Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 234
24.02.2024
23:44
Добрый вечер, летим к вам 26 февраля концепция завтрак и ужин. Прилёт в 9.00,подскажите завтрак будет включён по приезду в отель или его надо брать за дополнительную плату?
23.02.2024
01:45
Добрый день. Напротив отеля идут строительные работы, есть понимание окончания этих работ?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
23.02.24
08:46
Здравствуйте!
Набережная строится муниципалитетом города и никаких действий вмешательства и нарушений к отелю и его гостям не приносит.
С уважением
Менеджмент
21.02.2024
15:19
Задавала вопрос по поводу трансфера в Дубай молл. У кого можно узнать эту информацию,если вы не знаете? Вопрос срочный,т.к стоит вопрос в том какой отель бронировать сейчас, одним из показателем выбора является предоставление данной услуги.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
21.02.24
17:41
В данный момент трансфер сформирован, но вся актуальная информация выдаётся только при заселении в отель.
С уважением
Менеджмент
21.02.2024
12:59
Добрый день! Подскажите пожалуйста предоставляется ли трансфер в Дубай -молл в период Рамадана? Или данная услуга отменяется?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
21.02.24
15:06
Здравствуйте!
Данная информация пока не сформирована.
С уважением
Менеджмент
20.02.2024
12:46
подскажите можно ли заказать трансфер с афэропорта Дубай в отель? 2 человека - обычный седан подойдет. если да то интересует стоимость
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
21.02.24
08:28
Здравствуйте!
Отельный трансфер от аэропорта Дубай 300 дирхам ( цена указана на дату письма) , организовывается согласно предоставленной информации от гостей /номера рейса/ с предоплатой за 48 часов ( невозвратная),
С уважением
Менеджмент
19.02.2024
18:49
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 22 марта на 7 ночей. В это время будет бесплатный трансфер до Дубай молла??
И второй вопрос - какого размера кровати в стандартном номере при двухместном размещении на отдельных кроватях?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
20.02.24
09:01
Здравствуйте!
Расписание будущего месяца будет составлено позднее ( также это будет месяц Рамадан ) и любая актуальная информация выдаётся только при заселении в отель.
С уважением
Менеджмент
18.02.2024
16:28
подскажите как работает интернет в номере? потянет ли конференцию в зуме?(просто во время отдыха у меня будет экзамен онлайн проходить :) )))
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
19.02.24
09:32
Здравствуйте!
На территории пляжа, отеля и в номерах высокоскоростной интернет, но к сожалению о доступности к данному приложению отелю неизвестно.
С уважением
Менеджмент
16.02.2024
09:56
Добрый день! Приедем отдыхать в отель (5 раз!) 28 апреля (номер брони 10873945). Goid Member 701D. Возможно ли при золотом уровне раннее заселение и поздний выезд?
Светлана.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
19.02.24
09:28
Здравствуйте!
Wyndham Reward Member и его привилегии действуют при прямом бронировании через приложение. Так как ваше бронирование осуществлено через туроператора, ранее заселение и поздний выезд зависит только от наличия возможности ( возможна дополнительная оплата ).
С уважением
Менеджмент
16.02.2024
07:36
Здравствуйте!
Приеду на отдых в ваш отель соло с 18 февраля по 25 февраля, номер ваучера 3889833, отправляющая сторона Санмар, прошу по возможности разместить выше 10 этажа, номер для не курящих, заранее благодарна!
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
19.02.24
09:22
Здравствуйте!
Приятного отдыха!
С уважением
Менеджмент
15.02.2024
17:09
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 25.03.2024, номер бронирования 4133656031.
Большая просьба по возможности предоставить номер выше 10 этажа.
Заранее благодарим!
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
16.02.24
07:01
Здравствуйте!
Ваше пожелание этажности отмечено, но также всё будет зависеть только от доступности,
С уважением
Менеджмент
13.02.2024
23:22
Добрый вечер! Заселяемся в отель 18.02. Есть ли у вас комплимент для молодожен?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
14.02.24
07:10
Здравствуйте!
Комплимент от отеля может быть предоставлен только на день рождение ( имениннику)
С уважением
Менеджмент
13.02.2024
11:56
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в день выезда при все включено можем ли еще посетить обед?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
14.02.24
07:09
Здравствуйте!
Заселение с 2 часов дня и соответственно обед ( по данному указанному типу питания) будет включен.
С уважением
Менеджмент
12.02.2024
21:46
Здравствуйте. Уважаемый отельер, приезжаем 22.02.2024 ваучер 136218398 номер JUNIOR SUITE DBL+EXB. Большая просьба заселить выше 10 этажа.
Большое спасибо.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
14.02.24
07:08
Здравствуйте!
Пожалуйста укажите фамилии гостей, так как данный номер ваучера отсутствует в нашей системе.
С уважением
Менеджмент
12.02.2024
21:16
Здравствуйте. Через несколько дней приезжаем в Ваш отель.
Подскажите, возит ли автобус от отеля в ДубайМолл? Может и в Аджмане в торговый центр?
Большое спасибо.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
14.02.24
07:06
Здравствуйте!
На данный момент трансфер сформирован до торгового центра Dubai Mall, актуальное расписание выдаётся только при заселении.
С уважением
Менеджмент
08.02.2024
09:03
Здравствуйте! Имеются ли в номерах стандарт тапочки и халаты?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
08.02.24
17:19
Здравствуйте!
Тапочки предоставляются бесплатно для всех категорий номеров, халаты только для категории Executive Suite.
С уважением
Менеджмент
07.02.2024
23:55
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли у вас в отеле попросить у сотрудников штопор?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
08.02.24
08:36
Здравствуйте!
Наш отель безалкогольный, штопор соответственно предоставлен не может быть.
С уважением
Менеджмент
03.02.2024
22:14
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при бронировании номера Junior Suite / 2+1(6-11,99) как размещаются отдыхающие? Будет ли у ребенка своя кровать?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
05.02.24
10:23
Здравствуйте!
В категории номера Junior Suite софа в гостиной не раскладывается ( есть возможность проведения доп постельного белья, либо манежика для ребятишек до 3х лет по запросу бесплатно). Если доп кровать была проплачена, также будет предоставлена при заселении, в остальных случая оплачивается отдельно.
C Уважением
Менеджмент
01.02.2024
20:43
Здравствуйте! Подскажите, отель предоставляет трансфер в Молл?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
02.02.24
08:34
Здравствуйте!
На данный момент трансфер сформирован до торгового центра Dubai Mall, актуальное расписание выдаётся только при заселении.
С уважением
Менеджмент
31.01.2024
07:03
Добрый день. Скажите сколько в отеле стоит обед и ужин шведский стол?
Спасибо.
Ольга С
Томск Турист
31.01.24
08:31
Добрый день, на ресепшен можно приобрести ваучеры на обед или ужин в январе 24г.цена была на чел. 50 AED и 60 AED. Обеды и ужины очень хорошие. И у отеля есть ресторан (специализация рыба, морепродукты), в котором очень вкусно готовят, причем цена очень приемлемая. Но никакие Российские карты не работают, расчет наличными либо карта, выпущенная не в РФ.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
31.01.24
09:00
Здравствуйте!
Ваучер для гостей проживающих в отеле доступен ежедневно, на данный момент обед 50 дирхам на чел.. Ужин 60 дирхам на чел.. ( оплата наличными, цены актуальны на данный день письма и могут быть изменены)
С уважением
Менеджмент
30.01.2024
13:52
Добрый день! Подскажите пожалуйста по номеру Two Bedroom Suite (два коннект номера (Standard Sea View + Junior Suite), это один номер с двумя спальнями?Есть ли двери в спальни?есть ли гостиная зона между номерами?возможно ли чтобы в одной спальне была двуспальная кровать а в другой две односпальные?Спасибо
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
31.01.24
09:11
Здравствуйте!
Two bedroom Suite состоит из 01 номера Standard (две раздельные кровати) + 01 Junior Suite (комната с одной большой кроватью соединены с гостиной коридором. Те двери в спальне нет), две комнаты соединены между собой коридорчиком с одной общей дверью при входе.
С уважением
Менеджмент
24.02.2024
23:44
Добрый вечер, летим к вам 26 февраля концепция завтрак и ужин. Прилёт в 9.00,подскаж ...
ответ
23.02.2024
01:45
Добрый день. Напротив отеля идут строительные работы, есть понимание окончания этих р ...
ответ
21.02.2024
15:19
Задавала вопрос по поводу трансфера в Дубай молл. У кого можно узнать эту информацию, ...
ответ
21.02.2024
12:59
Добрый день! Подскажите пожалуйста предоставляется ли трансфер в Дубай -молл в период ...
ответ
20.02.2024
12:46
подскажите можно ли заказать трансфер с афэропорта Дубай в отель? 2 человека - обычны ...
ответ
19.02.2024
18:49
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 22 марта на 7 ночей. В это время будет бе ...
ответ
18.02.2024
16:28
подскажите как работает интернет в номере? потянет ли конференцию в зуме?(просто во в ...
ответ
16.02.2024
09:56
Добрый день! Приедем отдыхать в отель (5 раз!) 28 апреля (номер брони 10873945). Goid ...
ответ
16.02.2024
07:36
Здравствуйте!
Приеду на отдых в ваш отель соло с 18 февраля по 25 февраля, номер вау ...
ответ
15.02.2024
17:09
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 25.03.2024, номер бронирования 4133656031.
Больш ...
ответ
13.02.2024
23:22
Добрый вечер! Заселяемся в отель 18.02. Есть ли у вас комплимент для молодожен?
ответ
13.02.2024
11:56
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в день выезда при все включено можем ли еще пос ...
ответ
12.02.2024
21:46
Здравствуйте. Уважаемый отельер, приезжаем 22.02.2024 ваучер 136218398 номер JUNIOR S ...
ответ
12.02.2024
21:16
Здравствуйте. Через несколько дней приезжаем в Ваш отель.
Подскажите, возит ли автоб ...
ответ
08.02.2024
09:03
Здравствуйте! Имеются ли в номерах стандарт тапочки и халаты?
ответ
07.02.2024
23:55
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли у вас в отеле попросить у сотрудников што ...
ответ
03.02.2024
22:14
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при бронировании номера Junior Suite / 2+1(6-11 ...
ответ
01.02.2024
20:43
Здравствуйте! Подскажите, отель предоставляет трансфер в Молл?
ответ
31.01.2024
07:03
Добрый день. Скажите сколько в отеле стоит обед и ужин шведский стол?
Спасибо.
ответа
30.01.2024
13:52
Добрый день! Подскажите пожалуйста по номеру Two Bedroom Suite (два коннект номера (S ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Здравствуйте!
При любом типе питания в день заезда завтрак не включен ( при желании оплачивается отдельно на ресепшен)
С уважением
Менеджмент