Скажите как обстоят дела с алкоголем,продоется ли в барах, допускается ли в отеле и на пляже употребление (пиво, вино) есле это куплено в алкомаркете, или только аккуратно в номере, и после не афишируя, быстро вынести пустую тару на помойку, и возможно ли курение вэйпов или эл.сигарет, на улице, в отеле, и на пляже.

Подскажите пожалуйста в чем разница в питании в отеле AI и AI Soft. и второй вопрос интересует размещение для наших туристов 2 взрослых 3 ребенка номер 2Two Bedroom Suite / как в этом номере будут размещены дети ( у каждого своя кровать или по другому?)

Уважаемая Маида! Стоит бронирование до 21 сентября, потому что я вчера сделал дополнительное бронирование через оператора, но еще не оплатил. Поэтому возник вопрос в стоимости без питания. Можете ответить на мой вопрос о возможности переноса неиспользованного обеда и ужина на 20 сентября с целью уменьшения стоимости брони на сутки?

Подскажите пожалуйста, у меня забронировано проживание в вашем отеле с 11.09 по 20.09 с питанием AI. Но, в связи с тем, что в отель мы приедем уже ночью 12 сентября, обед и ужин мы не используем. Я хочу добронировать с 20.09 еще одни сутки. Можно ли в этом случае перенести неиспользуемый обед и ужин 11 сентября на 20 сентября. Если это возможно, то какова будет стоимость добронирования номера?
Спасибо!

Добрый день! В сентябре едем с женой отдыхать в ваш отель, поэтому возникло несколько вопросов:
1. Вылетаем из Киева 11 сентября в 19.50 часов, прилетаем в Дубай 12 сентября около 02.00 часов ночи, в отеле будем примерно в 03.30 часов.
- Читал, что в день заезда завтрак не включен в стоимость, хотя туроператор нас об этом не предупреждал при выборе вашего отеля. Неужели нас не пригласят в ресторан на завтрак (у нас питание по системе AI)? И по логике заезд в отель у нас с 11 сентября, и 12 сентября у нас полностью проплачен (жилье, питание). А получается, что 12 сентября мы повторно должны оплатить наш завтрак?
2. Покупали тур на 10 ночей. Вылет обратно 21 сентября в 03.00 часа ночи. Трансфер из отеля примерно в 23.00 часа 20 сентября. Если посчитать, то ночь 20 сентября будет десятая по счету (мной оплаченная), но фактически я эту ночь переночевать не смогу, так как должен выселиться до 12 часов 20 сентября. Чтобы не выселяться, то должен зарезервировать позднее выселение, оплатив его? Получается, что фактически за 10-ю ночь я также должен заплатить повторно?
3. В номере Standard халаты предусмотрены?

Спасибо за ответы!!!

А цену можно узнать за доп.кровать?

Добрый день планируем посетить ваш отель с 6,10-12,10. 2 взрослых и ребенок 4 года, ребенок 6 лет. подскажите какое можно выбрать размещение, чтоб дети отдельно спали?и какой номер??

Прилетаем ориентировочно 11.08, регулярный рейс ФлайДубаи, семья из 4 человек, два взрослых и двое детей 11 лет и 4 года. Имеется ли трансфер?

Добрый день. Собираюсь отдыхать с маленьким ребенком. Скажите, предусмотрена ли блокировка открывания двери на балкон для безопасности?
Спасибо.

Добрый день! Купили тур в Ваш отель , с 11.09.2019 по 21.09.2019, но так как вылет поздний в отель мы прилетаем уже 12.09.2019 ночью. Очень хотелось бы уточнить нам номер дадут сразу? Все таки тур проплачен с 11 числа.

Добрый вечер! Бронируем тур в ваш отель 2 взр.+1 реб.(11лет). Подскажите, пожалуйста,в номере стандарт будет ли предоставлена доп.кровать для ребенка (бесплатно или за доп.плату)? Спасибо.

Добрый день! Берем с ребенком отдых с концепцией all в вашем отеле. Скажите, на что конкретно можно расчитывать в этом случае. Какие напитки входят? Входят ли фруктовые соки? Мороженое для детей? На пляже в баре что можно получить?
С уважением, Анна

Здравствуйте. Хотим зарезервировать поздний выезд. Как с вами связаться чтобы не писать тут на всеобщее обозрение?

Доброго времени суток. Будем отдыхать в отеле с 28.07.2019 по 04.07.2019. Хотелось бы узнать расписание трансфера в Дубай на эту неделю, т.к. хотим заранее купить билеты на посещение BURJ KHALIFA

Дрбрый вечер. Долго выбирала спокойный отель для отдыха с ребенком и Планируем приехать именно в Ваш отель . С 19 сентября. На все включено вдвоем с ребенком, которому 4 года. Поскольку рейс ночной и прилетает в 5.30, а в отеле мы будем около 7 утра, возникают следующие вопросы: возможен ли ранний завтрак для ребенка? Или замена завтрака обедом и ужином со дня отъезда (мы вылетаем в 16.30)? Возможно ли ранее заселение в номер при наличии свободных номеров? Если надо доплатить, то сколько? Спасибо

Доброго времени суток! Прилетаем в Ваш отель в период с 11.09.19 по 21.09.19 . 12.09.19 день рождения у мужа , есть в Вашем отеле комплимент по этому случаю. Спасибо.

Здравствуйте, возможно по приезду в отель заселиться в номер с 2 спальнями? Вместо оплаченных 2х стандартов

Здравствуйте!Скажите пишут что море грязное,цветёт стало ржавого цвета ,пляж не убирают и очень грязный.

Здравствуйте, регулируется ли кондиционер в номере вручную? Спасибо!

Приезжаем к вам в отель 8 сентября где то в 7 утра- ночной рейс эмиратс.Питание завтрак ужин.Будет ли предоставлено питание 2 раза в день приезда?Как в вашем отеле считают дни приезда и уезда насчет питания