Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 303
Добрый день! Будем отдыхать в мае, прилет очень поздний (20:30) + еще время на трансфер. Скажите, пожалуйста, когда самое позднее время работы ресторанов? У нас 2 малых детей, хочется понимать, смогут ли они поесть или рассчитывать только на себя и брать бутерброды? Спасибо.
Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
У нас есть поздний ужин с 21.00 - 00.00.
С уважением Катерина
Менеджер гостевого сервиса.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, открыт ли уже пляж, который был на ремонте?
Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Пляж функционирует, закрыт только лифт.
Каждые полчаса с перерывом на обед ходят автобусы.
С уважением Катерина,
менеджер гостевог сервиса.
Добры день. Скажите, а утюг в номере есть?
Добрый день!
Вас приветсует Альбатрос Аква Парк!
Да, предоставляем по запросу.
С уважением Катерина,
Менеджер гостевого сервиса.
Доброе время суток! Уточните пожалуйста, ремонт на пляже в процессе или уже закончился? Если в процессе, то успеют ли его закончить до марта текущего года? И УВАЖАЕМЫЕ подписчики, подскажите пожалуйста, как долго занимает дорога от аэропорта до отеля?
Заранее благодарен!
Добрый день! Отель находится недалеко от аэропорта, и время в дороге будет зависеть от колличества отелей в которые заедет трансфер до вас. Мы были третьи в очереди отелей и приехали через 40 минут после того, как сели в автобус.
Ирина, спасибо!
Добрый день!
Вас привествует Альбатрос Аква Парк!
Ремонт лифта еще в процессе, но пляж функционирует полностью.
Дорога от аэропорта до отеля занимает 25 мин, 19 км от аэропорта.
С уважением, Катерина
менеджер гостевого сервиса
Спасибо, Катерина! Как я могу заказать ваш трансфер? И можете скинуть карту отеля на dhawk_kz@mail.ru
Что бы заказать трансфер, Вы можете написать на нашу почту.
Для заказа нам нужно знать количество людей и чемоданов, что бы сказать Вас точную стоимомть трансфера.
Да, конечно я Вам отправлю.
С уважением, Катерина
Менеджер гостевого сервиса.
Ok! Я Вас услышал, спасибо!
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, зубные щётки, паста, набор для бритья в номерах присутствует?
Доброго времени суток! У нас не было.
У нас все это было.Паста,щетки,пена,одноразовые станки.
Добрый день!
Вас приветствует Альбатрос Аква Парк!
Да, мы предоставляем по запросу.
С уважанием, Катерина,
Менеджер гостевого сервиса.
Здравствуйте! Да, все эти пренадлежности были в наличии.
Добрый день. Возможно ли посещение аквапарка на день без заселения? И сколько стоит?
Добрый день, уважаемая Татьяна !
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Взрослый билет Софт Все Включено (без алкоголя) стоит 48$, детям до 6 лет бесплатно. С 6 до 12 лет 24$.
Аква парк работает с 10 утра до 5 вечера.
С уважением,
Катерина, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый день! Да, возможно посещение аквапарка, покупаешь билет на день и отдыхаешь, цену точно не скажу, не знаю, есть только разница в цене, с питанием или без.
Добрый день!
Карту отеля на kap112@mail.ru
Можете прислать?
Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
да конечно!
С уважением Катерина
менеджер гостевого сервиса
Доброе время суток! Куда каласа, планируем в марте посетить Ваш отель! В связи с этим у меня вопрос такого характера:
Подскажите пожалуйста, столько стоит Ваш трансфер, индивидуально для себя хотели заказать?! Заранее благодарен!
Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Цена зависит от количества человек и чемоданов.
Маленькая машина 20 дол
Минибас 40 дол
С уважением Катерина
Гостевой сервис
Добрый день.В последних отзывах отдыхающих появилась информация о закрытии двух третих пляжа в районе волейбольной площадки и около лифта.Проясните пожалуйста конкретную ситуацию и сроки когда пляж востановит полностью работу.?
Добрый день!
Вас приветсует Альбатрос Аква Парк!
На данный момент из-за обвала скалы ведуться ремотные работы, поэтому до пляжа Вы можете доехать на автобусе.
Пляж функционирует в старом режиме, и Вы можете пользоваться той же территорией.
С уважением, Катерина,
Гостевой сервис
Большое спасибо! Будем в апреле у Вас 5 раз.
На какой пляж возят сейчас?
Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Фцункционирует пляж отеля Альбатрос Beach, только закрыт на ремонт лифт.
От выхода с ресепшен забирают автобусы, которые ходят каждые полчаса с перерыровом на обед.
С уважением, Катерина
Гостевой сервис
Добрый день, подскажите какая стоимость освещения и прокат оборудования теннисного корта ?
Добрый день!
Вас приветсвует Альбаторос Аква Парк!
Посещение теннисного корта и оборудование для большого тенниса бесплатно.
Вы можете зарезервировать время посещения за один день.
С уважением, Катерина
Гостевой сервис
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, карту отеля ALBATROS AQUA BLU RESORT 4* на электронный адрес astnat85@yandex.by
Добрый день, уважаемая Наталья!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Вы можете написать в Аква Блю на официальном сайте на Top Hotels.
Они предоставят Вам запрашиваемую Вами информацию.
С уважением Катерина
Гостевой сервис
Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле с 05.02.2020 г. по 16.06.2020 г. Можно ли получить на электронную почту:
- КАРТУ ОТЕЛЯ,
- КОНЦЕПЦИЮ ОТЕЛЯ,
- ПРАЙС НА ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ГРАФИК ИХ ОКАЗАНИЯ?
СПАСИБО!
Добрый день, уважаемая Наталья!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк.
Напишите, пожалуйста, Ваш электронный адрес почты и мы отправим Вам карту и концепцию отеля.
С прайсом на оздоровительные услуги Вы сможете ознакомиться по приезду в отель в нашем Spa центре.
С уважением, Катерина
гостевой сервис.
Здравствуйте!Подскажите, какие басейны с подогревом?
Добрый день, уважаемая Марина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В зимний период Аква Парк без подогрева. Подогревается только 3 бассейна: 1 активный, 1 взрослый и 1 детский.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Доброго времени суток!!! Отдыхали в Albatros aqua blu 4* два раза, приедем к вам 01.02.2020. Не могу найти информацию, есть ли в Albatros Aqua Park 5*, WI-FI? Спасибо!!!
WI-FI в отеле бесплатный и хорошо работает по всей территории.
Добрый день, уважаемый Андрей!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
По всей территории отеля и в номерах есть бесплатный WI-FI.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Здравствуйте скажите пожалуйста какая сейчас температура воздуха и воды в дневное время и вечером.
Мы будем у вас в отеле 31го января на 8 ночей. Какя обычно погода в этот период? Спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Ответьте пожалуйста, пляж который находится в непосредственной близостью открыт? Часы Работы бара на пляже?
Да,старый пляж Бич Альбатрос уже работает,до него ходит трансфер прямо на пляж.Проходить по територии не работающего Бич Альбатрос и спускаться на лифте уже не надо.Ехать 7 мин.обратно 5.Бар на пляже работает с 10 до 17.Кафе быстрых перекусов с 12 до 15.Мороженое с 12.
Добрый день, уважаемый Алексей!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Наш старый пляж Beach Albatros открыт, но нет прохода как раньше, нужно ехать на автобусе в объездную и автобус привозит прям на пляж.
Бар работает с 10:00 до 17:00.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Здравствуйте !Скажите пожалуйста , можно ли пользоваться инфраструктурой соседнего отеля aqua blue resort?
Добрый день, уважаемый Виталий!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Наши гости могут пользоваться всеми ресторанами, барами, горками, вечерними программами в ALBATROS AQUA BLU. Гости ALBATROS AQUA BLU могут пользоваться только территорией Albatros Aqua Park 5* до 17:00 и снеками, но не могут пользоваться нашими ресторанами.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый День.Планируем к Вам в отель в начале февраля или в конце января, в отпуск. Скажите пожалуйста, есть ли у вас в на пляже БАР, можно ли в нем пообедать? Теплое ли море в это время года и есть ли пологий вход для детей в море? Работает ли аквапарк? Бассейны с подогревом? Подвоз к пляжу с каким интервалом осуществляется?
Бар на пляже есть работает с 10 утра .Рядом кафе быстрого перекуса,хот доги,котлетки,салаты,фрукты,картофель Фри
с 12 часов,мороженное тоже с 12.вход пологий и песчанный для детей и взрослых удобно.море будет градусов 22 Всетаки в Африке зима.Аква Парк работает с 10 до 17 ,но не подогревается.Подогреваются три бассейна один детский и два взрослых и три бассейна с подогревом в Аква Блю.Автобус на пляж возят с 8 утра до 17 интервал 30 мин с перерывом расписание есть везде ,ходит минута в минуту ,ехать 5-7 мин.
Добрый день, уважаемый Виталий!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
На пляже есть бар и снек бар с закусками. Если хотите полноценное пообедать, то нужно возвращаться в отель.
Море прохладное, но туристы купаются. Вход в море песчаный. Аква Парк работает круглый год. В зимний период Аква Парк без подогрева. Подогревается только 3 бассейна: 1 активный, 1 взрослый и 1 детский.
Автобус на пляж каждые пол часа с перерывом на обед.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Здравствуйте. Можно пожалуйста нам карту отеля. Спасибо. pavlikollia@gmail.com
Добрый день! Будем отдыхать в мае, прилет очень поздний (20:30) + еще время на трансф ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, открыт ли уже пляж, который был на ремонте?
Добры день. Скажите, а утюг в номере есть?
Доброе время суток! Уточните пожалуйста, ремонт на пляже в процессе или уже закончилс ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, зубные щётки, паста, набор для бритья в номерах ...
Добрый день. Возможно ли посещение аквапарка на день без заселения? И сколько стоит?
Добрый день!
Карту отеля на kap112@mail.ru
Можете прислать?
Доброе время суток! Куда каласа, планируем в марте посетить Ваш отель! В связи с этим ...
Добрый день.В последних отзывах отдыхающих появилась информация о закрытии двух трети ...
На какой пляж возят сейчас?
Добрый день, подскажите какая стоимость освещения и прокат оборудования теннисного ко ...
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, карту отеля ALBATROS AQUA BLU RESORT 4* на электро ...
Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле с 05.02.2020 г. по 16.06.2020 г. Можно ли ...
Здравствуйте!Подскажите, какие басейны с подогревом?
Доброго времени суток!!! Отдыхали в Albatros aqua blu 4* два раза, приедем к вам 01.0 ...
Здравствуйте скажите пожалуйста какая сейчас температура воздуха и воды в дневное вре ...
Добрый вечер! Ответьте пожалуйста, пляж который находится в непосредственной близост ...
Здравствуйте !Скажите пожалуйста , можно ли пользоваться инфраструктурой соседнего от ...
Добрый День.Планируем к Вам в отель в начале февраля или в конце января, в отпуск. Ск ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Добрый день!
Вас приветсует Альбатрос Аква Парк!
я Отправила Вам.
С уважением Катерина
менеджер гостевого сервиса