Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 303
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли посетить аквапарк из другого отеля? Сколько стоит такая возможность?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как часто ездит автобус на пляж. И работает ли на пляже лифт? Спасибо.
Здравствуйте !автобус ездит каждые 30 минут ,лифтом не пользовалась ,не могу сказать ,собираетесь в отпуск?отель очень хороший, недавно прилетела от туда и опять лечу))))
Добрый день, уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Автобус ездит каждые пол часа с перерывом на обед.
Лифт не работает.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Подскажите сколько ехать по времени с аэропорта до отеля? Трансфер платный?
Добрый день!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Ехать около 25 минут до отеля на такси. Сколько займет трансфер автобусом мы не знаем.
Если Вы покупали туром то у Вас скорее всего дожен быть бесплатный общий трансфер с аэропорта в отель.
Если желаете заказать от отеля индивидуальное такси то это за доп.плату.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Поздравляем весь персонал Альбатрос Аква Парк 5 с Новым 2020 годом!.Желаем Вам и Вашим семьям счастья,здоровья,всего самого лучшего!
Благодарим Вас!
Вас так же поздравляем с наступающим Новым Годом!
Всегда рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле!
Можно ознакомиться с ассортиментном букетов и их стоимостью?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Прилетаем к Вам втроём 9 января утром и в это день день рождения у моей дочери и мужа. Подскажите будет ли сюрприз от отеля для моих именинников? Возможно для дочери заказать букет цветом? Какая концепция, рестораны, дискотеки, развлечения, шоу программы? Заранее благодарю!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.Предоставляются халаты и тапочки?Если платно-какая цена?
Добрый день, уважаемая Лариса!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Отель предоставляет халаты и тапочки бесплатно по запросу.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый день! Едем к вам 25.12. Подскажите, пожалуйста, работают ли подозреваемые бассейны. И сколько. Спасибо!)))
Добрый день!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В зимний период Аква Парк без подогрева. Подогревается только 3 бассейна: 1 активный, 1 взрослый и 1 детский.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый день! Отправляю в ваш отель своих постоянных клиентов, оператор Тез Тур, номер заявки 20188247
MR SHAROV OLEKSII
MRS SHAROVA OLENA
CHD MR SHAROV DMYTRO
CHD MRS SHAROVA ALISA
Даты тура с 19.12 по 29.12. Большая просьба предоставить туристам номер на втором этаже.
Заранее благодарю за вашу помощь!
Добрый день, уважаемая Валентина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Благодарим Вас за информацию, мы отметим у себя в системе Ваши пожелания относительно размещения и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Здравствуйте, будем в Вашем отеле 03 января обратный вылет поздно вечером, интересует возможность продления номера в день вылета и стоимость услуги
Добрый день, уважаемая Ольга!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Продление номера до 15:00 - 20$, до 18:00 - 50$, до 22:00 - 80$.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый день, Диана! Мы семьей (3 человека) приезжаем к вам 18.12. Заказан у нас номер стандарт. Какая доплата при замене номера на фемели? Если такое возможно, конечно. Спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Уважаемая Диана подскажите какая Погода на данный момент, днём и вечером, в чем ходят дети для меня это очень важно так едим с 3 детьми и не хочется брать лишних вещей. Заране благодарю.
Добрый день, уважаемый Андрей!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Днём около 25 градусов, вечером около 16 градусов. Берите теплые вещи.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Здравствуйте подскажите какая наполняемость отеля на данный момент в процентом соотношении. Я имею ввиду если полная загрузка 100 процентов, то на данный момент как? Заранее благодарю.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!Мы прилетаем к вам 12го января.Нас 5 человек:мама,папа и 3 детей.Бронировали 2 номера:1 взр +1реб,1взр+2детей.Подскажите,пожалуйста,как нас расселят ?Боимся, чтобы номера не были далеко друг от друга...Хотелось бы номера на 1 этаже,так как младшему ребенку 3 года....
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Pugach Dzina,Puhach Andrei,Puhach Kiryl,Puhach Anastasiya,Puhach Yulyana
Благодарим Вас за информацию, мы отметим у себя в системе Ваши пожелания относительно размещения и по возможности отеля постараемся предоставить номера по Вашему запросу.
Планируем отдых в Вашем отеле с 15.01.20
2взрослых 1 ребенок 5лет
У нас ранний прилет. 08:05 в Шарме
Соответсвенно в отель приедем около 9-30. Оденут ли нам сразу браслеты? Можно ли будет успеть сходить на завтрак?
Предоставляете ли Вы кровати для детей дополнительно? Платно или бесплатно?
Спасибо.
Добрый день, уважаемый Михаил!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
По приезду мы Вам сразу оденем браслеты и отправим на завтрак.
В Стандарт номерах одна двухспальная + одна односпальная кровать, поэтому Вам не нужна доп.кровать.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Кроме того вы пишите что в зимний период подогреваться 3 бассейна какие именно если можно конкретнее где находятся карту отеле знаю наизусть.
Подогревается большой бассейн в аквапарке,где проводится анимация рядом с баром.и два бассейна детский и взрослый около корпусов отеля.Горки не подогреваются.Также подогревается бассейн сволной в аква блю и детский бассейн рядом.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Вчера задал 2 вопроса ответа до сих пор нет, почему? Или постоянным клиентам можно уже не отвечать буду 11 декабря с семьей в отеле 4 раз я Женуля и трое детей и ещё сестра, кроме того у меня 12 день рождения. А также сблатовал семью своих друзей в количестве 4 человек, чтобы тоже приехали в этот отель. Как-то хочется диалога, а пока монолог.
Добрый день, уважаемый Андрей!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
По поводу пляжа, в отеле есть автобус, который возит гостей по расписанию с ресепшена на сам пляж. Больше входа через лифт нет. Сам пляж, который был раньше доступен для наших гостей.
Мы рады будет видеть Вас и Вашу семью снова в нашем отеле!
С подогревом 3 бассейна: 1 активный, 1 взрослый и 1 детский возле номеров.
Мы отвечаем всем гостям по возможности как успеваем, внезависимости повторные гости или нет!
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
И еще что делалось на пляже? Зачем его закрывали
Пляж закрывали для проведения укрепительных работ скалистого берега в районе лифта.В апреле 2019г.были обрушения и опасная территория была огорожена сигнальной лентой.Сейчас на пляж возят или автобусом как обычно ,но по нижней дороге,спускаться на лифте не надо или как сторожил Альбатросов идите пешком через Бич Альбатрос,а там по ступенькам или если закончат ремонт лифта,то на лифтеЕсли Вы любитель кораллов,то можно с утра сразу спуститься по лестнице на дикий пляж,поплавать,а потом пройти на старый пляж Альбатросов к лежакам.Обратно автобусами Аква Парка или Аква Блю.Уверен,как абориген не потеряетесь.Хорошего Вам отдыха.
Добрый день, уважаемый Андрей!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
По поводу пляжа, в отеле есть автобус, который возит гостей по расписанию с ресепшена на сам пляж. Больше входа через лифт нет. Сам пляж, который был раньше доступен для наших гостей.
Мы рады будет видеть Вас и Вашу семью снова в нашем отеле!
С подогревом 3 бассейна: 1 активный, 1 взрослый и 1 детский возле номеров.
Мы отвечаем всем гостям по возможности как успеваем, внезависимости повторные гости или нет!
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Здравствуйте будем в отеле 11 декабря с семьей уже в 4 раз а в сетке 6 раз, что то я не пойму по поводу пляжа как на него надо попадать в мае этого года мы были и добирались либо пешком через другой отель либо на автобусе, сейчас как то по другому и ещё пишут что лифт не работает значит надо по лестнице вниз до пляжа идти?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.Есть в отеле бесплатное посещение сауны или турецкой бани?Какая цена спа услуг?
Добрый день, уважаемая Лариса!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Все услуги Спа центра платные, кроме тренажерного зала.
Цены на услуги Вы можете ознакомится по приезду в отель в Спа центре.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли посетить аквапарк из другого отеля? Сколько ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как часто ездит автобус на пляж. И работает ли на п ...
Подскажите сколько ехать по времени с аэропорта до отеля? Трансфер платный?
Поздравляем весь персонал Альбатрос Аква Парк 5 с Новым 2020 годом!.Желаем Вам и Ваши ...
Можно ознакомиться с ассортиментном букетов и их стоимостью?
Добрый день! Прилетаем к Вам втроём 9 января утром и в это день день рождения у моей ...
Добрый день.Предоставляются халаты и тапочки?Если платно-какая цена?
Добрый день! Едем к вам 25.12. Подскажите, пожалуйста, работают ли подозреваемые басс ...
Добрый день! Отправляю в ваш отель своих постоянных клиентов, оператор Тез Тур, номер ...
Здравствуйте, будем в Вашем отеле 03 января обратный вылет поздно вечером, интересует ...
Добрый день, Диана! Мы семьей (3 человека) приезжаем к вам 18.12. Заказан у нас номер ...
Уважаемая Диана подскажите какая Погода на данный момент, днём и вечером, в чем ходят ...
Здравствуйте подскажите какая наполняемость отеля на данный момент в процентом соотно ...
Добрый день!Мы прилетаем к вам 12го января.Нас 5 человек:мама,папа и 3 детей.Брониров ...
Планируем отдых в Вашем отеле с 15.01.20
2взрослых 1 ребенок 5лет
У нас ранний приле ...
Кроме того вы пишите что в зимний период подогреваться 3 бассейна какие именно если м ...
Вчера задал 2 вопроса ответа до сих пор нет, почему? Или постоянным клиентам можно уж ...
И еще что делалось на пляже? Зачем его закрывали
Здравствуйте будем в отеле 11 декабря с семьей уже в 4 раз а в сетке 6 раз, что то я ...
Добрый день.Есть в отеле бесплатное посещение сауны или турецкой бани?Какая цена спа ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Добрый день, уважаемвый Роман!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Взрослый билет Софт Все Включено (без алкоголя) стоит 48$, детям до 6 лет бесплатно. С 6 до 12 лет 24$.
Аква парк работает с 10 утра до 5 вечера.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса