Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 280
Здравствуйте. Подскажите как обстоит дело в отеле с интернетом (нужен для работы)? и гала-ужин 24.12 по желанию или обязательный? Спасибо
Здраствуйте! Почему не комментируйте инцендент с избиением российкой туристкой сотрудником вашего отеля? Дайте объективную информацию? Не надо делать вид,как будто вы не чего не знаете. Правда,пусть горькая,лучше,чем молчание,которая только потверждает,что пишут в инете о вас. Всего хорошего. С уважением Ravil.
Нет Равиль, правда горькая им не нужна!! Как они волновались о репутации отеля, это похвально!! ... Пока я два часа стояла истекала кровью прилюдно и просила дать хотя бы лед .. Но нет!! Все были слишком заняты тем, как же теперь " замять" всю эту историю.. А история была не из простых, ну об этом в другом месте...
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Добрый день!!!!!! Собираемся к Вам в январе. Подскажите, пожалуйста, как в отеле с ветром в этот период. Сильно он ощущается на пляже???? И какую категорию отеля лучше бронировать Стандарт или Де люкс - в чем их отличие???? Заранее благодарны за ответ.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер, Ольга!
Планируем посетить отель.
Подскажите, пожалуйста, работает ли главный ресторан?есть ли подогрев бассейна?
С ув. Ольга
менеджер сети компании "Поехали с Нами"
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Ресторан работает, а вот вода а в бассейнах очень холодная, т.к. не успевает прогреться после ночной температуры воздуха 15-17 градусов, да и не чистят их сейчас особо. Возможно до января что-то изменится, если русским разрешат летать, но пока отель в режиме экономии( как, впрочем, и другие)
у вас теперь будет время навести порядок в вашем якобы 5 зв. отеле-а именно:вывести клопов,приобрести оборудование от комаров(такие штучки на улицу-в турецких отелях есть),повесить антимоскитные сетки,уволить наглых официантов,приобрести новое постельное белье и полотенца,по новому организовать раздачу напитков в обед и ужин-доступ к напиткам отдыхающих,а не только официантов,которые только и ждут чаевых,не жалко этого доллара и хочется отблагодарить,но когда тебе кричат с выпученными глазами "до свидания" ,мы на отдыхе-и заплатили за путевки,так будьте добры относится к нам по-человечески,а не только к "иностранцам",как пишут в отзывах-вот теперь посмотрите,как вам без нас
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Здравствуйте, Ольга!
Скажите пожалуйста, прошла ли оплата от туроператора Библиоглобус за проживание в Вашем отеле?
Туристы: Чувилькин Александр Вячеславович,Чувилькина Кристина Олеговна, заезд 12 ноября 2015г. на 11 ночей.
Спасибо.
Здраствуйте! Были гостями вашего отеля. Прочитав и посмотрев видео об избиение нашей туристки в вашем отеле, мы были шокированы произошедшем. Неужели так низко упала безопастность. Мы приезжаем к вам отдыхать, а вы нас избиваете,да еще в присутсвии детей. "Спасибо" вам за такой сервис. Ответте окрыто и честно,не скрывая ответ от всес,какие меры приняты. И как ответил этот псевдочеловек,за свои злодеяния. Ждем быстрого и четкого ответа. Надемся этого больше не повторится,и мы вновь станем вашими гостями,не боясь быть избитыми, Не надо замалчивать данный факт. Всего хорошего. С уважением Ravil.
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Добрый день!
В новостях пишут про избиение российской туристки в египетском отеле. http://izvestia.ru/news/595018
Скажите, пожалуйста, это произошло в вашем отеле?
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Добрый день!
Прилетаем в отель 05.11.2015 две семьи (2 взрослых и 2 взрослых+ ребенок).
Можно ли забронировать 2 хороших номера с видом на море на 2 или 3 этаже.
Biblo Globus
voucher 635602244
Mrs. Gorbushina Е.
Mr. Gorbushin A.
Chid. Gorbushin A.
Mrs. Kotova E.
Mr. Kotov V.
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Добрый день!
Прилетаем в отель 05.11.2015 две семьи (2 взрослых и 2 взрослых+ ребенок).
Можно ли забронировать 2 хороших номера с видом на море на 2 или 3 этаже.
Номер ваучера пока не знаем. Путевки оформлены на семьи Gorbushin и Kotov.
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в январе 2016 г. Есть ли в отеле бассейн с подогревом на зимний период?
Бассейнов с подогревом в отеле точно НЕТ! Я насчитала вроде 10 бассейнов разной глубины, от совсем мелкого до 150 см.. но все без подогрева.
Добрый день!
Прошу подтвердить оплату туроператором Библио Глобус моей брони.
Заезд с 09.11.2015 по 19.11.2015.
Elena Borgard
Ольга, добрый день!
Прилетаем в отель 07.11.2015 с замечательным настроем провести отличный отдых и отметить юбилей знакомства, которое произошло 5 лет назад в Шарме.
Просьба одна - номер с видом на море, 2 или 3 этаж, корпуса К17-К14 или К1-К3 (правда я думаю, что Вы лучше в расположение корпусов разбираетесь)
Номер ваучера 635602168, Lipetskaia Olga, Dybin Sergey, номер Делюкс.
Заранее благодарны.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, при позднем выезде из отеля, не продлевая номер, можно пользоваться ресторанами и барами до отъезда? Заранее спасибо.
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Здравствуйте, Ольга!
Планируем отдых в вашем отели с 17 ноября. В отель приедем в 8 часов утра.Хотелось бы узнать можно ли за дополнительную плату заселиться в номер раньше 14-00. И если да, то какая оплата? Номер у нас забронирован Делюкс. Спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день ,Ольга!
Подскажите пожалуйста аниматоры организовывают выезды на дискотеки?
Ольга, добрый день!
Подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле дискотека?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Вопрос по пляжу. Большой или маленький ? Есть ли тихий пляж? Можно ли скрыться от музыки/шума/анимации, чтобы просто лежать и слушать море?
Где проходят вечерние мероприятия? Можно ли найти тихий угол? Ложимся спать рано. Хотим слушать звуки природы, спать с открытым окном.
Спасибо!
Прилетаем 15,10 Кудряшовы3ч и Силохины 3 чел Номера в отеле рядом подберите ,пожалуйста. Заранее благодарны
Здравствуйте. Подскажите как обстоит дело в отеле с интернетом (нужен для работы)? и ...
Здраствуйте! Почему не комментируйте инцендент с избиением российкой туристкой сотруд ...
Добрый день!!!!!! Собираемся к Вам в январе. Подскажите, пожалуйста, как в отеле с ве ...
Добрый вечер, Ольга!
Планируем посетить отель.
Подскажите, пожалуйста, работает ли гл ...
у вас теперь будет время навести порядок в вашем якобы 5 зв. отеле-а именно:вывести к ...
Здравствуйте, Ольга!
Скажите пожалуйста, прошла ли оплата от туроператора Библиоглобу ...
Здраствуйте! Были гостями вашего отеля. Прочитав и посмотрев видео об избиение нашей ...
Добрый день!
В новостях пишут про избиение российской туристки в египетском отеле. ht ...
Добрый день!
Прилетаем в отель 05.11.2015 две семьи (2 взрослых и 2 взрослых+ ребенок ...
Добрый день!
Прилетаем в отель 05.11.2015 две семьи (2 взрослых и 2 взрослых+ ребенок ...
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в январе 2016 г. Есть ли в отеле бассейн с ...
Добрый день!
Прошу подтвердить оплату туроператором Библио Глобус моей брони.
Заез ...
Ольга, добрый день!
Прилетаем в отель 07.11.2015 с замечательным настроем провести от ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, при позднем выезде из отеля, не продлевая номер, ...
Здравствуйте, Ольга!
Планируем отдых в вашем отели с 17 ноября. В отель приедем в 8 ч ...
Добрый день ,Ольга!
Подскажите пожалуйста аниматоры организовывают выезды на дискотек ...
Ольга, добрый день!
Подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле дискотека?
Добрый день!
Вопрос по пляжу. Большой или маленький ? Есть ли тихий пляж? Можно ли ск ...
Прилетаем 15,10 Кудряшовы3ч и Силохины 3 чел Номера в отеле рядом подберите ,пожалуй ...
Здравствуйте, Ольга!
Прилетаем в отель 13 октября. ZHELYABOVSKIY ANDREY, PETROVA SVE ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Инет очень странный. Показывает 56 Мбит, но не работает.