Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 142
Здравствуйте! Подскажите, как сейчас обстоят дела с вирусом Коксаки? зафиксированы ли случаи вируса в отеле в последние месяцы? или можно смело лететь и не бояться с ребенком 3.6 лет?
Доброго дня! Вылетаем к вам 30.09.18 заявка № 3614209 просим внести информацию о том, что мы постоянные гости для предоставления комплимента от отеля.
Инна, добрый день!
Информация внесена в систему, комплимент будет предоставлен.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Здравствуйте. Приезжаем к Вам на отдых впервые 07.09.2018.Отель выбирали по положительным отзывам знакомых. Едем с маленьким ребенком поэтому просьба заселить нас в тихий корпус с видом не на бассейн и не на дорогу, знакомые рекомендуют Лотус. Кроме того едем четвером, в два номера. просьба заселить нас рядом. Номера брони 3436712 и 3436730. Заранее благодарны.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, хочу попросить по возможности тихий номер в 3 корпусе, для курящих, пенсионеры, заявка 3526270 с 9.10 по 22.10, а также предоставить в пользование электрочайник
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, подскажите какие стандартные номера и в каких корпусах с балконом? Заранее спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Стандартный номер на двух-трёх человек около 20 кв.м. Удобный шкаф, сейф. продумано место для сушки купальников и полотенец на балконе. Балкон есть во всех номерах. Во всех корпусах. Балкон широкий, с мебелью. Можно поиграть детям или посидеть взрослым.
Добрый день! Если ваш вопрос именно про номера Standard Room, то они в большинстве своем без балкона. Во всех корпусах номера данной категории расположены по одному номеру на этаже.
Только в 3 корпусе есть несколько номеров с балконом. Наши знакомые жили в 5 корпусе в стандарте - там номер довольно просторный, балкона нет, только окна выходили на дорогу - но для них это оказалось совсем не критично. Просили номер с балконом, но так как их действительно мало, увы, просьбу не смогли выполнить.
Здравствуйте, подскажите какие стандартные номера и в каких корпусах с балконом? И ещё, собираемся к вам в ноябре, с маленьким ребёнком. Есть ли на данный момент там песчаные блохи? 🙄
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Через неделю летим в Ваш отель. Прочитала про песчаных блох. Они всегда есть или в определённые месяцы? И как много ? У меня аллергия на укусы насекомых.
Александра, были там два раза, пользовались средством, которое находится перед входом на пляж, блох не видели! Приятного отдыха!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Были в августе в отеле. Никаких блох на море не видели, хотя обрабатывали ноги. Но вот комары в номере закусали, хотя взяли Раптор. Видимо надо их брать на номер два или три. Один не справляется с объёмом номера.
Добрый день!!!! Подскажите пожалуйста в каких корпусах есть номера категории SUPERIOR GARDEN VIEW NO BALCONY
Номера без балкона есть, наверное, во всех корпусах. Я жила в 4-ом, там точно есть номера с видом на сад и без балконов.
Маргарита, добрый день!
Номера категории Superior Garden View No Balcony расположены в 1,2 и 5 корпусах.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста подробнее о питании. Едем с ребёнком 2,5 года. Какой набор блюд? Есть простые , адоптированные для детей. ( каши, рис, курица, суп, блинчики и тд)
Здравствуйте. По утрам есть или рисовая или каша с геркулесовыми хлопьями. Рис, курица, макароны, картофельное пюре тоже каждый день есть, но в основном в обеденное время и на ужин. Хорошая выпечка, но только по утрам (булочки несколько видов, оладушки, вафли). Из кисломолочки только йогурт. Короче.... деткам есть что покушать. Проблемы с первыми блюдами - супы они варить не умеют.....
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Про супы: при мне одна мама брала бульон (он часто есть) или куриный супчик и добавляла в него рис, или вермишель. Эти добавки есть всегда. Часто есть курочка, её тоже можно в бульон добавить.
Здравствуйте! Планируем к Вам в ноябре. Есть несколько вопросов. 1) Какая погода в ноябре,есть ли волны на море? 2)Как насчет песчаных блох и комаров? Поймите правильно с нами будет ребенок.Спасибо.
Здравствуйте, мы отдыхали в июле волны были. Гораздо лучше пляж отель дессоли в Нячанге для ребенка. Рядом лежаки, песок, намного чище, и само море чистейшее. И ещё огромный плюс Нячанг команда аниматоров для детей.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Есть возможность берите другой отель этот уже весь зашорканный более того насекомые не дают покоя ,а ещё персонал который не занавеси ни русского языка ни английского или вид делают что не знают когда мы просили потравить насекомых например.волны вперемежку с песком ...два раза были больше не поедим
Добрый день! Дважды были в ноябре в этом отеле и снова едем в ноябре:
1.погода замечательная, дождь был в каждое посещение один раз днем, один раз ночью.
2.волны на море-по разному, купались всегда, с ребенком, думаю, будет посложнее, но заход в море плавный и это -погода, как повезет.
3.нас никто не кусал, ничем не мазались от насекомых, проводили на пляже большую часть времени, но загорали только на лежаках и гуляли вдоль кромки прибоя.
Удачного отдыха!
Всем спасибо!
Здравствуйте. Если планируете к НАМ в ноябре, то.... это в Магадан. Я сама была туристкой во Вьетнаме. Но, попробую ответить на Ваш вопрос. Волны..... всегда, независимо от месяца, так как Муйне находится не в бухте. Комаров не было (я была в августе), блохи песчаные есть. Перед спуском на пляж можно обрызгаться специальной жидкостью (емкость с жидкостью около ступенек на пляж).
Здравствуйте! Собираемся к Вам в ноябре.Есть три вопроса. 1) Какая погода? 2) Есть на море волны? 3) Как насчет песчаных плох и комаров?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие номера в каких корпусах смежные со стандартными? Нас интересует 2 смежных номера. Спасибо за ответ!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Даже не подскажу, мы брали один номер и я не в курсе есть ли в Dessolee совмещённые номера
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отпуска в ноябре.
Подскажите пожалуйста ,что входит в систему все включено(питание и алкогольные напитки,коктейли?) Напишите пожалуйста о погоде в середине ноября(нет ли медуз,спокойное ли море?) Еще подскажите улица с кафешками Боке далеко находится?Можно ли дойти до нее ,если нет то как доехать.СПАСИБО ЗАРАНЕЕ
Добрый день, Светлана!
В систему всё включено входит питание и безалкогольные напитки и алкоголь местного производства.
Режим работы:
Бар у бассейна: часы работы с 10:00-00:00, закуски с 11:00-16:00, фрукты с 16:00-17:00, время чая с 16:00-16:30.
Бар в лобби (чай/кофе, сладости): 22:30-06:30.
Расписание работы основного ресторана: Завтрак с 06:30-10:00, поздний завтрак с 10:00-11:00, обед с 12:30-14:30, ужин с 18:30-21:00. Шведский стол.
Средние показатели дневной и ночной температур в течение ноября составляют 29-32°С и 24-26°С соответственно. Большую часть ноября в Муйне наблюдаются солнечные дни (примерно 73%). Количество осадков, которое выпадает в Муйне в течение ноября составляет 34.9 мм. Усредненный показатель силы ветра в ноябре составляет 3.7 м./с. Наличие медуз зависит от смены течения.
Боке находится в 4 километрах от отеля. Можно дойти пешком, либо добраться на автобусе или такси.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Да во всё включено входят: коктейли , алкогольные напитки, в ресторане на входе вино белое, красное, пиво. У бассейна коктейли на любой вкус, фрукты , картошка фри, мясо . Вечером коктейли как для детей, так и с градусами, если сильно переусердствуете, то оденут розовый браслет. Отдохнули классно, советую.
Добрый день. Будем отдыхать в отеле с 31.10.2018 по 08.11.2018г. № заявок 3522203 и 3522234. Просьба по возможности предоставить номера в одном корпусе и с раздельными кроватями, т.к. туристы - три женщины и ребенок 11 лет. А также подскажите во сколько выезжает автобус с туристами в Nha Trang при комбинированном туре (у нас такой). Заранее спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Прилетаем к вам 30.09.2018 года, заявка 3495133 и 3495087 . Убедительная просьба разместите рядом, хотя бы в одном корпусе. В 2016 году были в вашем отеле и проживали в корпусе, который рядом с залом для проведения встреч, в принципе все устроило и, по возможности, можно нашу компанию опять в тот же корпус. По заявке 3495087 можно две раздельные кровати, а по заявке 3495133 2-хспальная + доп.место - в случае, если доп.место полноценная кровать, а если доп.место раскладушка или матрац, то две раздельные кровати + доп.место.
Также подскажите по погоде в начале октября и очень интересует море, сильно ли в начале октября волнуется?
Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, планируем поездку 9.10 - 22.10.2018 подскажите какая обычно погода? Много дождей в этот период времени? В номере предоставляется эл.чайник?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!Очень понравился ваш отель и хотелось бы в него отправиться,но случился такой спор с друзьями с которыми я еду.Им нужен только завтрак,в то время как мне нужен AI. Возможно ли как-то отказаться от АI и только завтракать?
Добрый день, Виктория!
При бронировании размещения напрямую через отель Вы можете самостоятельно выбрать тип питания. Если Вы хотите забронировать тур через туроператора, то по вопросу возможности выбора типа питания Вам необходимо обратиться к представителю Pegas Touristik.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Здравствуйте.
Можно ли в отеле взять на прокат велосипеды и если да, то какая примерно цена?
Добрый день!
Отель не предоставляет услугу аренды велосипедов.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста ответ на такой вопрос:
Хотим к вам полететь в середине сентября, будет ли ветер в это время? Просто хотелось бы покупаться именно в море, будет ли такая возможность?
Заранее спасибо
Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сентябрь считается маловетренным месяцем, море теплая, погода хорошая, но бывают дожди. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля DESSOLE BEACH RESORT - MUI NE
Здравствуйте! Мы с семьей собираемся к вам в отель в ноябре. В прошлом году были в Дессоле Нячанг. Остались очень довольны. В сети Дессоле отдыхали еще в Египте. Хотим спросить при заезде будет какой-нибудь презент для нас. Принадлежности для ванной (гель для душа и шампунь) пополняются? Спасибо!
Добрый день, Наталья!
Постоянным гостям сети Dessole отель предоставляет следующие привилегии:
- браслет отличительного цвета;
- фрукты и вино в номер (разово, в течение периода проживания).
*В программу лояльности для постоянных гостей не входит повышение категории номеров и гарантия предоставления запрошенных номеров, вне зависимости от количества посещеных отелей Dessole.
Для внесения информации о том, что Вы наши постоянные гости и предоставления комплимента нам необходим Ваш номер ваучера и дата заезда.
Шампунь и гель для душа пополняются по мере использования.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne
Здравствуйте! Подскажите, как сейчас обстоят дела с вирусом Коксаки? зафиксированы ли ...
Доброго дня! Вылетаем к вам 30.09.18 заявка № 3614209 просим внести информацию о том ...
Здравствуйте. Приезжаем к Вам на отдых впервые 07.09.2018.Отель выбирали по положител ...
Здравствуйте, хочу попросить по возможности тихий номер в 3 корпусе, для курящих, п ...
Здравствуйте, подскажите какие стандартные номера и в каких корпусах с балконом? Зара ...
Здравствуйте, подскажите какие стандартные номера и в каких корпусах с балконом? И ещ ...
Здравствуйте! Через неделю летим в Ваш отель. Прочитала про песчаных блох. Они всегда ...
Добрый день!!!! Подскажите пожалуйста в каких корпусах есть номера категории SUPERIO ...
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста подробнее о питании. Едем с ребёнком 2,5 года. Ка ...
Здравствуйте! Планируем к Вам в ноябре. Есть несколько вопросов. 1) Какая погода в но ...
Здравствуйте! Собираемся к Вам в ноябре.Есть три вопроса. 1) Какая погода? 2) Есть н ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие номера в каких корпусах смежные со стандар ...
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отпуска в ноябре.
Подскажите пожалуйста ,что ...
Добрый день. Будем отдыхать в отеле с 31.10.2018 по 08.11.2018г. № заявок 3522203 и 3 ...
Добрый день! Прилетаем к вам 30.09.2018 года, заявка 3495133 и 3495087 . Убедительная ...
Здравствуйте, планируем поездку 9.10 - 22.10.2018 подскажите какая обычно погода? Мно ...
Добрый день!Очень понравился ваш отель и хотелось бы в него отправиться,но случился т ...
Здравствуйте.
Можно ли в отеле взять на прокат велосипеды и если да, то какая примерн ...
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста ответ на такой вопрос:
Хотим к вам полететь в се ...
Здравствуйте! Мы с семьей собираемся к вам в отель в ноябре. В прошлом году были в Де ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Добрый день!
На данный момент в отеле вирус встречается за редким исключением. Со своей стороны отель предпринимает ряд мер, направленных на борьбу с возникновением, развитием и передачей вируса. На регулярной основе проводятся тесты воды и пищи (результаты отель обязан предоставлять в санитарную инспекцию Вьетнама - и они показывают отсутствие инфекций), все бассейны проходят обработку химическим составом с содержанием хлора, который уничтожает любые вирусы, также детский мини-клуб проходит ежедневную обработку антибактериальными средствами и ежемесячно полностью закрыт на дезинфекцию. Если в отеле был случай заражения, комната дополнительно дезинфицируется. Однако в связи с тем, что наши гости регулярно выезжают за территорию отеля, где возможность заразиться гораздо выше, а так как вирусы передаются контактным путем, исключить полностью вероятность заболевания невозможно.
С Уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort Mui Ne.
Добрый день!
В отели остались знакомые из персонала. Ничего о вирусе не слышно. Все хорошо. Но, будьте готовы, что пища островатая и кушать первое время там лучше отварную и тушенную пищу. Адаптацию к еде проходят 90% отдыхающих. Особенно те, кто не пьет алкоголь.
Знаете... вот мы туда ездили в феврале без детей, и каким то образом привезли вирус домой. Мы то не болели, но через 2 дня после прилёта слёг младший (1,5 года было) через 5 дней после него средний (3,5 года) ....так что....заразиться им где угодно можно и как угодно, бояться не стоит, но антибиотики возьмите с собой