Всего записей - 54
21.10.2025
13:14
Добавила отрицательный отзыв: 2
комментировать3.0 - размещение 1.0 - питание 2.0 - сервис
Плохо всё. Ездили двумя семьями в конце августа 2025г. Начну с отвратительной еды, которой отравились четверо из пяти человек на второй день пребывания в этом "гранд отеле". Сутки была жесточайшая рвота и диарея, у ребёнка температура 39,2! После чего выяснилось, что это нормальное явление для отеля "Изумруд" - даже тазики...
21.10.2025
13:14
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-31 августа 2025
17.10.2025
12:18
Добавил отметку я еду/был в отеле
11-13 октября 2025
14.10.2025
20:11
Добавил отрицательный отзыв: 1
комментировать1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Выбирая эту гостиницу, будьте готовы к тому, что администрации будет абсолютно безразличны ваши здоровье и безопасность. 1. Заказали через стойку ресепшен индивидуальный трансфер до ЖД вокзала. Водитель приехал со стеклянными глазами и спущенным колесом. По дороге нам сначала пришлось заехать в шиномонтаж, а после - в магазин, так как водителю...
14.09.2025
12:17
Добавил: 3
комментировать3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
В отеле спать невозможно, музыка, крики и шум до двух ночи. Вай фай работает через раз, вечером отсутствует вообще. Курение на балконах своих номеров запрещено (причем даже электронки), а мест для курения забыли сделать, в дождливую погоду стойте под открытым небом. Бронировали трех местный номер, но постельного дали на двоих (2-подушки,...
23.08.2025
10:17
Добавила отрицательный отзыв: 2
комментировать2.0 - размещение 3.0 - питание 1.0 - сервис
В отеле спать спать невозможно, музыка, крики и шум до двух ночи, персонал абсолютно не знает культуры общения, такое чувство, что их вообще не воспитывали , и это касается как горничных , охраны так и администраторов ! Дикие люди которые не видели и не знают как нужно общаться с гостями и просто с людьми! Еда однообразная, чо не доели на завтрак...
23.08.2025
10:17
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-31 августа 2025
18.08.2025
15:52
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в отеле два раза: в июне в трехместном номере и в августе в двухместном( с балконом). Трехместный - вид на стройку. Если этаж высокий , то не критично. У нас был 5 этаж- шумно. Хотели поменять номер с доплатой- не удалось. Отель работает только через туроператора и это очень усложняет задачу. Двухместный - с видом все супер. Жили на 7...
18.08.2025
15:52
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-31 августа 2025
12.07.2025
17:22
Добавила отметку я еду/был в отеле
июля 2025
10.07.2025
14:15
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Нам очень понравилось в этом отеле. Хорошее питание, разнообразное, фрукты всегда яблоки, апельсины, бананы, персики, нектарины,абрикосы, арбуз, дыня... Овощи помидоры, огурцы, перцы, редис, зелень. Супы и каши по 5 видов. Разные салаты по несколько видов, горячее, мясо, рыба, курица, печень и другое.. Всегда было все вкусное, красивое,...
08.07.2025
11:22
Добавил: 3.3
комментировать4.0 - размещение 2.0 - питание 4.0 - сервис
Отдыхали в отеле Изумруд с 23.06-30.06.25г. Что понравилось: 1. Новый отель 2. Хорошие номера 3. Девочки убирают хорошо 4. Первая линия Что не понравилось: 1. Самое отвратительное питание!!! Вся еда из самых дешевых продуктов, не вкусная, зажаренная. Я вообще удивлялась чем мамочки маленьких детей кормят. Для примера: нарезка мясная - это...
08.07.2025
11:22
Добавил отметку я еду/был в отеле
23-30 июня 2025
30.06.2025
13:32
30.06.2025
13:32
Добавил отметку я еду/был в отеле
25.05.2025-01.06.2025
15.05.2025
08:40
05.01.2025
07:23
Добавил: 3.3
комментировать4.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Отель в шаговой доступности от моря, с балкона уже можно видеть и слышать море. Если ваши окна выходят на сторону кафе, то шум от мероприятий вы будете слышать. Еда разнообразная, тут на вкус и цвет кому что нравится, не могу сказать что вкусно все, был и суп на воде, были овощи перемороженные не сколько раз. Про заселении в номер относительно...
05.01.2025
07:23
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-05 января 2025
19.11.2024
20:21
19.11.2024
20:21
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-31 августа 2024
17.11.2024
15:08
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Бронировали отель в августе, когда он едва открылся. Наткнулась совершенно случайно, искала куда бы слетать недорого и не надолго, продлить лето. Отличный новый отель, недостатков не обнаружили, жили на 4 этаже, поэтому долгие очереди к лифтам нами не прожиты) К сезону отель поставит остальные лифты, откроет спа. Питание прям домашнее, очень...
01.11.2024
13:59
Добавил отметку я еду/был в отеле
25-29 октября 2024
01.11.2024
13:59
Добавил: 3
комментировать3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Проживание покупали через турфирму (чтобы была скидка) у оператора Алеан. Добирались сами. От аэропорта сразу до границы на такси, после границы покупал e-sim за 1090 руб с 10 ГБ и 100 минут и через абхазское приложение А-такси заказывал такси до отеля (нас было 5 человек, минивен 2170р.) Эконом 1500р, комфорт 1700р. В отель приехали в районе...
30.10.2024
09:23
Добавила отметку я еду/был в отеле
20-27 октября 2024
21.10.2024
05:53
16.10.2024
06:51
09.10.2024
12:45
Добавила ответ на вопрос об отеле
Мне вот так ответили представители отеля: «Простите, это считатся только на стойке по факту наличия номеров, заранее не бронируется.» И это очень странно! Всегда в отелях есть услуга раннее...
посмотреть
09.10.2024
12:20
02.10.2024
13:18
Добавила отметку я еду/был в отеле
20-26 марта 2025
12.09.2024
13:06
Добавила: 3.8
комментировать4.5 - размещение 3.0 - питание 4.0 - сервис
Для кого-то этот отель прекрасен,кому-то не очень, а вот мне в душу не запал,.Итак,по размещению 5-,новая сантехника ,мебель,удобная кровать,много полок для размещения одежды ТV.,фен,холодильник,шикарный кондиционер,чайник.,на балконе 2 стула,стол,кстати в ванной прекрасный полотенцесушитель,Огромный минус душ, который еще в процессе и поэтому...
05.09.2024
11:46
Задал вопрос в отель
Добрый день! Купили тур с 12-19 октября,приезжаем в 6 утра.Хотела бы узнать,есть ли возможность раннего заселения? Спасибо.
ответить
05.09.2024
11:39
Добавил отметку я еду/был в отеле
12-19 октября 2024
04.09.2024
20:07
Добавила отметку я еду/был в отеле
04-12 октября 2024
04.09.2024
04:26
Добавила отметку я еду/был в отеле
21-29 сентября 2024
28.08.2024
16:47
Добавила отметку я еду/был в отеле
10-16 ноября 2024
28.08.2024
16:47
28.08.2024
16:47
25.08.2024
20:02
25.08.2024
20:02
Добавила отметку я еду/был в отеле
15-24 августа 2024
21.08.2024
08:34
Добавила положительный отзыв: 4.3
комментировать5.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
"+" 1. новый, современный, стильный отель 2. просторный номер с новой исправной техникой (большой ТВ с множеством каналов и загруженных фильмов, мини-холодильник, фен, чайник, электросушитель) с шикарным видом на море 3. новые белоснежные халаты, тапочки, полотенца (2 для ног, 2 для рук, 2 банных, 2 пляжных бирюзового цвета) 4....
07.08.2024
18:18
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-08 сентября 2024
07.08.2024
18:14
07.08.2024
18:14
02.08.2024
09:18
01.08.2024
22:17
01.08.2024
22:14
Добавила отметку я еду/был в отеле
15-24 августа 2024
31.07.2024
17:01
31.07.2024
17:01
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-09 сентября 2024
01.07.2024
11:51
13.06.2024
20:00
