почту, пожалуйста, куда прислать концепции.
С уважением,Ольга
Отдел по работе с гостями.

kkotenko1@rambler.ru

Пожалуйста, поверьте указанную Вами почту.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Кристина
Концепции отеля отправили на указанную Вами почту.
Пожалуйста, ознакомьтесь.
С уважением, Екатерина
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Марина
Ознакомьтесь, пожалуйста, с концепцией отеля, которые мы отправили Вам на почту, указанную Вами.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Добрый день, Елена!
Разница между All и Premium All Inclusive есть. Пожалуйста, напишите Ваш имейл, мы пришлём Вам концепции для ознакомления. Если Вы захотите перейти с All на Premium All inclusive, доплата составит 15$ в сутки за человека. Это Вы можете сделать на ресепшн.
С уважением к Вам,
Екатерина, отдел по работе с гостями.

Добрый день, Елена
На Ваш вопрос ответили.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Добрый день, Ирина
Солнечное приветствие Вам из отеля Barcelo Tiran Sharm.
Вы можете зайти на сайт barcelo.com и ознакомиться с различными категориями номеров и выбрать по своим предпочтениям.
В Superior Room (2+1) предоставляется двуспальная или 2 односпальные кровати. Для третьего гостя используется софа. По индивидуальному запросу возможно предоставить extra bed (дополнительная кровать), по возможности и в зависимости от заполяемости отеля.
Приобрести путевку Вы можете обратившись в тур агенство или заказать у нас на сайте barcelo.com
С уважением к Вам, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Добрый день, Елена
Пожалуйста, ознакомьтесь с прикрепленными файлами, где рассказывается о концепции отеля.
С уважением к Вам, Ольга
Отдел по работе с гостями.