Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 302
05.12.2018
18:02
Добрый день!
Есть ли в вашем отеле смежные стандартные номера с дверь внутри -CONNECTED ROOMS?
Если да, то просим прислать описание и фото и подтвердить. Спасибо.
04.12.2018
12:00
Добрый день. 11.12. Заселяемся в стандартный номер 2взрослых и ребенок 3 года, поставите ему отдельную кровать? Это предусмотрено?
Аква Albatros
Представитель отеля
04.12.18
12:11
Добрый день, уважаемая Ольга!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
У нас во всех номерах Стандарт одна двухспальная + одна односпальная кровать.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
26.11.2018
10:13
видел на фото из Вашего отеля, что 24,12,2017 на пляж приезжал аниматор/ санта на верблюде и поздравлял туристов. неужели этого не будет в 2018 ( с учетом Вашего ответа на предыдущий вопрос про празднование Рождества))?
И
Сейчас всех туристов станет волновать вопрос что станет с оплаченными турами в период военного положения в Украине, которое сегодня ввели на 60 суток.
Не будут ли отменены рейсы и туры из Украины в Египет?
Аква Albatros
Представитель отеля
26.11.18
10:24
Да, Санта был на верблюде, будет программа анимационная днем, где могут принять участие все гости, только вечерний гала ужин если Вы желаете посетить этот ужин, то должны будете доплатить в отеле определенную стоимость, так как Гала ужин у Вас не включен в путевку.
По поводу военного положения, этот вопрос не комне и я не могу нечего Вам ответить.
Аква Albatros
Представитель отеля
26.11.18
10:25
Да, Санта был на верблюде, будет программа анимационная днем, где могут принять участие все гости, только вечерний гала ужин если Вы желаете посетить этот ужин, то должны будете доплатить в отеле определенную стоимость, так как Гала ужин у Вас не включен в путевку.
По поводу военного положения, этот вопрос не комне и я не могу нечего Вам ответить.
26.11.2018
02:47
Добрый день! Собираемся к Вам с 21.12 по 31.12.2018 с ребенком 2 лет.
Подскажите, пожалуйста, как в отеле отмечают католическое Рождество.
Аква Albatros
Представитель отеля
26.11.18
10:01
Добрый день, уважаемый Александр!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Для гостей будет организован особенный гала ужин, но только для гостей и западной европы.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
19.11.2018
14:44
Добрый день. Есть ли горки и как много в бассейнах с подогревом?
Аква Albatros
Представитель отеля
19.11.18
15:46
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
16.11.2018
16:37
Добрый день! Мы приезжаем к вам 19 декабря, семья 2 взрослых и 2 детей (7 и 10 лет). Номер забронировали Стандарт. Возможно ли будет поставить ещё одну кровать в номер?
Аква Albatros
Представитель отеля
16.11.18
17:49
Добрый день, уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Да, конечно. Напишите Ваши данные латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Ирина
Самара Турист
17.11.18
13:33
PUSHKAREVA IRINA+3, даты заезда 19.12.2018, номер STANDARD GARDEN VIEW (STD) / (2+2 чел.)
Аква Albatros
Представитель отеля
18.11.18
10:09
Благодарим Вас за информацию, мы отметим у себя в системе.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
16.11.2018
14:07
Есть ли в наличие коляски для грудных детей? Или есть ли возможность взять на прокат? купить?
Аква Albatros
Представитель отеля
16.11.18
14:23
Добрый день, уважаемый Арман!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Нет, в отеле нет детских колясок и нет на прокат.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
15.11.2018
08:06
За новогоднюю программу дополнительная оплата?
Аква Albatros
Представитель отеля
15.11.18
10:26
Да, при бронировании Вашего тура, Вы оплачиваете сразу сторимость новгоднего ужина.
14.11.2018
14:56
На Новый Год планируется какая-то особая развлекательная программа? Мы едем к вам в конце декабря.
Аква Albatros
Представитель отеля
14.11.18
15:32
Да, на НГ будет крытый шатер, особенный гала ужин и развлекательная программа.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
14.11.2018
13:36
Добрый день. До какой температуры подогревают воду в бассейнах зимой?
Аква Albatros
Представитель отеля
14.11.18
13:59
Добрый день, уважаемый Кирилл!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В зимний период подогревается 4 бассейна, точную температуру я Вам никак не смогу сказать, так как оно так же будет зависить от температуры воздуха.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
14.11.2018
00:49
Здраствуйте! Как и обещали, снова едем к вам! Хотелось бы в этот раз, чтобы воспоминания о поселении в номер были приятнее, нежели в прошлом году.
Можно попросить вас выслать концепцию отеля на эл.почту mitvankoko@gmail.com
Аква Albatros
Представитель отеля
14.11.18
11:21
Добрый день, уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Напишите Ваши данные латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
Концепцию отправила Вам на почту.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Ирина
Черкассы Турист
14.11.18
20:41
Спасибо за концепцию!
А там, где Лейла какие-то шоу проводятся?
Аква Albatros
Представитель отеля
15.11.18
10:25
Пожалуйста.
Да, каждый вечер в 22:00 и в 23:00.
Александр Дюба
Турист
11.11.2018
14:50
Здравствуйте. Мы собираемся к Вам в период с 24.11. пол 04.12. можно узнать будут ли подогреваться бассейны а аква парке?
Аква Albatros
Представитель отеля
11.11.18
17:26
Добрый день, уважаемый Александр!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Уже в отеле подогреваются 4 бассейна.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
11.11.2018
11:32
Добрый день.
Подскажите , пожалуйста, могут ли гости Albatros Aqua Park 5* пользоваться горками, ресторанами и барами Вашего отеля ALBATROS AQUA BLU?
Аква Albatros
Представитель отеля
11.11.18
11:38
Добрый день, уважаемая Александра!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Наши гости могут пользоваться всеми ресторанами, барами, горками, вечерними программами в ALBATROS AQUA BLU. Гости ALBATROS AQUA BLU могут пользоваться только территорией Albatros Aqua Park 5* до 17:00 и снеками, но не могут пользоваться нашими ресторанами.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Александр Дюба
Турист
10.11.2018
19:25
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту sasha_dyuba@mail.ru спасибо
Аква Albatros
Представитель отеля
11.11.18
11:01
Добрый день, уважаемый Александр!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Я отправила концепцию отеля Вам на почту.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
09.11.2018
20:38
Здравствуйте...завтра мы с семьей прилетает утром в ваш отель...нас 2 взрослых и 3 детей.. есть ли у вас большие номера для таких семей или только в 2 номера можно заселится...
Аква Albatros
Представитель отеля
11.11.18
10:58
Добрый день, уважаемая Динара!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
У нас есть Семейные номера (размещение 2+2).
Вы можете по приезду обсудить размещение с сотрудниками рецепции.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
06.11.2018
14:32
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли при отеле прокат гидрокостюмов и специальной обуви для кораллов? Спасибо.
Аква Albatros
Представитель отеля
06.11.18
14:48
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Нет, у нас нет такой услуги в отеле.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
05.11.2018
19:33
Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле в марте этого года, все понравилось, уехали довольные.
17.11.18 г. решили снова с удовольствием посетить ваш отель.
Нас 8 человек, забронировали 3 номера.
Не могли бы вы помочь расположить нашу компанию, чтобы номера были расположены рядом друг с другом.
Спасибо заранее.
Аква Albatros
Представитель отеля
06.11.18
10:57
Добрый день, уважаемая Гульжиян!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Напишите Ваши данные трех номеров латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номера по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
05.11.2018
17:22
Добрый вечер. Отправьте концепцию отеля на почту nata.natka.klimenko@mail.ru спасибо
Аква Albatros
Представитель отеля
05.11.18
18:19
Добрый день, уважаемая Наталья!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Я отправила Вам на почту.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
02.11.2018
16:04
Добрый день,подскажите пожалуйста,если мы берем тур 2+2 (детям 5 и 10) какой лучше тип номера (кроме фемили)?Туроператоры предлагают стандартный номер,поместимся ли мы там?Сколько будет спальных мест и какие? (летим 2 мамы и 2 ребенка)
Аква Albatros
Представитель отеля
02.11.18
16:24
Добрый день, уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В Стандартном номере размещение 2+1 (одна двухспальная кровать + одна односпальная), можно предоставить дополнительную кровать в номер.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
01.11.2018
17:56
Добрый день,подскажите пожалуйста,как обстоят дела с интернетом в отеле?Платный/бесплатный?В номере/на территории/только на ресепшене?
Аква Albatros
Представитель отеля
01.11.18
18:06
Добрый день, уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
По всей территории отеля и в номерах Wi-Fi бесплатный. Пароль берется на Ресепшене.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
05.12.2018
18:02
Добрый день!
Есть ли в вашем отеле смежные стандартные номера с дверь внутри -CONNEC ...
ответ
04.12.2018
12:00
Добрый день. 11.12. Заселяемся в стандартный номер 2взрослых и ребенок 3 года, постав ...
ответ
26.11.2018
10:13
видел на фото из Вашего отеля, что 24,12,2017 на пляж приезжал аниматор/ санта на вер ...
ответа
26.11.2018
02:47
Добрый день! Собираемся к Вам с 21.12 по 31.12.2018 с ребенком 2 лет.
Подскажите, пож ...
ответ
19.11.2018
14:44
Добрый день. Есть ли горки и как много в бассейнах с подогревом?
ответ
16.11.2018
16:37
Добрый день! Мы приезжаем к вам 19 декабря, семья 2 взрослых и 2 детей (7 и 10 лет). ...
ответа
16.11.2018
14:07
Есть ли в наличие коляски для грудных детей? Или есть ли возможность взять на прокат? ...
ответ
15.11.2018
08:06
За новогоднюю программу дополнительная оплата?
ответ
14.11.2018
14:56
На Новый Год планируется какая-то особая развлекательная программа? Мы едем к вам в к ...
ответ
14.11.2018
13:36
Добрый день. До какой температуры подогревают воду в бассейнах зимой?
ответ
14.11.2018
00:49
Здраствуйте! Как и обещали, снова едем к вам! Хотелось бы в этот раз, чтобы воспомина ...
ответа
11.11.2018
14:50
Здравствуйте. Мы собираемся к Вам в период с 24.11. пол 04.12. можно узнать будут ли ...
ответ
11.11.2018
11:32
Добрый день.
Подскажите , пожалуйста, могут ли гости Albatros Aqua Park 5* пользоват ...
ответ
10.11.2018
19:25
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту sasha_dyuba@mail.ru спаси ...
ответ
09.11.2018
20:38
Здравствуйте...завтра мы с семьей прилетает утром в ваш отель...нас 2 взрослых и 3 де ...
ответ
06.11.2018
14:32
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли при отеле прокат гидрокостюмов и специаль ...
ответ
05.11.2018
19:33
Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле в марте этого года, все понравилось, уехали дово ...
ответ
05.11.2018
17:22
Добрый вечер. Отправьте концепцию отеля на почту nata.natka.klimenko@mail.ru спасибо
ответ
02.11.2018
16:04
Добрый день,подскажите пожалуйста,если мы берем тур 2+2 (детям 5 и 10) какой лучше ти ...
ответ
01.11.2018
17:56
Добрый день,подскажите пожалуйста,как обстоят дела с интернетом в отеле?Платный/беспл ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Добрый день, уважаемая Ирина!
Вас приветствует отель Albatros Aqua Park!
Нет, в нашем отеле нет коннект номеров.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса