Добрый день, уважаемые, коллеги! К Вам в гости едут наши туристы ( номер ВАУЧЕРА 8073210 OSIPOV OLEG, OSIPOVA MARINA)- постоянные гости отелей цепочки DESSOLE ( были в отелях DESSOLE SETI SHARM RESORT 4*,DESSOLE ALADDIN BEACH RESORT 4*, .Просим Вас заселить туристов в 3 или 2 корпус с видом на бассейн и горки , не ниже 2 этажа. По -возможности просим Вас предоставить нашим туристам комплимент от Вашего отеля. С благодарностью и с надеждой на взаимовыгодное сотрудничество ТА ООО НЕКМАН г.Уфа.

Скажите, номер сдавать в 12.00, а выезд 18.00 можем ли мы пользоваться услугами отеля(покушать, например)?

добрый день, подскажите, новый ресторан "Золотой дракон" это аля-кар или платный ресторан?

Здравствуйте! прибудем в ваш прекрасный отель 30 ноября. Это наш ВТОРОЙ приезд в ваш отель (до этого отдыхали в 2012 году в начале декабря). Бронь на два номера 8209557 и 8209569. Хотели бы проживать на втором или третьем этаже с видом на бассейн с аквапарком. Желательно чтобы комнаты находились рядом. Очень надеемся на эти небольшие услуги и обязательно посетим ваш отель еще много раз.

С уважением SVETLANA FANDUL

Здравствуйте! Собираемся приехать 5 декабря, хотели бы узнать какая температура днем и вечером. Спасибо за ранее...

Здравствуйте, скажите пожалуйста снимают ли браслеты при сдаче номера в 12 часов, если снимают то можно ли пользоваться услугами отеля до отъезда в аэропорт?

Добрый день, в Вашем отеле отдыхают наши туристы ERSHOV EVGENY, OLGA бронь № 7870413, у туриста Ершовой Ольги день рождение 30.11.- 50 лет!!!, просим сделать комплимент от отеля!!!
Заранее большое спасибо!!!
С уважением,
менеджер офиц.офиса продаж PEGAS
Карташова Наталия

Добрый день, мои туристы собираются посетить ваш отель, можно ли забронировать для них номера во втором корпусе? номера брони 8186954 и 8186956. И еще одна просьба, возможно ли забронировать для 8186954 номер с одной большой кроватью? Очень большая просьба учесть пожелания моих туристов. Заранее спасибо, с уважением Ваша постоянная отдыхающая Екатерина.

Добрый день! Собираемся посетить семьей ваш отель 2 взрослых + 2 детей. Один из детей - инвалид. В связи с этим есть некоторые вопросы:
1. есть ли в отеле возможность аренды инвалидной коляски?
2. есть ли в отеле номера для людей с ограниченными возможностями?
3. есть ли возможность зарезервировать номер в основном корпусе?
4.будут ли в декабре подогреваться бассейны и какие?
5. запланирован ли праздничный ужин на 24 декабря?
6. удобен ли вход в море для детей на вашем пляже?

есть ли автобус до хургады

Здравствуйте! Третий год подряд дарим себе отдых в вашем замечательном отеле в качестве подарка на наши с женой дни рождения. Так приятно в декабре окунуться в лето. Приезжаем к вам 29 ноября. Если вас не затруднит, то очень хотелось бы получить номер во 2 или 3 корпусе с видом на бассейн с горками, не ниже второго этажа. Заранее благодарны. Номер нашего ваучера 8252236. С нетерпением ждем встречи с любимым отелем!

Добрый вечер!5 декабря собираемся отдохнуть в солнечном Египте.Рассматриваем ваш отель как лучший из вариантов.В январе этого года отдыхале в Десоле пирамиса в Хургаде.Очень понравилось.Вот на свой юбилей хочу с семьей и друзьями остановиться у вас в отеле.Подскажите ,пожалуйста, какие-нибудь льготы у нас ,как у поклонников вашей сети и юбилярши ,будут.???(Хотелось бы чтобы номер был хороший и рядом с друзьями.) ЗАРАНЕЕ СПАСИБО...С ,уважением ,Наталья.

Забыла указать номер брони: 8243878 и 8243880

Здравствуйте! Приезжаем к Вам 28.11.14 вместе с родителями. Мы с мужем у Вас отдыхаем второй раз( были в 2011г.-очень понравилось) и все в четвером один раз были в дессоле сети шарм в 2012г. Хотелось бы Вас попросить о хороших номерах (родителям заверили, что будет все супер, т.к. это наша любимая сеть ДЕССОЛЕ) и поближе к друг другу. Спасибо, до скорой встречи.

Анна добрый вечер! Хотелось бы узнать информацию о бонусах постоянного гостя. Мы были у вас в отеле с женой в декабре 2010 года. Я уже отправлял заявку,но ответ мне пришел немного не ясный,пересылаю вам его,(Заявка на комплимент №36774 22 ноября 2014
Статус: с ответом
Получен ответ на Ваше уведомление на получение комплимента. В случае положительного ответа отеля распечатайте заявку и предъявите на стойке рецепшена.
Ответ от отеля:

Уважаемые Наталья и Алексей, на 2й день Вашего заезда отель предоставит Вам пакет комплиментов для постоянных Гостей, если Вы раннее отдыхали в сети отелей Dessole в Египте!) подскажите что именно нужно распечатать? или может нужно дождаться какого то другого подтверждения о том что мы у вас отдыхали. С уважение Алексей.

Добрый день!
Подскажите - в номерах имеется утюг?

Добрый день, скажите пожалуйста в начале января на территории отеля и на пляже сильные ли ветра?

Добрый день, Пирамиса! УРА!!!! Мы, мама с дочерью 11 лет, прилетаем к Вам, в Ваш прекрасный отель 25.11. из Сибири, где сейчас очень холодно. Доча каждый день считает дни , оставшиеся до отдыха. В прошлом году мы отдыхали в сети Дессоле в Роял Роджане Шарм эль Шейха, просим Вас поселить нас в 3-ий корпус с видом на бассейн с горками на 2-ой этаж, за что благодарим за ранее. Номер брони 7906815. До встречи через 3 дня!!!! Надеемся на хорошую погоду и отличный отпуск!!!

Добрый вечер, мы молодая пара прилетаем в ваш отель 21.11.14 в обед . Не первый раз посещаем сеть Дессоле ( в том числе и ваш отель) хотели бы в качестве привилегии попросить хороший номер с видом на море либо если не получится то на бассейн, будем очень благодарны учетным пожеланиям. Номер брони8244757

Добрый вечер! Прилетаем 21 ноября.Если можно забронировать номер во 2 корпусе на 2 зтаже. Номер ваучера8191262 Mukovnina Olga.Zinevicn Natalia, заранее благодарим!