Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 232
23.07.2018
11:55
Во одном из отзывов написано что трансфер в Дубай осуществляется каждый день. Так ли это? И можно ли точно разместить расписание автобуса с указанием места прибытия.
Турист
Турист
23.07.2018
09:37
Подскажите, комфортная от погода во второй половине сентября? Хотим в ваш отель с годовалым ребёнком.
С годовалым ребёнком можно бронировать любой номер или какой-то определённый?
Подскажите, в номере есть чайник и кружки?
Нужно ли предупреждать, чтобы стандартный номер был с двуспальной кроватью, а не двумя односпальными?
На пляже песок? Вход в воду плавный? Для детей удобный?
От аэропорта до вас далеко?
Правильно я поняла, в полный пансион входит питание завтрак, обед, ужин. Напитки бесплатно только на завтраки, на обеды и ужины-бесплатно только вода.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
23.07.18
14:57
Добрый день!
В конце сентября погода хорошая, уже не так жарко.
Можно бронировать любой тип номера, в каждом номере есть чайник и кружки.
При бронировании желательно указать тип кровати.
Пляж песчаный, вход плавный и удобный)
От аэропорта Дубая без пробок дорога займет минут 30, из ажропорта Шарджи - 20.
По поводу питания все верно)
С Уважением,
Менеджмент
23.07.2018
09:23
Здравствуйте! Сколько ширина односпальных кроватей в номерах junior suite и executive suite?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
23.07.18
10:45
Добрый день,
Во всех сьютах есть опция только одной большой кровати, размера 200 на 200.
При заказе сьюта на троих человек, предоставляется доп. кровать размера 130 на 200.
С Уважением,
Менеджмент
21.07.2018
14:28
Здравствуйте! Раскладывается ли диван в номерах junior suite и executive suite?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
23.07.18
10:43
Добрый день!
Диван раскладывается только в executive suite.
С Уважением,
Менеджмент.
19.07.2018
12:51
Здравствуйте! На одном из фото я видела что-то похожее на водную горку для детей где-то под крышей, это действительно горка?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
19.07.18
13:13
Добрый день, Светлана!
Горки для деток в отеле нет, есть игровая зона с фонтанами)
С Уважением,
Менеджмент
19.07.2018
06:37
добрый день!
у одного из туристов день рождения, а другие туристы молодожены, будут ли комплименты от отеля?
куда можно написать по данному вопросу?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
19.07.18
13:11
Добрый день,
Комплименты обязательно будут, данные пожелания нужно указать при бронировании,
Либо написать на адрес reservation@wyndhamgardenajman.com
C Уважением,
Менеджмент
18.07.2018
21:29
Добрый вечер!
Взимается ли депозит при заезде в отель?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
19.07.18
13:01
Добрый день, Мария,
Нет, в отеле нет депозитов.
С Уважением,
Менеджмент
17.07.2018
18:23
Добрый вечер! Хотела бы узнать, где близко от отеля можно обменять доллары на дирхамы. Спасибо.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
17.07.18
20:08
Доброго дня,
Справа от отеля в пяти минутах ходьбы есть супермаркет, там можно что-нибудь купить, расплатиться долларами/евро, и вам дадут сдачу по хорошему курсу.
Официальный обменник есть в ТЦ Лулу, на такси 12,5 дирхам, ехать 5 минут.
С Уважением,
Менеджмент
17.07.2018
14:12
Добрый день! Скажите пжл мы прилетаем конец сентября, будет ли бесплатный трансфер в торговые центры, втом числе и Дубай Молл?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
17.07.18
14:57
Доброго деня, Гухара!
Да, трансфер в ТЦ осуществляется на ежедневной основе.
С Уважением,
Менеджмент
17.07.2018
13:48
Добрый день! Скажите пжл прилетим к вам в конце сентября, у вас же будет бесплатный трансфер, который сейчас с торговые центры, в том числе и Дубай Молл?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
17.07.18
20:09
Доброго деня, Гухара!
Да, трансфер в ТЦ осуществляется на ежедневной основе.
С Уважением,
Менеджмент
14.07.2018
09:33
Добрый день есть ли в отеле ранний завтрак,если выезжаем в 5.15 утра
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
14.07.18
09:45
Добрый день,
Предупредите ресепшн с вечера и утром вам выдадут breakfast box.
C Уважением,
Менеджмент
13.07.2018
19:35
Добрый вечер! Можно ли обменять доллары на дирхамы на ресепшн ?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
14.07.18
09:45
Добрый день,
Да, на ресепшн етсь сервис обмена валют.
С Уважением,
Менеджмент
13.07.2018
16:28
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая одежда приемлема для женщин на территории отеля и при поездке в Дубаи? Можно ли в отеле надеть шорты и топик или только юбку ниже колен и блузку? Можно ли расплачиваться долларами или лучше разменять на дирхамы? Есть ли раздевалки на пляже - ведь, как я поняла, до пляжа в купальнике нельзя идти? Спасибо.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
14.07.18
09:53
Добрый день, Светлана)
Декольте и колени должны быть прикрыты, на пляже раздевалки есть)
Вся оплата принимается в дирхамах.
С Уважением,
Менеджмент
13.07.2018
07:24
Добрый день, подскажите, организует ли отель экскурсии в Белую Мечеть Шейха Заида Бин Султана Аль Нахьяна, или эту информацию необходимо узнавать у тур.оператора? (если да, то какая стоимость)
Сколько стоит аренда автомобилей в отеле?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
14.07.18
09:51
Доброго дня, Наталья!
Сотрудникам отеля запрещено организовывать экскурсии,
У вас будет встреча с гидом, где вам предложат все возможные экскурсии)
С Уважением,
Менеджмент
09.07.2018
09:05
Добрый день! Хотела уточнить, нужна ли специальная обувь на пляж, так как говорят есть песчаные блохи
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
09.07.18
09:42
Добрый день,
Да, мы видели один отзыв по этому поводу, жалоб в отель не поступало,
Но лучше, конечно, подстраховаться.
Специальная обувь не нужна, достаточно обычных шлепок и защитного крема.
С Уважением,
Менеджмент
Светлана
Турист
19.07.18
20:39
Отдыхали на данном пляже 9 дней, ни разу не видели не только блох, но и каких-либо мушек.
08.07.2018
19:10
А как можно через вас? Скиньте информацию, пожалуйста.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
09.07.18
09:38
Адрес отдела бронирования - reservation@wyndhamgardenajman.com
08.07.2018
13:57
https://book.revato.com/grid?Propertyid=2279037&checkin=2018-07-29&checkout=2018-07-30&source=GOO&Label=955924529&roomid=&languageCode=RU&clientCountryCode=RU¤cyCode=RUB это ваш официальный сайт? Здесь можно бронировать номер в ваш отель?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
08.07.18
14:20
Добрый день!
Это сайт - партнер, вы можете забронировать через него,
Только при онлайн бронировании отсутствует опция питания.
С питанием вы можете забронировать либо через турагентство, либо написав нам.
С Уважением,
Менеджмент
07.07.2018
18:18
Здравствуйте, какова стоимость завтраков, обедов и ужинов?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
08.07.18
09:25
Добрый день, Алена)
Цена со скидкой для наших гостей:
Завтрак - 35 дирхам на человека;
Обед или Ужин - 65 дирхам на человека.
С Уважением,
Менеджмент
07.07.2018
10:12
Добрый день Маида.Спасибо ,что так быстро и подробно отвечаете на все вопросы.Чем отличаются номера run от standart?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
08.07.18
09:26
Добрый день!
Run Of The House - это скидочное летнее предложение по случаю открытия, по которому на момент заезда вам предоставляется номер любой свободной категории) Это может быть как стандарт, так и сьют)
06.07.2018
17:29
Спасибо за ответ, это я знаю,хотела уточнить ,сколько стоит ,чтобы заказать такси из отеля в аэропорт
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
06.07.18
18:37
У такси нет фиксированной цены, все по счетчику,
Цена варьируется от 150 до 250, в зависимости от пробок.
23.07.2018
11:55
Во одном из отзывов написано что трансфер в Дубай осуществляется каждый день. Так ли ...
ответ
23.07.2018
09:37
Подскажите, комфортная от погода во второй половине сентября? Хотим в ваш отель с год ...
ответ
23.07.2018
09:23
Здравствуйте! Сколько ширина односпальных кроватей в номерах junior suite и executive ...
ответ
21.07.2018
14:28
Здравствуйте! Раскладывается ли диван в номерах junior suite и executive suite?
ответ
19.07.2018
12:51
Здравствуйте! На одном из фото я видела что-то похожее на водную горку для детей где- ...
ответ
19.07.2018
06:37
добрый день!
у одного из туристов день рождения, а другие туристы молодожены, будут ...
ответ
18.07.2018
21:29
Добрый вечер!
Взимается ли депозит при заезде в отель?
ответ
17.07.2018
18:23
Добрый вечер! Хотела бы узнать, где близко от отеля можно обменять доллары на дирхамы ...
ответ
17.07.2018
14:12
Добрый день! Скажите пжл мы прилетаем конец сентября, будет ли бесплатный трансфер в ...
ответ
17.07.2018
13:48
Добрый день! Скажите пжл прилетим к вам в конце сентября, у вас же будет бесплатный т ...
ответ
14.07.2018
09:33
Добрый день есть ли в отеле ранний завтрак,если выезжаем в 5.15 утра
ответ
13.07.2018
19:35
Добрый вечер! Можно ли обменять доллары на дирхамы на ресепшн ?
ответ
13.07.2018
16:28
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая одежда приемлема для женщин на территории ...
ответ
13.07.2018
07:24
Добрый день, подскажите, организует ли отель экскурсии в Белую Мечеть Шейха Заида Бин ...
ответ
09.07.2018
09:05
Добрый день! Хотела уточнить, нужна ли специальная обувь на пляж, так как говорят ест ...
ответа
08.07.2018
19:10
А как можно через вас? Скиньте информацию, пожалуйста.
ответ
08.07.2018
13:57
https://book.revato.com/grid?Propertyid=2279037&checkin=2018-07-29&checkout=2018-07-3 ...
ответ
07.07.2018
18:18
Здравствуйте, какова стоимость завтраков, обедов и ужинов?
ответ
07.07.2018
10:12
Добрый день Маида.Спасибо ,что так быстро и подробно отвечаете на все вопросы.Чем отл ...
ответ
06.07.2018
17:29
Спасибо за ответ, это я знаю,хотела уточнить ,сколько стоит ,чтобы заказать такси из ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Добрый день!
Да, трансфер осуществляется каждый день, расписание можете найти в галерее фотографий.
С Уважением,
Менеджмент