Добрый день! У нас забронирован номер стандарт. В отзывах прочли, что эти номера выходят на шумную трансформаторную подстанцию. Мы очень восприимчивы к шуму и это может испортить нам отдых. Подскажите пожалуйста есть ли тихие стандарты не на первом этаже или нам необходимо поменять номер.
Заранее благодарна за ответ, с уважением, Надежда

Добрый день! Подскажите, а есть ли в номерах доступ в интернет?

Здравствуйте, забронировала номер родителям с 5.12 по 15.12 Супериор Гарден через тез тур, скажите сколько нужно доплатить за шале или делюкс на этот период времени, и есть ли вообще свободные Шале, на сайте тез тура их не показывает в наличии. За ранее спасибо за ответ.

Уважаемый генеральный менеджер просим Вас сообщить проживают ли в отеле с 4 октября туристы Малянова Наталья и Белов Сергей.Контактный телефон сотовый родителей +79610616996 или почта igor.bleckfoot@mail.ru Заранее благодарны Вам.

Добрый день! Проверьте, пожалуйста бронь, проживание 24 октября-07 ноября 2014
Туроператор SUNMAR Туристы:
MRS POPOVA SVETLANA / 13.12.1970 / 71 № 0787546
MR POPOV PAVEL / 05.05.1988 / 71 № 3483941
MRS POPOVA ZHANNA / 30.10.1990 / 63 № 6054799
INF POPOV MIKHAIL/ 21.02.2014 / 65 № 1194503

Здравствуйте! Прошу Вас проверить бронь с 19.10.14г. по 29.10.14г. на 10 ночей LYZHENKOVA YULIA, LYZHENKOV DENIS, LYZHENKOV DMITRY, KHANZHINA OLGA, KHANZHIN ALEKSEI, KHANZHINA KSENIA. Туроператор Coral Trevel. Спасибо.

Добрый день, отдыхали у вас в отеле в апреле, в номере 1103. Повторно выбрали ваш отель, будем у вас с 15 октября по 29 октября, среди нас девушка - колясочница, нужен один из двух номеров для инвалидов, представители турфирмы ответили что забронировали стандарт. Пожалуйста, уточните, будет ли наш номер приспособлен для дочери. Ольга Кравченко.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Проверьте, пожалуйста, забронирован и оплачен ли отдых на 2 человека по системе "все включено" на номер "стандарт" с 13.10.2014г по 22.10.2014г на имя - Смирнова Ирина и Смирнов Сергей. Оператор СанМар. На этот вопрос по "проверке брони" никто не ответил. Мой эл. адрес: sim0404@mail.ru. Заранее благодарна. Ирина

Добрый день! Мы планируем поехать в Ваш отель с 01.11 до 10.11. Нас 3 взрослых и мы хотим снять номер из двух комнат, разделенных дверью, желательно с видом на море. Подскажите пожалуйста, какие виды номеров подходят под эти требования Deluxe Family или Grand Suite и в чем их отличия?

Уважаемый Mr. Khaled Fathy отправила заявку на проверку брони Бронь с 16.11.2014 на 14 ночей
Тур-оператор: Sanmar
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 1086378
GOLUSHKOVA TATIANA
MOROZOVA ELENA
MOROZOV ALEXANDER
3 отдыхающих

а ответа нет. Мы в третий раз собираемся посетить ваш прекрасный отель.

Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста,есть ли в стандартах балкон и все ли номера с балконами?

Добрый день! Есть в Отеле услуга проката детских колясок?
Или необходимо привозить с собой?
Спасибо.

Good day! There are on-site services rental buggies?
Or you have to bring with you?
Thank you.

добрый день.прилетаем в Хургаду 7-го ноября по 6-е декабря хотим снять у вас номер или апартаменты с питанием не всё включено.нас 4-ро взрослых + дети 0-3-12.10 лет снимаем апартаменты в андалусе или в пальме. отдыхали и в вашем отеле-нам понравилось :). что вы могли бы предложить? С уважением Денис

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, забронирован ли номер на фамилию Kriazheva (1 взр и один ребенок - 8 лет)? Номер паспорта:73 №0417123, 73 №0367727. Спасибо

Добрый день! Планируем с мамой отпуск в Вашем отеле с 26.09 до 04.10. Хотелось бы узнать некоторые моменты:
1. Есть ли бесплатный Wi-Fi в отеле? Если да, то где?
2. Интересуют подробности акции за 10 $ бесплатный интернет, фрукты и тд?! 10 $ - это сумма ежедневной оплаты? или за весь период отдыха?
3. Какие услуги являются бесплатными?
3. Что входит в систему "Все включено"?
4. Есть ли кальянная? Входит ли ее посещение в бесплатные услуги?
5. Есть ли бесплатный автобус в Хургаду? Если да, то где и когда можно записаться?
6. Есть ли в номерах утюг, халаты, тапочки?
7. Пополняется ли мини-бар бесплатной водой ежедневно?
8. Где меняются пляжные полотенца?

Hello!
Would like to confirm a reservation in your hotel.
Reservation from 04.10.2014 for 12 nights 
Tour operator: Tez-tour
Number of reserved rooms: 1
Armor number: 952797
IUNKIN DMITRII
IUNKINA NATALIA

Добрый день! прилететь должны к Вам 15 ноября большой компанией из 11 человек, проверьте бронь пожалуйста)))
на 14 дней
ANDRIANOV NIKOLAI, 16.12.1974, паспорт 64 5512507
BALMASOVA ANNА, 30.12.1978, паспорт 64 1754205
TROFIMOVA OXANA 11.01.1978 70 5138488
TROFIMOV MIKHAIL 09.03.1976 64 7287742
TROFIMOV TIMOFEI 24.09.2013 64 7287742
и друзья на 11 дней
ZUBAREV DMITRII 14.09.1974
ZUBAREVA MARIIA 24.11.1973
ZUBAREV VALERII 14.09.2003

ELANSKII MIKHAIL 03.02.1977 64 3783425
ELANSKAIA SVETLANA 19.11.1976 64 3783426
ELANSKII EGOR 14.12.2005 64 3783425

спасибо!

Уважаемые представители отеля!
Ввиду повального банкротства туроператоров искал возможность самостоятельно забронировать Ваш отель через Booking, Agoda. Ваш отель там всегда занят! и на сайте отеля сервис бронирования недоступен. Мы хотим сами гарантированно забронировать и оплатить номер, но это невозможно!
В прошлом году мы были у Вас в декабре, отель был незаполнен, я проверял перед поездкой через booking, мест в отеле не было, покупали турпакет у Тез Тура.
Прошу проверить данные, которые Вы предоставляете для сайтов бронирования, это сервис не работает!
С уважением, постоянный клиент Вашего отеля.

Добрый день! Могу ли я узнать номер забронированной комнаты для Perov Igor, Meteleva Marina, проживание с 28.09.2014 по 09.10.2014, номер ваучера 1109504, туроператор Sunmar. Оплачен ли номер? Заранее СПАСИБО!

Добрый день! прилетаем к Вам 15 ноября на две недели, нас 11 человек. Сколько будет стоит трансфер из аэропорта? спасибо!