Здравствуйте!
Спасибо большое за ваше предложение, но к сожалению мы не сможем приехать в эти даты. Мы не имеем возможности на работе брать отпуск. Мы планируем посетить ваш отель или в мае 2015 или , скорее всего в ноябре 2015. все зависит от того как отпустят на работе. Были бы рады, если бы за нами сохранилось это предложение до момента нашего посещения отеля в следующем году. Еще раз спасибо

Вечер добрый! Приезжаем к Вам 5.12.14. Вопрос, на сайте есть спец. Предлжение с 5 декабря. Хотелось бы получить более полную информацию. Также инфа про ультра все включено. Заранее благодарю

Добрый вечер. Скажите , пожалуйста , в чем отличие ультра все включено и королевский все включено? И сколько будет стоить переход от ультра до королевского. Спасибо.

Добрый день! Сколько будет стоить доплата со стандартного номера за супериор или шале с 30.11 по 6.12 при наличии свободных номеров?

Здравствуйте, Дарья! В одном из Ваших ответов Вы написали , что "в нашем отеле действуют 2 системы всё включено: AI и UAI", но туроператор в нашем городе не предлагает систему UAI. Можно ли в отеле доплатить за UAI и сколько это будет стоить? Спасибо заранее за ответ!

Добрый день. Не знаю, правильно ли я выбрала собеседника,тно у меня вопрос по поводу работы аниматораививашем отеле. Есть ли возможность к вам устроиться и как это сделать? Спасибо.

Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с 26.11 по 03.12 в 4 раз. Какая скидка предусмотрена при смене стандартного номера на шале? Возможно рейс перенесут с 14:00 на 17:00, возможно ли продление номера и в какую сумму это обойдется? Огромное спасибо)

Доброе утро,расскажите пожалуйста условия входа в бассейн,у нас турист инвалид и ему нужен пологий вход в бассейн не по лестнице!

12.10.2014г., задала вопрос отелю, но до сих пор не получила на него ответа. Задаю свой вопрос повторно и надеюсь получить ответ.
Добрый день! У нас забронирован номер стандарт. В отзывах прочли, что эти номера выходят на шумную трансформаторную подстанцию. Мы очень восприимчивы к шуму и это может испортить нам отдых. Подскажите пожалуйста есть ли тихие стандарты не на первом этаже или нам необходимо поменять номер.
Заранее благодарна за ответ, с уважением, Надежда

Через сайт TOPHOTEL (HOTEL BONUS) пытаюсь узнать информацию по получению бонуса от отеля "Комплимент для молодоженов" (заявка №31813 от 07 октября 2014 года) Что для этого нужно? Несколько раз оставляла заявку, но подтверждение от отеля так и не получила! В отель приезжаем 30 ноября 2014 года!

Здравствуйте. Планируем приехать на отдых в Ваш отель 7 или 8 декабря 2014года. Хотелось бы уточнить, туроператор предлагает в вашем отеле типы питания AI, UAI и Deluxe AI. хотелось бы знать в чем отличие. Так же хотелось бы узнать отличие номеров GRAND SUITE / DBL и CHALET / DBL. Заранее спасибо за развернутый ответ :)

Добрый день! Ответьте пожалуйста, есть ли в отеле возможность погладить вещи?) если да, то какова стоимость аренды утюга? Спасибо за ответ.

Добрый день! хотим прилететь 23 или 24 января 2015 на десять дней,скажите пожалуйста, в это время купаются в море? и если возьмем стандарт сколько доплатить за делюкс?

Добрый день!
Мы приезжаем к вам 17.11.14 по 24.11.14. Трое женщин: Popova Zinaida, Tarasova Liubov, Maiorova Elena. У меня к Вам две просьбы:
1. Возможно ли заселение в номер супериор или шале (какая будет доплата).
2. У Tarasova Liubov 19.11.14 день рождения (это моя мама и поездку планировала именно под эту дату), возможен ли комплимент от отеля.
Заранее благодарю за ответ.
С уважением, Зинаида.

Добрый день! Да ваучер у меня есть. Но хотелось что бы сам отель подтвердил, так было бы спокойней. Будьте так добры подтвердите пож-та.

Здравствуйте! пишу Вам уже второй раз и никто не отвечает, почему? что за отношение???
Добрый день! Мы прилетаем к Вам 15 ноября от Пегаса: Trofimov, Elanskii, Andriyanov, Zubarev, Bek-всего 10 взрослых и 3 ребёнка 11, 10 , и 1 года. Нужно нас встретить в аэропорту и привезти в отель. Скажите точную сумму, как производится оплата и кто нас будет встречать в аэропорту. Спасибо!

Добрый день! Мы прилетаем к Вам 15 ноября от Пегаса: Trofimov, Elanskii, Andriyanov, Zubarev, Bek-всего 10 взрослых и 3 ребёнка 11, 10 , и 1 года. Нужно нас встретить в аэропорту и привезти в отель. Скажите точную сумму, как производится оплата и кто нас будет встречать в аэропорту. Спасибо!

Добрый вечер Уважаемые коллеги! Я, Давлеткильдеева Алина Ренатовна, являюсь представителем турагенства "ГИЗЗТур"Уфа, Республики Башкортостан. 24 октября вместе со своей семьей и друзьями нас общее количество 18 человек прибудем в Ваш зказочный отель на 16 дней. Неоднакратно получала массу положительных слов про данный отель со слов туристов, которых отправляла повторно именно в Ваш отель и наш выбор пал именно на него, поэтому буду рада встречи с Вами как с профессиональной точки зрения так и незабываемого отдыха. Номер брони 1115434,1115337, 1115396 и др.

Здравствуйте, у нас номер Делюкс, скажите пожалуйста есть ли такие номера на 1 этаже, т.к. у нас маленький ребенок.

Здравствуйте! За сколько дней до приезда будет возможным проверить оплату брони туроператором Тез-тур (еду к вам 15 ноября на 8 ночей)? Как рано с утра начинается выдача пляжных полотенец- с 7 или с 8 часов? Заранее благодарю за ответ!