Здравствуйте, Екатерина!
После 18:00 на территорию отеля Laguna Vista не пускает охрана. Если вы хотите быть на море до захода солнца, то лучше пройти на территорию того отеля до 18:00, но все бары и рестораны на территории пляжа работают до 17:00.
На территории нашего отеля есть ежденевная дневная и вечерняя программа. Для детей показывают мультики на большом экране с 19:30, мини диско с 20:30, вечернее шоу начинается в 21:00, программу на неделю можно посмотреть на стенде возле сцены и около ресторана.
Наши гости могут ходить на дискотеку в Hard Rock Cafe во вторник, среду или пятницу, Прямо напротив отеля. Вход на дискотеку бесплатный и один напиток включен.
Серфинг бесплатный, живая очередь.
Теннис бесплатный, нужно записываться и получать резвизиты за серфингом у сотрудников, которые выдают полотенца.
Утюг и гладильная доска предоставляются бесплатно по запросу.
С уважением,
Елизавета.

Спасибо большое за информацию!

Здравствуйте, Элизабет!

Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!

На день рождения предусмотрен тортик.

Мы можем организовать празнование с песней в основном ресторане или на сцене во время вечернего шоу или просто отправить тортик в номер.

Вечерняя программа в Лагуна Виста не доступна для гостей Лагуна Клаб.

С уважением,

Елизавета

Здравствуйте, Светлана!

Благодарю Вас за впорос.

В июле 2024 года наш отель стал семейным отелем, который принимает семьи с детьми любого возраста.

С уважением,

Елизавета

Здравствуйте, Мария!

Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!

Во вложении отправила концепцию отеля.

С уважением,

Здравствуйте, Татьяна.
Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club!
С 1 июля 2024 года на отель является семейным и принимает семьи с детьми разных возрастов.
На территории отеля Laguna Vista есть иммитация серфинга. Наши гости могут вопользоваться этой услугой.
Пришлите, пожалуйста, электронный адрес, на который я могу прислать концепцию отеля.
С уважением,
Елизавета

Здравствуйте, Лилия!

Проверьте, пожалуйста, личные сообщения.

С уважением,

Елизавета

Здравствуйте, Анастасия!

Отправила во вложении концепцию отеля.

Для организации празднования дня рождения, пожалуйста, попросите гостей подойти ко мне на ресепшен за день.

С уважением,

Елизавета

Здравствуйте, Дарья!

Отправила во вложении концепцию отеля.

С уважением,

Елизавета

Здравствуйте, Элина!
Благодарим Вас за обращение.
Детская площадка и детский клуб находятся на территории отеля Laguna Vista.
Наши гости могут пользоваться данными удобствами.
Дневная и вечерняя развлекательная программа проходит на территории нашего отеля.
С уважением,
Елизавета

Здравствуйте, Ольга!
Благодарим Вас за обращение.
Мы передали Ваш комментарий руководству отеля Laguna Vista, они незмедлительно примут меры.
С уважением,
Елизавета

Меры так и не приняты, куча детей, как на общественном пляже,достали по сто раз подходить!!!!!!

Мы глубоко сожалеем, что местные дети доставили вам неудобства.
К сожалению, территория пляжа является собственностью отеля Laguna Vista, руководство которого несет за это ответственность.
Руководство отеля Laguna Club не может контролировать ситуацию на пляже самостоятельно, но мы доводим жалобы до руководства соседнего отеля.
С уважением,
Елизавета

Здравствуйте, Ольга!
Благодарим Вас за обращение.
Мы передали Ваш комментарий руководству отеля Laguna Vista, они незмедлительно примут меры.
С уважением,
Елизавета

Здравствуйте, Любовь!

Солнечные приветствия от команды Pickalbatros Laguna Club Hotel!

Отправляю во вложении концепцию отеля.

С уважением,

Елизавета

Здравствуйте, Ольга!

Ваше пожелание внесено в систему. По возможности постараемся предоставить номер ближе к бассейну на первом этаже согласно забронированной вами категории номера.

Хотелось бы прояснить, что номера, расположенные прямо у бассейна (с видом на бассейн) относятся к другой категории, поэтому за них предусмотрена доплата за каждые сутки.

С уважением,

Елизавета

Здравствуйте, Юрий!

Браслеты надевают сразу по приезде и сразу можно пользоваться услугами отеля.

В день выселения браслеты не срезают, можно пользоваться услугами отеля до отьезда.

Браслеты срезают только при посадке в автобус.

С уважением,

Елизавета

Я свой снял спустя неделю, когда дома перестали давать по нему еду )))

Здравствуйте, Руслан!

Если Вы уже находитесь на территории Лагуна Виста после 18:00, то можно.

С уважением,

Елизавета

Здравствуйте, Юлия!

Ваше пожелание внесено в систему.

Постараемся по возможности разместить вас в наиболее комфортный номер.

С уважением,

Елизавета